剑桥商务英语课程标准.doc

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1、《剑桥商务英语》课程标准（一）课程性质与任务《剑桥商务英语》是商务英语专业B类课程中的专业基础能力课。该课程是一门英语语言与商务知识和商务沟通相结合、理论与实际相结合的综合应用性课程。同时也是根据剑桥商务英语证书(BEC)考试的需要而设置的主干课程，BEC等级证书可作为各类经济部门特别是涉外经济部门和外资企业职员英语能力及水平的权威证明，是求职、就业、晋升的重要凭证。通过本课程的教授，使学生在具备一定语言基础知识和能力的基础上，掌握国际商务英语的基本沟通技能，达到全面提升学生在商务和一般生活环境下综合运用英语进行交际的能力的目的；使学生了解一般商务知识、常用商务英语文

2、件格式与写作方法（广告、通知、图表、产品介绍、报刊文等）；使他们掌握与一般生活、商务活动及日常业务相关的功能性语言及语言技巧的运用；使他们熟练掌握英语听说读写等综合语言技能，能够适应涉外企业的岗位要求，培养学生的国际商务沟通能力，信息获取、整合及应用能力。此外要求学生达到剑桥商务英语证书初级的技能标准，通过BEC证书考试。（二）课程教学目标1.知识目标通过课程学习，学生应在原有英语基础知识上强化商务知识的学习和商务英语语言能力的训练，进而既具备商务基础知识又能不断提高商务英语语言综合技能，熟悉各种商务活动流程，掌握国际商务英语专有词汇及外事活动沟通常用表达，能够完成基

3、本商务场景下的对话和信函交流，为将来升学和就业奠定良好的基础。2.能力目标具备商务背景下的良好的英语表达沟通能力，具有开展商务接待、商务谈判等商务办公能力，能够完成信息的收集、分析和整理工作，并具备在商务业务中的应变能力和解决问题的能力。具体为：（1）了解商务概念及公司结构的有关内容和基本术语；（2）能开展商务联系、介绍和洽谈；（3）能熟悉人力资源管理的有关内容和基本术语；（4）能了解市场营销和产品推介的有关内容和基本术语；（5）能了解商务报告的英文格式、体裁，看懂简单的英语商业报告；（6）能熟悉英文版电子商务的有关内容和用语。3.素质目标具有坚韧、认真和乐观的职业态

4、度，能够吃苦耐劳、爱岗敬业，具有责任心和进取心，有团队合作精神和服务意识。具体为：（1）高学生实际操作能力，能无障碍的看懂及撰写英文商务信函、报告、合同、会议记录等商务类文件；（2）提高学生基本的商务技能：听、说、读、写、译，能在一般的商务沟通中进行应对和交流；（3）学生对商务词汇和术语的掌握，了解熟悉商务活动的过程，并参与其中；（4）备商人员应具有的基本素质，同时对企业的成功之道有一定的了解。（三）参考学时本课程总学时132学时，其中理论学时96学时，实践学时32学时。（四）课程学分本课程共计8学分。（五）课程内容和要求序号教学项目教学内容与教学要求教学活动设计建议

5、参考课时1人在职场1-1求职与面试读懂招聘广告，学会撰写简历，求职信，掌握面试沟通技巧1）进行与课题相关讨论2）阅读广告、收集相关信息3）对比信息、课堂展示4）撰写简历、BEC链接181-2职位描述能准确描述工作岗位、工作职责1）进行与课题相关讨论2）阅读卡片、收集信息3）阅读训练、课堂展示4）撰写名片、BEC链接1-3公司介绍了解公司创立时间、公司历史,公司组织结构主营业务、公司信息、持有品牌、政府优惠措施及公司各项经营活动1）进行与课题相关讨论2）阅读训练3）小组合作、课堂展示4）应用与写作、BEC链接2沟通与交流2-1接听电话掌握电话习惯表达法；掌握格式。1）进

6、行与课题相关讨论2）收集信息、对比分析3）小组合作、课堂展示4）应用与写作、BEC链接182-2商务信件往来能写正式商务信函1）进行与课题相关讨论2）收集信息、对比分析3）小组合作、课堂展示4）应用与写作、BEC链接2-3业务联系能够在办公情境下进行最基本的交流1）进行与课题相关讨论2）收集信息、对比分析3）小组合作、课堂展示4）阅读训练、BEC链接3商务接待3-1安排商务住宿酒店预定用语；酒店客服、房型信息1）教师讲授酒店预订相关用语，酒店客服和房间类型信息2）学生模拟酒店场景进行酒店预订3）教师就学生完成情况进行总结243-2安排商务宴会学生应掌握宴会安排规则，会

7、写宴会安排邀请1）教师讲授如何写宴会安排，宴会邀请时的用语，宴会的安排规则2）学生进行宴会安排，计划。进行口头和书面邀请3）教师就学生完成情况进行总结3-3安排商务旅行学生应掌握完成接机、接送住处、餐饮招待、行程安排制定等任务1）讲授如何进行商务旅行安排，接送机的注意事项，如何进行餐饮接待，制定行程安排等2）学生模拟情景进行对话3）教师就学生完成情况进行总结4产品服务4-1市场调研学生应了解如何进行有效的市场调查，调查后如何完成简单的总结报告1）教师讲授如何进行有效的市场调查，如何撰写简单的总结报告2）学生模拟情景进行对话和写作3）教师就学生完成情况