市场营销原理与实务作业答案5-8章.doc

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1、一、名词解释（每题3分，共15分）1、市场营销信息系统（P60）：指由人、机器和程序组成，为营销决策收集、挑选分析、评估和分配其所需要的、及时的和准确的信息。2、竞争者（P78）：狭义的竞争者，是那些生产经营与本企业提供的产品相似或可以互相替代的产品，以同一类顾客为目标市场的其他企业。3、市场细分（P91）：是指按照消费需求的差异性把某一产品（或服务）的整体市场划分为不同的子市场的过程。4、产品生命周期（P109）：产品的经济生命周期可以理解为市场上产品的产生、发展和衰亡的过程在时间上的表现。产品的经济生命周期可分为试销、畅

2、销、饱和、滞销四个阶段。5、市场定位（P101）：市场定位，就是针对竞争者现有产品在市场上所处的位置，根据消费者或用户对该种产品某一属性或特征的重视程度，为产品设计和塑造一定的个性或形象，并通过一系列营销努力把这种个性或形象强有力地传达给顾客，从而适当确定该产品在市场上的位置。二、填空（每空1分，共20分）1、市场营销信息系统中最基本的信息系统是（内部报告系统）。2、市场预测方法分为两大类，即（定性预测法）和（定量预测法）。3、因果分析预测方法的主要工具是（回归分析技术）。4、那些与本企业提供的产品或服务相类似，并且所服务的

3、目标顾客也相似的其他企业，被称为（竞争者）。5、市场领先者是指在相关产品的市场上（占有率最高）的企业。6、市场挑战者集中全力向对手的主要市场阵地发动进攻，这就是（正面进攻）。7、市场补缺者进取补缺者基点的主要战略是（专业化）市场营销。8、市场细分的客观基础是消费需求的（差异性）。9、产业市场细分的主要依据是（购买组织的特点）、（购买核心的特点）和（决策参与者的特点）。10、整体产品包含三个层次，其中最基本的层次是（产品的实质层）。11、若企业的目标是要在某个行业中占据主导地位，并要求较高的市场占有率和市场增长率，其产品线就应

4、（长些）。12、典型的产品生命周期包括四个阶段，即（试销）、（畅销）、（饱和）、（滞销）。13、市场营销学定义的新产品包括三类，即（全新产品）、换代产品、（改进产品）、新牌子产品。三、单项选择（每小题1分，共10分）1、以调查某一时期某种产品的销售量为何大幅度滑坡为目的的市场调查研究是（C）研究。A、探测性B、描述性C、因果关系D、预测性2、市场营销研究和市场营销信息系统的主要区别是（B）A、市场营销信息系统主要研究环境变化B、市场营销研究是为了解决具体问题C、市场营销调研提供连续不断的管理信息D、市场营销信息系统是相互作用

5、的，并且其发展是定向的3、一个企业若要识别其竞争者，通常可从以下（A）方面进行。A、产业和市场B、分销渠道C、目标和战略D、利润4、在那些产品差异性很小、而价格敏感度很高的资本密集且产品同质的行业中，竞争者之间通常是谋求（C）局面。A、攻击市场主导者B、阵地防御C、和平共处D、迂回进攻5、有效的市场细分必须具备以下条件（D）。A、市场要有同质性、应变性、市场范围相对小B、市场要有可进入性、可变性、垄断性、同质性C、市场具有可测量性、需求大量性、效益性、应变性等D、市场要有差异性、可衡量性、可进入性、效益性、稳定性6、一个市场

6、是否有价值，主要取决于该上场的（C）。A、需求状况B、竞争能力C、需求状况和竞争能力D、中间商的多少7、企业所拥有的不同产品线的数目是产品组合的（C）。A、深度B、长度D、宽度D、相关度8、用料1与设计精美的酒瓶，在酒消费之后可用作花瓶或凉水瓶，这种包装策略是（D）。A、配套包装B、附赠品包装C、分档包装D、再使用包装9、在产品生命周期中，丰厚的利润一般在（C）个阶段开始出现。A、引入期B、成长期C、成熟期D、衰退期10、企业提高竞争力的源泉是（D）。A、质量B、价格C、促销D、新产品开发四、多项选择（每小题2分，共10分）

7、1、德尔非法是（B、C）预测方法。A、定量B、定性C、专家意见法D、特殊E、因果分析2、二手资料的信息来源有（A、B、C、D）。A、内部来源B、政府刊物C、报刊书籍D、商业资料E、原始资料3、地理细分变数有（A、B、C、D）。A、地形B、气候C、城乡D、交通运输E、经济4、若强大的竞争对手实行的是无差异性营销，企业则应实行（C、E）营销。A、大量B、产品多样化C、集中性D、无差异性E、差异性5、产品线的划分依据是（A、B、C、D、E）。A、产品功能上相似B、消费上具有连带性C、供给相同的顾客群D、有相同的分销渠道E、属于同一

8、价格范围五、简答题（每小题7分，共35分）1、市场预测主要有哪两类方法？（P67）答：主要有定性预测方法和定量预测方法。定性预测方法，主要有购买者意向调查法、销售人员意见综合法、专家意见法和市场经销法四种。定量预测方法，主要有时间序列预测方法、因果分析预测法两种。每种方法中又有若干不同的具