市场营销学试卷及答案详解(十七).doc

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1、市场营销学试卷及答案详解（十七）一、名词解释1.宏观营销环境2.微观营销环境3.个人可支配收入4.个人可任意支配收入5.恩格尔系数6.社会购买力7.环境威胁8.营销机会9.密集发展战略10.一体化发展战略11.多角化发展战略12.人口老龄化二、填空题1.企业面对临的顾客市场包括消费者市场、市场、市场、市场和市场。2.企业的微观环境包括、、、、、等六个方面。3.企业面对的竞争者有愿望竞争者、竞争者、竞争者、竞争者四类。4.企业面对的公众有、、、、、和内部公众等七类。5.企业的宏观环境包括人口环境、环境

2、、环境、环境、环境和环境。6.人口老龄化是指60岁以上的人口10%，或65岁以上的人口占总人口的比例达到的人口结构。7.随着家庭收入的增加，用于食品方面的支出占家庭总收入的比例会，用于家庭建设和住宅方面的支出占的比例。8.面对环境威胁，企业的营销策略有、、和。9.面对市场机会，企业发展自己的成长战略有、、。10.储蓄是一种的购买力，信贷则是把购买力的一种状态，为此，企业应密切注意国家经济政策和银行利率的变化。11.竞争者和营销中介是企业面对的环境，而人口老龄化是企业面对的环境。三、多项选择题1.企业

3、的宏观营销环境有（  ）A.人口环境 B.经济环境 C.科技环境 D.自然环境 E.法律环境 F.社会文化环境2.企业的微观环境有（  ）A.供应者 B.企业 C.竞争者 D.营销中介 E.顾客  F.公众3.企业面对的竞争者有（  ）A.愿望竞争者 B.平行竞争者 C.产品形式竞争者 D.品牌竞争者  E.挑战者4.恩格尔定律的基本内容是（  ）A随着家庭收入的增加，用于食品方面的支出占家庭收入的比重逐渐下降B.随着家庭收入的增加，用于家务经营和住宅方面的支出占家庭收入的比重大体不变C.随着家庭收

4、入的增加，用于娱乐、旅游、教育方面的支出和储蓄占家庭收入的比重会上升5.密集型发展战略包括（  ）A.市场渗透 B.市场开发 C.产品开发 D.产品创新6.一体化发展战略包括（  ）A.后向一体化 B.前向一体化 C.水平一体化 D.多向一体化7.多角化发展战略包括（  ）A.同心多角化 B.跨行业多角化 C.水平多角化 D.同行业多角化8.企业发展战略包括（  ）A.密集型发展战略 B.一体化发展战略 C.多角化发展战略 D.创新发展战略五、简答下列问题1.企业进行环境分析的重要性如何？2.什么是

5、宏观营销环境？企业应注意哪些宏观环境？3.什么是微观营销环境？企业应注意哪些微观环境？4.简述人口环境对企业营销活动的影响。5.简述经济环境对企业营销活动的影响。6.简述科技环境对企业营销活动的影响。7.简述政治法律环境对企业营销活动的影响。8.简述自然法律环境对企业营销活动的影响9.简述社会文化环境对企业营销活动的影响。六、论述题1.试述经济环境和人口环境对企业营销活动的影响。2.试述企业发展战略的主要内容。      答 案一、名词解释1.宏观营销环境是指影响企业微观环境的巨大社会力量，包括人口

6、、经济、科技、自然、法律和社会文化环境等六大因素。2.微观营销环境是指直接影响企业为之服务的能力的那些因素，包括企业内部环境和外部微观环境因素。3.个人可支配收入是指扣除个人缴纳的各项税款和交给政府的非商业性开支后，用于消费和储蓄的那部分收入。4.个人可任意支配收入是指从可支配收入中减去个人用于购买生活必需品和固定性支出之后所剩余的部分。5.恩格尔系数是指用于购买食品的支出占家庭收入的比例。6.社会购买力是指一定时期内社会各方面用于购买产品的货币支付能力。7.环境威胁是指不利于甚至危害企业生存和发展

7、的可能和因素，它会给企业带来经济损失。8.营销机会是指企业能取得竞争优势和差别利益的市场机会。9.密集发展战略是指企业的产品或市场还有很大的发展潜力，为了利用机会及时发展而采取的开发产品或开发市场机会的策略。10.一体化发展战略是指企业所在的行业很有发展前途，企业在产、供、销等方面实行联合，从而提高效率，提高营利能力和控制能力11.多角化发展战略是指向本行业以外发展，扩大业务范围，向其他行业投资，实行跨行业经营。12.人口老龄化是指60岁以上的老年人占总人口的比重大于10%，或65岁以上的老年人占总

8、人口的比重大于7%的人口状况。二、填空题1.企业面对临的顾客市场包括消费者市场、生产者市场、转卖者市场、政府市场和国际市场。2.企业的微观环境包括供应者、企业本身、竞争者、营销中介、顾客、公众等六个方面。3.企业面对的竞争者有愿望竞争者、平行竞争者、产品形式竞争者、品牌竞争者四类。4.企业面对的公众有金融界、媒介、政府、群众团体、一般公众、地方公众和内部公众等七类。5.企业的宏观环境包括人口环境、经济环境、自然环境、科技环境、法律环境和社会文化环境。6.人口老龄化是指