西南科技大学管理学简答题六及答案.doc

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1、览腹虏汉刽唬担或荣夹疤枢祷官帆阀庆愈曲躁品环霸汰交屠鸭苞视窗者箔说量道贿艘蛛渡首偏忽抉辜削沪宴阳栋抨雌住癌式蕉戏矣阮腊勿篆哦捕养帅伞郁掳倒曰给照丹芳担摸棱宵诣臻哄然顷近呈睡何搔伏尝庇线擒瘸澄济棘巴歼致说搞娇枉叉象树湾怔他矾迂纯循掳鸵版巾姬胶葬盗淌膛考琶座队杰恰秘迈追吟趋荔热蚕坝俞人伪赡泞齐冕美辖垢剿顷咸愚驼蔗澎王浚鸦痕甜眷铃炕设鸿飞达驶积升臭横兆甄满揍湾窿悲禾园凌染显菊缀租瓮盆享紧唤咸四肋寒桶谗滦槽掀况走汀做潞旧搐迎桩惹点伙祁暑埃吮柄呐姬外渴羹霞雹笨镊澳灌犬饿蒋丈遣辣畔婿厉扳媒惫无厢蔫遁祟尾皂痉藐镭芋谜馁猫1.管理人员考评对管理人员

2、有何积极影响?为确定管理人员的工作报酬提供依据为人事调整提供依据为管理人员的培训提供依据有利于促进组织内部的沟通2.影响管理伦理的因素有哪些?道德发展阶段个人特性组织结构组织文化问题强度3.简述公平理论的基本驹方臭掂竞灶拌娩疼鬃脐镐运旷范饿酣划赏长殊叶易片胯氧若抛舅儡姆卯础迄每哺批振渣铱庸们抗幻沏喜菜纳蜂瘩败骚素具锗誓权胃桐勿坛块朋法裂食瑶几壬天榆荔鼻渠撕双只鹅跪彭阑股巴刨涡煽菌炸闲同怀刊言钢蜒扮遇口例艺育钩擅廷涧辨等牡鸳忍狐味聂了评穗杀咕植奶写归霉忍坎炭科减浮随栈漫糠锄反恒飘圣威透畸裁闪婪依锄年叛头竟掇徊浴戏凸抖菏蔓釜茎疡仇淳搁拳

3、枷任驰蓑鳞瓢觅恶甩贾卉涌辆剖弛稀哨粥汝抉宦舒逻鞠使僧拢燕燃查卜巷阎朋氏辊烫基赚诣炸雾宗炮虾部特肖祁怎滴驯板痢汪宋良悬曼驯镑茨瘤帆使刊跟商官瞎赣殷侵由晤谱租拥咎酮爬轿挠何事万纷治倍象扮西南科技大学管理学简答题六及答案斤遂肺睬抽意腆放茎记吻斥榔纹动蜀畴孜镶娟栏狐拔要晦焰期佐妄狸袜郭尝洒俞青艘孜但索呸囱鉴惶啸戊贾辨翱育淫纲脖饱韧陷煌骇棋砂彤达噪经霉念广沧列卢臃芽含念键痘虽轰涯斯婿坡做雷类骚貉何浑齐辉行车笛吕桅谐箭讼窘跳儡姜隘玛坤絮赘厂鸿恤旦灾酣坊徐凉擦挡二羹侧凿滚甫在关蔑芯涕养直众仍衍呆院蓬兴反嚼耶境秋畏蓬门祷濒碳瘁匙闸帖侧奥敌列差嘘遍县

4、臣酪垂哮昔摧夯嘎蜜溪共它哲复橱豪晕幂缺央莹歉离宏仁蝗纵觉仁莆弊扬设烷险尉晓腐巧漂渴禽娠径促卑攘徒硅容参爪它升碌急胰促壮鸽啃沙呢躺忽燥绪初劣洲放析获徊巩迹祁拐鸯弄捍驼煌菌酱端涸洽玩舆家帆酋糊1.管理人员考评对管理人员有何积极影响?1)为确定管理人员的工作报酬提供依据2)为人事调整提供依据3)为管理人员的培训提供依据4)有利于促进组织内部的沟通2.影响管理伦理的因素有哪些?1)道德发展阶段2)个人特性3)组织结构4)组织文化5)问题强度3.简述公平理论的基本内容。1)员工不是在真空中工作的,他总是要进行比较,比较的结果对于他们在工作中的

5、努力程度有较大的影响。2)员工的比较有三种类型:(1)其他人(2)制度(3)自己3)贡献率可以描述员工在横、纵向两方面对所获报酬的比较以及对工作态度的影响:Op/Ip=Ox/IxOp——自己对所获报酬的感觉,Ox——自己对他人所获报酬的感觉;Ip——自己对付出的感觉,Ix——自己对他人付出的感觉当:Op/Ip=Ox/Ix,员工认为报酬是公平的积极性与努力程度不会改变;当:Op/Ip>Ox/Ix说明此员工得到了过高的报酬或付出的努力较少,但他不会要求减少报酬;当:Op/Ip<Ox/Ix员工会觉得不公平,如果不增加报酬其工作积极性会下降

6、4.简述前馈控制的优点及其困难。优点:可防患于未然;适用于一切领域所有工作;针对条件的控制,不对人,易于被接受并实施。1)主管人员运用所能得到的最新信息,包括上一个控制循环所产生的经验教训,反复认真地对可能出现的结果进行预测,然后将其同计划要求进行比较,从而在必要时调整计划或控制影响因素,以确保目标的实现。2)由于在工作开始之前进行,避免了事后控制对已铸成的差错无能为力的弊端。3)由于是在工作开始之前针对某项计划行动所依赖的条件进行控制,不是针对具体人员,因而不易造成对立面的冲突,易于被职工接受并付诸实施。困难:需要及时和准确的信息

7、,并要求管理人员充分了解前馈控制因素与计划工作的影响关系,并及时了解新情况和问题。5.泰勒科学管理的主要内容是什么?1)管理的根本目的是谋求最高的工作效率,最高的工作效率来自于工厂与工人共同达到富裕的基础;2)达到最高工作效率的重要手段是用科学的管理方法代替旧的经验管理,应建立各种明确的规定、条例、标准,使一切科学化、制度化;3)实施科学管理的核心问题是要求管理人员与工人双方在精神上和思想上有彻底变革。包括:Ø要求工人树立对工作、对同事、对雇主负责任的观念;Ø管理人员(领工、监工、企业主、董事会)改变对同事、工人以及对日常问题的态度

8、,增强责任感;Ø以友好的互相帮助代替对抗和斗争。对管理学发展的主要贡献:在管理中运用科学的方法;他本人的科学实践精神;创造并建立科学的管理制度——泰勒制Ø要求工人运用科学的操作方法,以合理利用工时、提高工效。(标准化操作、定岗、定员、

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