ERP管理思想与实施风险分.doc

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1、个人收集整理，勿做商业用途管理思想及其实施风险分析(一)：现代企业管理思想　　　　企业资源计划(：)是90年代初期由美国著名的咨询公司．首先提出的，它是在物料需求计划(：)和制造资源计划(Ⅱ：)的基础上发展起来的更高层次的管理理念和模式。从到Ⅱ，再到，每一次进展都是重大质的飞跃，却又一脉相承，前两者已成为的应有之义。对的界定是：超越制造范围的更广的集成功能，支持混合方式的制造环境，支持能动的监控能力、模拟分析和决策，支持开放的客户环境。而在实践中也具有了更深的内涵。　　　　首先，是供应链管理()的信息集成系统。　　第一，在整个系统中，供应链系统是整个企业运行的基础。它将企业流程看作是一个紧

2、密连接的供应链，链上的每一环节都含有“供”与“需”两方面，包括采购及外协子系统、生产计划及执行子系统、质量管理子系统、设备维护子系统、物流及库存管理子系统、销售及分销子系统。实施过程中，系统涉及到采购管理、销售管理、生产计划、财务管理、成本管理、人力资源管理、客户关系管理，甚至知识链管理。(知识管理将成为一个新的管理内容和发展方向)具体涉及到供应商、制造工厂、分销网络和客户等。　　　　供应链中除了“物流”、“资金流”、“信息流”外，还有“增值流”和“工作流”7/7个人收集整理，勿做商业用途。在加强对资金流和信息流的控制之下，供应链管理要上升到对价值链的控制，其本质是增值链()，要提供企业分

3、析增值过程的功能。可以说，现代企业管理在外观上追求利润，内涵则是追求企业资源的合理高效利用。　　　　第二，同企业业务流程重组(：)密切相关，两者的结合是必然趋势。为提高企业供应链管理的竞争优势，必然带来企业业务流程、信息流程和组织机构的变革，而系统应用程序的使用也必须随企业业务流程的变化而相应调整。在此种情况下，传统Ⅱ对环境变化的“应变性”才能上升为系统通过网络信息对内外环境变化的“能动性”。　　　　第三，采用了计算机和网络通信技术的最新成就，除了普遍采用的图形用户界面技术()、结构化查询语言、关系数据库管理系统()、面向对象技术()、第四代语言／计算机辅助软件工程、客户机／服务器和分布式

4、数据处理系统等技术外，还要实现不同平台互操作，采用适用于网络技术的编程软件，以加强用户自定义的灵活性和可配置功能。因此，在功能上，除了传统的制造、供销、财务功能外，它还支持物料流通体系的仓储运输管理、在线分析处理(：)、售后服务及质量反馈，支持生产保障系统的质量管理、设备管理，支持跨国经营管理，可满足不同地区、各类工厂、多语种、多币制的要求，支持远程通信和电子商务()及数据交换()，支持工作模型的动态变化，支持企业资本运营管理及标准管理等。当然，的基本应用对象仍是制造业。　　　　7/7个人收集整理，勿做商业用途因此，是承载先进管理思想的媒体，是先进管理哲学、理论和方法的软件封装，是企业业务

5、流和多维信息的高度集成。不仅面向供应链，体现精益生产、敏捷制造和同步工程的精神，并必然结合全面质量管理()以保证质量、使客户满意，结合准时生产()以消除无效浪费，结合约束理论()来定义瓶颈环节、消除制约因素。　　其次，使企业竞争有了新的涵义。在实践中，企业和其销售代理、客户和供应商的关系，从简单地业务往来对象成为利益共享的合作伙伴关系。这是现代管理观念的重大转变。这种合作伙伴关系组成企业的供应链，成为“精益生产()”的核心思想。当企业的基本合作伙伴满足不了企业特定产品的生产要求，企业就会“同步”组织一个短期供应链，进行“敏捷制造()”。因此，当前企业的竞争不是企业间的竞争，而是一个企业的供

6、应链同竞争对手的供应链间的竞争。　　　　最后，7/7个人收集整理，勿做商业用途给我们提供了一条明晰的工作思路。我们在企业管理之中，首先要确定企业的经营目标是什么，而不是走一步看一步，生产什么卖什么。如今呈现在大家眼前的已经是一个买方市场，企业必须结合这个市场来确定自己的经营目标。这里包括要认识现今的市场概念以及市场现状，具体到企业根据这个市场来生产什么、生产多少、什么时间生产，从而细化并体现到企业的生产计划之中。下一步，企业必须估算完成目标需投入的资源，这些资源包括物料、资金、设备、技术及信息等。接下来，对照设立的目标，企业必须对自身的资源状况作出分析，现有多少库存、有多大的设备生产能力、

7、有多少资金储备等等，在此基础上可看出企业还缺少什么资源。那么就会产生另一个问题，如何保证短缺资源的供给，可具体到采购、生产的每个环节。由此，企业可进入到执行控制以及财务核算的流程，并对照目标不断进行调整。　　一句话，通过引进软件系统，最重要的是引进了新的管理思想和改进生产计划与控制的模式。　　　　(二)风险分析　　　　1991年起，我国企业开始引进系统来进行对企业管理的改造，在目前实施的约1000家企业中，成功实施的仅占