协同CRM系统安装说明.doc

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1、安装说明①系统要求：IIS6或以上.netframework4.0IE8或以上服务器端不支持装在winXP上，建议安装到win200332位。②先安装数据库，系统支持SQLServer2000，SQLServer2005，SQLServer2008，例如：SQLServer2000，打上sp4补丁。③再安装IIS，win2003装的是IIS6，请备好系统安装盘，在安装过程中可能需要在安装盘里读取缺少的文件。④安装.netframework4.0⑤最后再安装软件。⑥CRM9.04以上的版本还更新一下加密狗文件，CRM9.03及以下的版本不需要⑦打开系统需要IE8以上浏览器，或其他内核的

2、浏览器，在软件安装完成时有说明页面。⑧CRM9.041这版本官方有错误，不能删除分类，请在数据库查询分析器里执行一下“9.041删除主分类提示CoTempletID无效”脚本。一、数据库安装。(一)数据库SQLSERVER2000安装1、安装环境SqlServer2000有很多版本，其中个人版本可以安装在主流的Windows操作系统中，包括：Windows98，WindowsMe，Windows2000，WindowsXP，Windows2003等。而企业版本只能安装在服务器版本的Windows环境下，比如：WindowsNT、Windows2000server、Windows200

3、3等。因此我们建议一般的应用，采用Sqlserver2000个人版本即可。Sqlserver2000安装对硬件没有特别要求，但需要满足：处理器：Pentium166MHz或更高。内存(RAM)：至少64MB，建议128MB或更多。硬盘空间：需要约500MB的程序空间，以及预留500M的数据空间。2、以个人版为例，win2003建议装企业版，安装过程基本相同以Windows2003下安装MicrosoftSQLServer2000Personal版本为例。将Microsoft®SQLServer™2000光盘插入CD-ROM驱动器。如果该光盘不自动运行，请双击该光盘根目录中的Autor

4、un.exe文件。1)选择“安装SQLServer2000组件”；2)选择“安装数据库服务器”，安装程序进入SQLServer安装向导；3)然后在“欢迎”屏幕中单击“下一步”按钮；4)在“计算机名”对话框中，“本地计算机”是默认选项，并且本地计算机名出现在编辑框中。单击“下一步”按钮；5)在“安装选择”对话框中，单击“创建SQLServer实例或安装客户端工具”选项，然后单击“下一步”按钮；6)按照“用户信息”、“软件许可协议”和相关屏幕上的指导进行操作，点击“下一步”按钮；7)在“软件许可证协议”对话框中选择“是”进行下一步；8)在“安装定义”对话框中，单击“服务器和客户端工具”选

5、项，如果“服务器和客户端工具”选项是灰色，就选择“仅客户端工具”选项。然后单击“下一步”按钮；9)在“实例名”对话框中选择默认，点击“下一步”按钮；10)弹出“安装类型”选项，可以修改“程序文件”和“数据库文件”的安装目录，然后点击“下一步”按钮；11)选择“使用本地系统帐户”,然后点击“下一步”按钮；12)选择“混合模式（Windows身份验证和SQL身份验证）”和“空密码（不推荐）”，然后点击“下一步”按钮；13)出现“开始复制文件”对话框，点击“下一步”按钮；14)进入SQLServer的文件安装过程；15)点击“完成”按钮，安装完成。装完后重启电脑，Windows2003系统

6、下的SQLServer2000安装完成。3、安装SQLServer2000SP4接下来进行SP4补丁的安装：         SQL2000SP4安装完成后，启动SQLServer和SQLServerAgent服务： 同理，请启动SQLServerAgent服务！ (二)数据库SQLSERVER2008R2安装1.进行SQLServer安装中心，选择"安装"选项，在新的电脑上安装SQL2008R2可以直接选择“全新SQLServer独立安装或向现有安装功能"，将会安装一个默认SQL实列，如下图点击左侧导航的“安装”文字，进入安装类型选择点击“全新安装或向现有安装添加功能”，安装支持2

7、.功能选择，对于只安装数据库服务器来说，功能的选择上可以按实际工作需要来制定，本人一般选择：数据库引擎服务、客户端工具连接、SQLServer联机丛书、管理工具－基本、管理工具－完整其中数据库引擎服务是SQL数据库的核心服务，Analysis及Reporting服务可按部署要求安装，这两个服务可能需要IIS的支持。如下图：的单击“全选”按钮选择全部组件完成后,单击下一步更改安装目录到硬盘空闲较多的逻辑盘下。如果系统盘比较空闲，也可以使用默认值。推荐更改安装