管理与领导的差异.doc

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1、管理与领导的差异　　《领导人该做什么？》首度发表于1990年，为索氏一文所提出的真知灼见，做了更深广的推演。已退休的约翰·科特在文章中引入了一个崭新观念（虽说是新颖，但一经提出，却又那么显而易见），并主张管理与领导虽然互不相同，但却相辅相成，而且在变动不居的世界里，两者缺一不可；接着又列举和对照管理者与领导者的主要工作。科特的主要论点经得起一再传诵：管理者追求稳定，领导者则力求改变，组织唯有拥抱这矛盾的两面，才能在混乱的时代中繁荣兴盛。　　领导者不做计划；不解决问题；甚至也不组织员工。　　他们真正在做的事，就是带领组织预先准备以因应变革，并协助组织克服变革的阵痛。　　领导与管理不同，但原因并非

2、大多数人所想的那样。领导一点也不神秘或奥妙，也和具备“领袖魅力”或其他超乎寻常的个人特质毫无关联，也不是经过上帝挑选出来极少数特殊人士的专利。领导不必然优先于管理，但也不见得能够替代管理。相反地，领导与管理是两套截然不同而且相辅相成的行动体系，各有其特定的功能和活动。在一个日趋复杂且反复无常的商业环境中，两者都是成功的必要条件。　　管理在于克服复杂情境；相对而言，领导则在于因应变革。　　当今大多数美国企业都是“管理过度”（overmanaged）和“领导不足”（underled），因此领导能力急待开发。成功企业不会等待领导者自己找上门的，而是主动积极的挖掘具有领导潜能的员工，并安排他们担任可以

3、发挥潜能的职位。的确，在组织和主管的精心挑选、培育和鼓励下，确实会有许多人能够在商业组织中扮演重要的领导角色。　　然而在提升领导能力的同时，公司也应该谨记，伴随着弱势管理的强势领导未必好，有时候实际情况反而比“管理强但领导弱”还要糟糕。因此，真正的挑战在于结合强势领导与弱势管理，并在其间寻求平衡。　　当然，不是每个人都能即擅长领导又擅长管理。有些人虽然有能力成为优秀的管理者，但却无法变成杰出的领导者；相反的，有些人则是拥有绝佳的领导潜能，但由于各种原因，却很难成为出色的管理者。明智的公司对于这两种人的价值均给予肯定，并致力于使他们为团队所用。　　但是每当设计培养人才担任主管职位时，这些公司却又

4、一副理所当然的忽略了近来某些文献所阐述的要点（也是人们无法兼顾管理与领导），因而纷纷尝试培养出领导与管理全才。企业唯有真正了解领导和管理之间的根本差异，才能开始培养高层员工兼具这两种能力。　　1、管理与领导的差异　　管理的核心在于克服复杂的状况，它的实际做法和步骤，主要是用于20世纪最重大的发展：大型组织的出现。没有好的管理，复杂的企业往往会陷于一片混乱，进而威胁其生存。好的管理则可为产品品质和获利能力等企业重要面向，带来一定程度的秩序与一致性。　　相比较而下，领导则是顺应变革。近年来，领导之所以变的如此重要，部分原因是商业环境的竞争日益激烈，变化也越来越快。加上科技日新月异、国际竞争日益加剧

5、、市场管制松绑、资本密集产业产能过剩、石油输出国组织的不稳定、垃圾债券持有者入侵市场，以及劳力结构的改变等，都是促成转变的因素。这种现象所造成的结果就是，无论沿袭以往的行为，还是绩效提升5%，均不再是保证成功的公式。因此，身处新环境中，企业为了求的生存且有效竞争，企业愈来愈有必要进行重大变革；当变革幅度越大，就越需要领导。　　让我们以军队来做个简单的类比：和平时期，从低层到高层只需做好行政与管理事务，加上领导权力集中在最高层，军队就可以安然无事；但在战争时期，军队为了求的生存，则各个军阶都需要称职的领导统帅。到现在，还没人能想出如何在战争中有效管理士兵，因为在战争时，士兵们是要被领导的。第1页

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