新任经理部门经理全面管理技能提升训练要点.doc

《新任经理部门经理全面管理技能提升训练要点.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、新任经理、部门经理全面管理技能提升训练——课程简介【时间地点】2015年3月28日至2015年3月29日上海2015年4月11日至2015年4月12日深圳2015年4月16日至2015年4月17日北京2015年5月9日至2015年5月10日上海2015年5月23日至2015年5月24日深圳2015年6月4日至2015年6月5日北京2015年6月13日至2015年6月14日上海2015年7月4日至2015年7月5日深圳2015年7月25日至2015年7月26日上海2015年8月8日至2015年8月9日北京2015年8月15日至2015年8月16日深圳

2、2015年9月5日至2015年9月6日上海2015年9月19日至2015年9月20日深圳2015年10月15日至2015年10月16日北京2015年10月17日至2015年10月18日上海2015年10月31日至2015年11月1日深圳2015年11月21日至2015年11月22日上海2015年12月3日至2015年12月4日北京2015年12月12日至2015年12月13日深圳2015年12月26日至2015年12月27日上海【参加对象】新上任主管、经理，储备人员，部门经理/主管，职能经理，技术经理，班组长，企业中高层【学习费用】3200元/人，

3、（含讲义、午餐、税费、茶点等）【主办单位】中国电子标准协会【咨询热线】0755–2650675713798472936　　李生【报名邮箱】martin#ways.org.cn　（请将#换成@）　此课程常年循环各地举办公开课程，也可以进行相关企业内训，详情请咨询我们。课程背景　　企业的发展壮大，需要管理干部的快速成长；面对越来越激烈的市场竞争，需要管理干部的管理水平快上台阶。许多企业的中层管理干部，尤其是新任的主管经理，从专业岗位转换为主管经理后，对管理工作及管理角色的认识不到位，管理工作片面而被动，没有真正把管理的责任担当起来。有些中层管理干部虽然

4、具有管理意识，但缺思路，缺方法，缺动作，管事带人效果不佳，事情没做好，人员没留住，团队不成型，积极性不高，凝聚力不够，归属感不强，干部自身忙而累，累而烦，久而久之麻木倦怠！　　新任经理全面管理技能提升训练培训帮助新任经理、主管等企业管理干部，系统理解管理的逻辑性，站在整体角度，把握管理角色，理解人事管理的相辅相成，分析问题，梳理思路，探讨方法，演练工具，帮助缩短中层干部的成长周期，减少管理失误，提高管理效率，以适应市场竞争形势和企业的快速发展！培训收益1、建立对管理的整体和系统思维，理解从问题，思路，系统，方法，到动作的管理线索2、理解中层管理者在

5、企业里应承担的责任，角色身份，应表现出的态度和意识3、掌握把工作管好的方法和技巧–计划，组织，控制，创新4、掌握带人带团队的方法–培养训练，沟通互动，团队氛围营造，激励设计5、促进自我提升–有效管理时间，职业认识，个人修炼新任经理、部门经理全面管理技能提升训练——课程大纲第一部分自我管理一、管理与角色认知从专业走向管理后，如何实现角色转换？管理的目的是什么？中基层管理者，要承担哪些管理责任？中基层管理者如何确立自己对上，对下，对中的身份定位？中层管理者如何避免角色行为误区？【讨论互动】：你是如何理解管理及角色的？二、管理者工作方法时间管理与工作统筹

6、时间分析：我的时间用的有效吗？时间管理的四个象限四个象限的策略和目标管理者如何识别轻重缓急？好钢用在刀刃上–如何抓住工作的重中之重？管理者如何做好工作统筹？其他常用工作方法结构分解法项目管理法目标管理法PDCA5W3HSMART第二部分工作管理一、工作管理–工作计划计划为何重要？制定计划的步骤如何做工作分解？工作评估与安排【工具演练】：用WBS工具做工作策划与分解【工具模板】：WBS参考模板二、工作管理–工作组织什么是工作组织？组织的目的是什么？企业组织设计企业工作组织企业工作组织中的问题工作组织原则三、工作管理–执行控制企业执行力差的管理因素【讨

7、论互动】：执行不力的管理因素工作执行控制的策略工作控制方法与工具分段控制法三要素控制法稽核控制法【工具演练】：控制卡设计练习【参考工具】：三要素控制卡【案例分析】：三要素控制卡工具的应用【案例分析】：分段控制法应用【案例分析】：稽核控制法应用目标管理与绩效考核法什么是目标管理？目标来自哪里？结果可衡量性？考核规则？目标共识性？绩效考核的关键问题数据的真实准确性？考核与面谈注意事项奖惩合理性四、工作管理–工作改善改进，变革与创新意识建立创新机制第三部分人员与团队管理一、沟通技能对上沟通了解上司接受命令，请示建议，汇报工作如何配合上司？平行沟通协调案例

8、分析：工作协作协调中的首要问题是什么？平级关系沟通中应切记的三条原则如何应对办公室政治？沟通方法技巧沟通如何准备？倾听的技