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1、ERP实施风险分析及管理(重庆大学工业工程系400044)摘要:企业实施ERP(EnterpriseResourcePlanning),就是利用信息技术,改造传统业务经营模式,加强企业内部管理,整合企业资源,从而实现企业经营成本减少,市场竞争力提高的有效方法和途径。然而在我国,企业实施ERP是一项周期长、投资大、风险高的项目。本文首先从企业内、外部环境两方面,系统地分析了ERP的实施风险,建立了ERP系统实施风险评价指标体系;其次,着重对内部风险进行了深入分析,将其细分为:管理风险、技术风险、项目实施风险和系统运行风险,基本确定了风险源,对各风险因素发生的可能性
2、及发生后对项目的影响程度进行了评估;最后,论文提出了风险规避的方法和防范的措施,提供了一套科学、有效的项目风险管理机制。关键词:企业资源计划(ERP)风险分析管理0引言随着全球经济一体化进程的加速,企业资源计划(ERP)日益成为众多企业首选的管理模式。然而,ERP项目实施投资大、周期长、见效慢,在实施的过程中孕育着巨大风险,此外,国内ERP系统实施往往缺乏充分的项目准备和有效的实施方法,尤其是对风险评估和管理认识不足,存在很大的盲目性和随意性,更是加大了ERP实施的风险。Alongwithacceleratedprocessofglobaleconomyconb
3、ination,ERPhasbecomethefirstchoiceofmanagementmodelformanyenterprises.However,ERPimplementisalarge-investment,long-lifecycle,high-riskproject,whichhasextraordinaryrisksintheprocessofimplement.Inaddition,inChinaERPimplementisusuallylackoffullpreparationandeffectivemethod,especiallyins
4、hortoftheunderstandinriskevaluationandriskmanagement,whichleadstomuchblindnessandrandom.AllofthesefactorsincreasetherisksofERPimplement.1风险管理概述1summaryofriskmanagement广义风险管理由风险的预测、识别、评估、分析、处置等环节组成,并通过计划、组织、指导、控制等过程,综合运用各种科学方法来实现其目标。图1简要地描述了风险管理过程。Generalizedriskmanagementismadeupoffo
5、recast,identification,evaluation,analysis,treatmentandsoon,throughplanning,organizing,instructingandcontrollingprocessintegratesmanykindsofscientifictechniquetorealizeitsaims.Fig1hasdescribedthecourseofriskmanagementinbrief.图1风险管理过程Fig1Theriskmanagementprocess由上图可知,整个风险管理过程是一个闭环系统,随着
6、风险处置计划的实施,风险会出现许多变化,这些变化的信息可及时反馈,风险预测和识别者就能及时地对新情况进行风险分析和评估,从而调整风险处置计划并实施新的风险处置计划,这样循环往复,保持风险管理过程的动态性就能达到风险管理的预期目的。Fromthepictureabove,weknowthewholeriskmanagementcourseisaclosed-loopsystem.Alongwithimplementofrisktreatmentplan,therearemanychangescomingintobeings,anditsinformationcan
7、befedbackintime,accordingtowhichpeoplecananalyseandevaluatethenewthingsimmediately,thenadjusttheforegonetreatmentplanandputanewlyone,recurrencinginthiswayto-and-fro,maintaindynamicprocessofriskmanagementandtheanticipatedgoalscanbeachieved.2ERP的实施风险分析为了有效的进行ERP实施风险管理,详尽的风险分析是第一步,也是相当关
8、键的一步。通过对ERP系