保集集团绩效管理体系设计方案

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1、上海保集(集团)有限公司保集集团管理制度体系文件文件编号BJ-HR-JXGL版本号（版次）1批准生效日期2005-12-31保集集团绩效管理体系方案（盖控制专用章处）修改状态修订情况生效日期123起草保集项目组职务华彩管理咨询日期2005-12-31签发保集集团职务管理中心日期2005-12-31目录第一章总则3第一条目的3第二条释义3第三条定位3第四条基本目标3第五条基本原则4第六条适用范围4第七条被考核者4第八条考核者5第九条考核体制5第十条考核内容5第十一条考核的时间和频率6第十二条考核步骤6第十三条申诉7第二章考核结果的应用7第十四条绩

2、效工资/奖金计算7第十五条薪酬调整8第十六条其他作用8第十七条解释8第三章考核表格9_____年___季度集团副总裁述职考核样表10_____年___季度分子公司总经理述职考核样表11_____年___季度部门经理述职考核样表12任务绩效量化评价标准说明13年度周边绩效评价样表（部门主管及以下）14年度周边绩效评价样表（部门经理及以上）15第一章总则第一条目的为了建立和优化保集集团的绩效管理体系，并为建立科学、系统、高效的人力资源管理体系打下坚实的基础，保障保集集团的可持续发展与繁荣，实现员工职业生涯的发展与辉煌，特制定本规程。第二条释义绩效考

3、核是根据保集集团核心价值评价理念与标准，依据规范的程序与方法，针对保集集团各部门、管理人员和全体员工的工作产出与业绩所进行的综合性考核与评价。第三条定位作为保集集团人力资源管理体系的核心组成成分，绩效考核及其结果是确定员工晋升、岗位轮换、薪酬、福利、奖惩等人事决策的客观依据，同时也是员工职业生涯发展规划与教育培训的客观依据。第四条基本目标绩效考核规程的基本目标是：1.通过绩效考核体系实施目标管理，保证保集集团整体经营战略目标的实现，提高在市场竞争环境中的整体运作能力与核心竞争实力。2.通过绩效考核帮助每个员工提升工作绩效与工作胜任力，实现员工个

4、人职业生涯的发展与辉煌，同时建立适应企业发展战略的人力资源队伍。3.依靠制度性的规范与约束，建立起自我激励、自我约束、促进优秀人才脱颖而出的人力资源管理体制。4.在绩效考核的过程中，促进管理者与员工之间的沟通与交流，形成开放、积极参与、主动沟通的团队氛围，增强企业的凝聚力。5．通过对各部门的工作绩效进行评估，促进其实现业绩的改善与提升。第五条基本原则保集集团绩效考核规程运行的基本原则是：1.公开性原则：考核者要向被考核者明确说明考核的标准、程序、方法、时间等事宜，使考核有透明度。2.客观性原则：考核要做到以事实为依据，对被考核者的任何评价都应有

5、事实根据，避免主观臆断和个人感情色彩。3.开放沟通原则：在整个考核过程中，考核者和被考核者要开诚布公地进行沟通与交流，考核结果要及时反馈给被考核者，肯定成绩，指出不足，并提出今后应努力和改进的方向。发现问题或有不同意见应在第一时间内进行沟通。4.差别性原则：对不同部门、不同类型被考核者进行考核评价时，要根据不同的工作内容制定贴切的衡量标准，考核的结果要适当拉开差距，不搞平均主义。5.常规性原则：绩效考核是各级管理者的日常工作职责，对下属做出正确的考核与评价是管理者重要的管理工作内容，绩效考核的工作必须成为常规性的管理工作。6.发展性原则：绩效考

6、核是通过约束与竞争促进个人及团队的发展，因此，考核者和被考核者都应将通过绩效考核提高绩效作为首要的目标。任何利用考核手段打击、压制、报复他人和小团体主义的做法都应受到制度的惩处。第六条适用范围本考核管理办法的适用于保集集团各部门及全体员工，但下列人员除外：1.集团总裁2.试用期员工3.考核期休假、停职时间逾考核周期的1/2者4.集团特聘，不需要考核者；第七条被考核者在本考核规程中，被考核者包括两部分——被考核部门和被考核人员。被考核人员只有通过自身的长期不懈努力，才能得到绩效考核规程的合理评价，进而享受到公司的人事待遇。被考核人员和部门有权利了

7、解其绩效考核的依据与结果，有权依照制度规定的程序对不公正的绩效考核进行申诉。第八条考核者在本考核规程中，考核分自我评价、同级部门评价及直接上级评价。各级考核者必须把绩效考核作为管理过程中重要组成部分，有效地利用绩效考核，提升自己的管理水平与管理效果。在绩效考核过程中，考核者有责任指导、帮助、激励和约束下属部门及员工，被考核者的工作表现与业绩是各级考核者绩效的重要体现。第九条考核体制在实施人员考核时，直接上级作为考核者负责对下级进行考核和评价；行政人事部和考核者的直接上级作为监督者负责对考核结果进行审核评价。建立集团绩效管理小组，由总裁任组长，各

8、部门负责人为小组成员；同时行政人事部部长为联络人，负责全集团公司绩效考核工作的组织、实施、调整、监控、考核制度的解释，同时处理有关考核投诉。第十条考核