业务经理岗位职责和标准.doc

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1、广州朗腾聚氨酯有限公司业务经理岗位职责和标准1.概述部门名称：业务部岗位名称：业务经理岗位人数：工作地点：办事处直接上级：直接下属：2.岗位职责及标准（1）在业务部长的领导下，全面负责本部的业务管理工作，确保公司中小客户年度目标计划的完成；分管的直管客户跟进和货款按时回笼工作。（2）贯彻执行业务部管理条例，定期检查和不定期抽查本部贯彻业务部管理条例的执行情况并书面报告业务部长。（3）组织制定公司中小客户年度、月度目标计划和实施措施。（4）负责所辖区域需要跟进客户的走访、回访及信息反馈工作，按合同或协议规定及时回笼货款，并确保资金安全。（5）及时收集市场信息及竞争

2、对手动态、每月计划完成情况、销售策略思考和建议，形成月度市场分析报告，呈报总经理。（6）负责对所辖区域及其他周边地区潜在客户的前期调查和预审，报公司审批后组织实施。（7）按时有效召开周末业务工作例会，以周销售完成率确保月销售计划的完成，以月销售计划完成率确保年销售计划的完成，整理好会议记录上报总经理。（8）组织开好业务部月度民主生活会，开展批评和自我批评，并找出改进措施，确保年度目标计划完成；（9）做好员工思想政治工作，调动业务员的工作积极性；（10）认真落实总经理授权的其他工作；据公司的管理要求，督导下属按时完成各类的报告；（11）主要工作目标和标准：完成公司

3、下达部门的销售目标100%；完成区域（部门）分配的个人销售目标100%；完成销售回款率100%；维护现有客户（含直管客户）、努力寻找和开发新客户，没有客户丢失；华南地区空桶回收率100%。3.岗位责任:(1)对当月本部门销售目标的完成情况负责；(2)对当月本部门工作计划执行的情况负责；(3)对当月本部门各项统计报表的真实性、及时性负责；(4)对本部门员工精神面貌、心态调整、工作表现负责；(5)对下属各项管理、规范、标准的遵守和执行负责；(6)有维护公司整体形象和利益的义务；(7)有对公司经营管理提出合理化建议的义务。4.岗位考核标准：以《岗位绩效考核表》为主要指

4、标进行考核。5.负责的设备及物料：负责管理本部的车辆、公司设备或办公设备。6.每天的工作量：收集信息、售前及售后服务、货款回笼等跟进工作，满负荷。7.工作环境：舒适，无污染源，无职业病危害。8.工作中容易引发的危险：主要是出差交通事故及其他意外事故。9.需沟通协调的部门：计划部、技术管理部、采购部、车队等部门。10.任职资格或条件：（1）个人特征：品性廉洁、言行一致、勇于承担责任、诚实、守信、乐于奉献、以大局为重。（2）教育程度：大专以上文化程度，营销专业。（3）工作经验：5年以上化工行业销售经验。（4）知识和技能：良好的口头表达能力及书面表达能力，思路清晰，较

5、强的营销管理能力，善于组织、协调和沟通，善于带领团队。（5）曾接受过的职业培训：营销管理、谈判艺术、技术工艺、物流管理等。（6）适应能力：能适应公司的企业文化，能担当将公司产品转化为最大利润的重任。（7）判断能力：在坚持原则的前提下，通过成功的谈判达成交易。（8）体能要求：身体及心理健康，反应灵活。（9）仪表及谈吐：良好的仪态，得体的着装，礼貌的用语，友善的态度。（10）人际交往能力：良好的亲和力与说服力，极强的沟通协调能力。（11）其它：严格按公司规定的权限履行职责，重要事例呈报直属上司处理。