业务经理岗位职责.doc

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1、业务经理岗位职责一在法定负责人的领导下，负责主持本站的经营、管理工作，努力做好领导的参谋助手。二牢牢树立“以站为家”的工作精神，要有“唇亡齿寒”的忧患意识，发挥最大的工作潜能，尽心尽职的努力工作，出色的完成领导交付的各项任务。三建立良好的沟通机制，对内要做到“承上启下”的关键作用，对外要及时了解、掌握客户需求，使本站具有强而有力的、可持续的核心竞争能力。四对客户要恪守诚信，热情细致，具有双赢思维，不争一时得失。形成一个客户为点，十个客户成线，百个客户就是网的经营管理理念，确保本站长期、稳定的向前发展。五坚持真理，不惟命是从，对有利于本站发展的合理

2、化建议，要及时提出，供领导决策。要积极主动的寻找市场、全面的分析市场、有效的认清市场、谨慎的开拓市场、牢牢的抓住市场。六严以律己、宽以待人，对待事物具有良好的思想品质。签订合同要认真仔细，多渠道的了解对方有效信息，规避风险、防患未然。七要牢牢记住“客户无大小，客户无小事”的经营理念，在日常业务中，要服务周到，急客户所急，想客户所想，永远把客户的利益放在第一位。要定期对客户进行回访，建立建全与客户的业务关系，努力把理解客户、体贴客户、关心客户的宗旨落实到实处。八结账时本着互惠互利的原则，在不损害本站利益的前提下，力求做到客户满意。严禁不思上进、消极

3、怠工；严禁公私不分、中饱私囊；严禁态度蛮横、拒客门外，一经发现，严惩不贷。九团结同事，平等交流，协调管理。努力营造一个良好的工作环境，建立一支积极向上、诚实守信、勇于拼搏、乐于奉献的工作团队。致力培养团队吃苦耐劳、爱岗敬业、团结互助的工作作风。十不断提升个人素质，增加人文魅力，要高效快捷的处理相关事务，有强烈的时效观念意识，求真务实、雷厉风行的工作作风。十一严格遵守本站的各项规章制度。注意自身形象，起好表率作用。