2015年海南省人力资源基础知识试题最新考试题库(完整版).docx

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1、1、[单选题]企业在(　　)阶段的工作要帮助新员工建立与同事和工作团队的关系，形成符合实际的期望和积极的态度。　　A.转岗培训B.晋升培训C.岗位资格培训D.岗前培训　　参考答案：D　　参考解析：企业在岗前培训阶段的工作要帮助新员工建立与同事和工作团队的关系，形成符合实际的期望和积极的态度。员工岗前培训的目的是消除员工新进公司产生的焦虑。2、[单选题](　　)是组织报酬体系设计和实施的第一原则。　　A.公平公正B.适当激励C.效率优先D.成本节约　　【参考答案】：A　　【参考解析】：公平公正是组

2、织报酬体系设计和实施的第一原则，包括：①分配公平;②程序公平;③互动公平。3、主要用于考察被测评者分析问题的能力、语言表达能力及影响力的题目类型是(　　)　　A、开放式问题　　B、两难式问题　　C、排序选择型问题　　D、资源争夺型题目　　答案：B　　解析：两难式问题是指让被测评者在两种互有利弊的选项中选择其中的一种，并说明理由。主要用于考察被测评者分析问题的能力、语言表达能力及影响力。这种题目易于引起争论，使被测评者综合发挥自己的能力。4、[多选题]事业部制结构的不足在于(　　)。　　A.管理人

3、员增多，企业费用增加　　B.容易造成组织机构重叠、管理人员膨胀的现象　　C.部门责权不清，彼此之间易产生意见分歧，互相争名夺利，争功诿过，难以协调　　D.各事业部独立性强，考虑问题时容易忽视企业整体利益　　E.缺乏专业化分工，不利于管理水平的提高　　参考答案：B,D　　参考解析：事业部制结构的主要不足体现为：①容易造成组织机构重叠、管理人员膨胀的现象;②各事业部独立性强，考虑问题时容易忽视企业整体利益。A项是超事业部制结构的缺点;C项是职能制结构的缺点;E项是直线制结构的缺点。5、在考评量表中测

4、量水平最高的量表是(　　)　　A、等距量表　　B、名称量表　　C、比率量表　　D、等级量表　　答案：C　　解析：比率量表是在考评量表中测量水平最高的量表，也被科学家认为是较为理想的量表。一个比率量表除含有类别、等级、等距量表的特征外，还有一个只有实际意义的绝对零点。6、[单选题]以下各项中，不属于绩效考评类型的是(　　)。　　A.工作态度考评B.业绩考评C.能力考评D.工作热情考评　　参考答案：D　　参考解析：绩效考评包括能力、态度和业绩考评等具体内容。态度考评与其他项目的区别是，不管你的职位高

5、低，不管你的能力大小，态度考评的重点是工作的认真度、责任度、工作的努力程度，是否有干劲、有热情，是否忠于职守，是否服从命令等。7、[多选题]公司简介的功能包括(　　)。　　A.传达公司的价值观　　B.让应聘者明确期望　　C.让应聘者对未来工作有心理准备　　D.吸引行业内精英　　E.使应聘者感到可以信赖　　参考答案：A,B,C,E　　参考解析：通过编制和发放公司简介可以起到以下几个方面的作用：①公司传达其价值观，展示真实的公司概况和工作情景可以使应聘者首先进行一次自我筛选，判断自己与这家公司的要求

6、是否匹配;②公司简介可以使应聘者清楚地知道什么是可以在这个组织中期望的，什么是不可以期望的;③公司向应聘者全面、真实地介绍公司概况及工作情景会使应聘者感到公司是真诚的，值得信赖的;④公司简介所呈现出的工作概况以及对具体环境和条件的描述，可以使应聘者对未来发展可能面临的困难和问题，有一定的思想准备，即使将来在工作中遇到一些困难和问题，他们也不致退缩和回避，而是采取积极的态度，面对困难，想方设法去解决问题。8、下列选项中，不属于360度考评方法的优点的是(　　)　　A、具有全方位、多角度的特点　　B

7、、有助于强化企业的核心价值观，增强企业的竞争优势，建立更为和谐的工作关系　　C、采用实名考评方式，保证了考评结果的真实性　　D、加强了管理者与组织员工的双向交流　　答案：C　　解析：360度考评方法的优点有：(1)360度考评具有全方位、多角度的特点;(2)360度考评方法考虑的不仅仅是工作产出，还考虑深层次的胜任特征;(3)360度考评有助于强化企业的核心价值观，增强企业的竞争优势;(4)360度考评采用匿名考评方式，消除考评者的顾虑，使其能够客观地进行评价，保证了考评结果的有效性;(5)36

8、0度考评充分尊重组织成员的意见，这有助于组织创造更好的工作气氛，从而激发组织成员的创新性;(6)360度考评加强了管理者与组织员工的双向交流，提高了组织成员的参与性;(7)促进员工个人发展。9、下列选项中，属于岗位宽度扩大法的形式的是(　　)　　A、增加岗位的工作内容　　B、充实岗位工作内容　　C、岗位工作轮换设计　　D、岗位工作连贯设计　　答案：A　　解析：岗位工作扩大化的设计中，一种方法是岗位宽度扩大法，另一种是岗位深度扩大法。岗位宽度扩大法的具体形式有：延长加工周期、增加岗位的工作内容、包