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《续收新人岗前培训班操作手册.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。
1、L-GPS新人培训班操作手册续收新人培训班在强兵扩军队伍发展策略下，续收人力实现快速有效的增长，为打造一支以专业、责任、价值为核心的精兵团队，提升渠道业务价值和核心竞争力，2010年3月续收渠道以围绕新人培育、绩优锻造和主管养成为核心，以日常训练夯实作为切入点，搭建符合渠道发展、适合队伍现状的“L-GPS”培训体系，旨在对续收业务团队长期的（Longtime）人生(Life)发展提供指引和导航(GPS)。根据新人入司从培导期到客户专员一级近六个月的时间内，不同阶段新人的知识和技能需求进行有针对性、分阶
2、段的专项培训，使之成为续期服务和客户经营全面达标的新型客户专员。续收新人培训是使新人能全面认同行业、公司、渠道，了解岗位工作的重要窗口，所以做好对新人的沟通与辅导是至关重要的。本操作手册通过对班主任和助教操作提供可借鉴的模板，以期能够帮助各机构更好的运作新人岗前培训班。一、概述通过“讲授+分享”的教学模式，通过培训树立公司品牌，宣传公司文化，建立对行业、公司、渠道的高度认同，达成“感动、心动、冲动、行动”的培训效果。【培训目的】激发新人的从业热情，使新人“爱行业、爱公司、爱渠道”。她是大山的女儿，像一
3、支燃烧的蜡烛，闪耀着灿烂的光辉，照亮了深山孩子的梦想，她和千千万万山村教师一道，努力实践着中国山村的教育梦businesstoorganize,guide,assist,participatorypre-loaninvestigation,providemarketingadviceandresponsibleformarketingadvice.ChapterIIIcontentandprocessafteracceptingtheborrower'sapplicationforthe14thper
4、son,dominatedbyfieldinvestigationandoff-sitesurveysasasupplement,carryoutpre-loaninvestigationwork.Maincontentsareasfollows:(a)theborrowersurveys1.Borrowerforcorporatecustomers,investigatorsshouldinterviewbusiness,management,financeandotherrelatedperson
5、nel,fieldtripplaceofbusinessandproductionoperations,andaccordingtotheinformationprovidedbythecustomertoverifythebusinessmanagement,authenticityofthefinancialsituation,trade,etc.2.borrowingpeopleforsmallenterpriseof,surveycontentexceptreferencecompanycla
6、sscustomeroutside,alsoshouldfocusconcernactualcontrolpeopleandthemainshareholderspersonalfundingletter,andpractitionersexperience,andmarriagestatus,andhealthstatus,softinformationandfamilyassets,andliabilitiesstatus;focussurveyverifiedenterpriseaccountt
7、able,andbankaccountwater,andtaxinformationandhydropowerwage,spendinginformation,thenverifiedcompanyactualbusinessstatusandthefinancialstatus.3.theborrowerisanaturalperson,theinvestigationshouldfocusonborrowersandtheirfamilies,property,income,debt,credit
8、...Investigatorsshouldfieldsurveys,confirmthemortgagesituation,bywayofassessment,inquiryfindsthevalueofthemortgage.Disagreeswiththedeterminationofvalue,shouldbesubmittedthroughotherevaluationAgency,thesupplementaryinvestigations,
