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1、企业内训:职业素养与心态塑造明阳天下拓展培训主题:员工职业素养提升人际关系沟通能力时间压力管理技巧天数:2天课程目标:1、解读职业素养,发展成熟负责的心智。2、建立积极、热情、主动的工作态度3、做有价值的优秀员工,提升对工作的忠诚度、进取心和追求卓越的品质4、养成良好的职业习惯,提升职业竞争力。5、激发员工的创意及潜能6、激励管理者在企业向上发展,获得更大的满足感7、学会成功靠团队,与企业双赢课程大纲:第一讲、守时守信,说到做到现代竞争首先是企业形象、人员素质的竞争。在工作中的每一个场合,管理者始终无声地向外界展示着您的个人修养和职业素养,同时也在
2、展现着您的企业形象。(一守信用从守时开始?品德是根,诚信为本,塑造好个人品牌。【案例】诚信不仅仅是对每一名优秀员工职业素养的要求,也是企业生存发展的根本。关键时刻还是有品德有诚信的人靠得住,能够担当重任。?守信用从守时开始【案例】(二守时是一种工作技能。工作中需要正确的自我认知,要做到以下三点:?把简单的事情每次都做对就是不简单。?不要找借口。?重视自己的承诺,自动自发想办法去解决问题,优秀的企业管理者应该有这样的一个意识:承诺就要做到!第二讲、要事第一,把握质量启示:奥卡姆剃刀定律【案例分享】重要的事情投入最有效时间处理!(一凡事都有个轻重缓急,
3、在特定的时间里,必须首先解决最重要、最紧迫的事情。(二紧急的事情不立即处理掉就会拖累重要的事情?要做到要事第一,就得懂一点时间管理的技巧。?投入最有效的时间,保证重要的事情被响应,不耽误。(三重要的事情不仅在于做了没有,还在于做到符合质量标准没有?【案例分享】第三讲、做抗压的弹簧(一让压力成为你前进的动力?,压力越大,反弹越大!压力可以激发人的潜能。?什么是高手??没有谁喜欢压力,但成功者大多是从逆境中走出来的。【案例分享】(二要有自己的目标?要有自己的目标,并千方百计达成目标。?很多情况下这个目标不是一步能实现的,所以首先要把目标分解成可以直接执
4、行的小目标。?人是有惰性的,在高强度的工作面前,要能够自我激励,鞭策自己快速执行。第四讲、不断学习,不断提高?“学历不如阅历”?每个人都有优点和优势,每个人都可以成为学习的对象第五讲、勇于挑战,敢于创新(一富有创造力(二人生并不在于得到什么牌,而在于如何出牌(三思想有多远,你就能走多远,没有创新意识的工作就是不断重复过去第六讲、个人和团队的完美统一?现代管理者单打独斗已经行不通,必须要依靠团队的支持,这需要有良好的沟通能力,处理好人际关系。?团队精神团队精神第一阶段:相信自己的同伴。世界的改变不是少数人做了很多,而是每个人都做了一点点团队精神第二阶
5、段:善待每一个人。每个人都可能是你的资源,团队精神第三阶段:激励每一个人。团队可以激励每一个人,让每个人发挥最大的潜能。【案例分享】你所带领的团队存在哪些问题吗?第七讲、把自己的心态调整到最低(一态度是心态的度量,态度决定未来。?把自己重心放得越低,人生抗击打能力越强?以卑微的心态做人,以发展的理念做事?成大事业的人往往能放低身段(二打造职业化心态?良好的职业化心态。?职业素养的冰山模型?做企业需要的卓有成效的管理者本文转自明阳天下拓展,转载请注明出处。
