房地产企业战略导向下的组织管控及hr管理

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1、百年建筑·课程速记稿090522—24《企业战略与人力资源管理》编号：09-3黄博文房企战略导向下的组织管控及HR管理（一）主讲人：黄博文时间：2009年5月22日上午地点：厦门商务会馆主持人：大家早上好，欢迎大家又回到我们百年讲堂，也感谢大家对百年建筑的一贯支持，这次课程的主题是企业战略与人力资源管理，我们有幸请到了博志成咨询集团总咨询师黄博文先生来为我们讲课，黄总在金地集团、TCL集团有过将近20年的管理经验，在战略规划、组织管控、管理体系优化以及HR管理等方面也有着深厚的理论功底和实践经验。今天黄总要为我们讲解房企战略

2、导向下的组织管控与HR管理。现在让我们掌声欢迎黄总！（掌声）黄博文：大家上午好，很高兴受百年建筑的邀请，给大家讲一个课，关于“战略导向下的组织创新与管理”这样一个主题。人力资源战略应该清楚的一点就是人力资源管理是最近十来年才有这样的说法，原来我们都叫人事管理，人力资源管理和人事管理是有一些本质上的差异的，大家现在简单的来思考几个问题，人力资源到底有什么样的特征？我们就拿两个东西来做比较，人和钱，钱也是一种资源，人力资源也是一种资源，大家想一想，人这种资源跟钱这种资源有什么差别？这是大家第一个需要思考的问题。第二就是人力资源管

3、理的任务是什么？在企业内部为什么要有人力资源的部门？为什么要做人力资源管理的工作？它的任务和作用是什么？第三作为人力资源的负责人，或者人力资源的一把手，他应该具备什么样的基本素质？就这三个问题，我们大家一起来思考。我们说一个人坐在这边，一百块钱放在桌子上，如果你不去动它、用它，它是死的，因为钱一百就是一百，一千就是一千，这没问题，很好判断，因为钱是可以分割的，一张一百块钱可以换成两张50块的，也可以换成十张10块的，可以换成一百张1块的，可以分割。并且一百块钱放在那儿，如果你不考虑到通货膨胀的因素，放在那里永远它不会丢掉。我

4、们再看看人，人是不好衡量的，人力资源是不好衡量的，所以我们有时候也会说，他比他聪明，有时候会这样说，但是聪明多少呢？是聪明20%？还是聪明60%？这个不好衡量，毕竟人是不能分割的，你不能说我把你的智慧分割出40%来，这个是做不到的。并且人永远是活的，你不去用他，他脑瓜还是在转，思考一直在进行，他永远不会停的，你要让一个人坐一天不动，他肯定搞一些动作出来，不动是不可能的。不并且人还有什么特征呢？他表现出来的跟他实际的是完全不一样的，就是一个人他嘴上说的、跟他脑袋里想的、跟他纸上写的东西是不一样的，是有差异的。并且他到底在想什么

5、，你基本是不知道的。当然你可以问，你在想什么，他告诉你的答案不一定是他真实在想的，所以一个人很难看透。这也就是为什么在招聘的时候，通过几关的面试，面试以后你用了他，用着用着又觉得不好用，怎么感觉跟当时面试有这么大的差异呢？在面试的时候感觉这个人挺好的一个人，挺有能力的，为什么到我们企业内部一用起来就不顺手呢？这是人力资源的基本特征决定的。比如你的前面有一台电111第页百年建筑·课程速记稿090522—24《企业战略与人力资源管理》编号：09-3黄博文脑，你的手在敲着电脑，如果你的领导从你前面走过一看，这家伙真用功，在拼命干活

6、，其实你到底是不是在干活呢？我不知道，我只是以为你在干活，谁知道你在电脑上干什么？不过我最近发现我的员工一直挂在网上，在用QQ聊天，我不知道他是在跟客户聊天，如果是跟客户聊天就是工作了，还是跟他的亲戚朋友聊天，我是不知道的。还有就是说人的智慧是没有度量衡的，是无法称的，你像重量，一斤就是一斤，一吨就是一吨，那你说人的智慧怎么衡量呢？你的智慧等于一尺吗？等于一立方吗？这是没有办法衡量的。还有，钱这个东西来得很快，这个钱一旦赚到了就是你的，产权就是你的，但是人力资源不一样，我是公司老板，我把你招聘进来了，你是我的员工，但是你身上

7、人力资源的产权不是企业的，是你自己的，因为你一走就可以带走，一天24小时，你才8个小时为我服务，我作为老板，拥有你的人力资源的使用权，不是你的产权。我们签的劳动合同，你在我这个公司工作，不是你就把你的人身自由全都卖给我了，不是的，就是一个使用权，产权是你自己的。你要离开这个公司的话，你就可以带走，你带走我一点办法都没有，我不能说你离职可以，把你的智慧挖出来、留下来，你空壳走，那做不到的，对不对？难道把你的脑壳撬开拿出来？拿不出来的。当然，为什么产权是你自己的？因为一个人的聪明跟才智是三、四十年慢慢积累起来的，是你的家庭还有你

8、自己投资积累起来的，而不仅仅是说企业投资积累起来的，对不对？你进来以后当然企业也会培养你、培训你，你会在企业学到很多的东西，但是都是在原来你投资的基础上做的，所以你是可以带走的。那么，人力资源管理的基本特征是什么？就是说它的积累要几十年，先上幼儿园，再上小学、中学、高中，然后上大学、参加工