内部营销审计信息化的实践-论文.pdf

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1、内部营销审计信息化的实践◆林则学张霖朱成岩张黎姜宁曾强厉雨[摘要】辽宁省电力有限公司近年来尝试并持续提升营销信息化审计手段，加强对电力营销工作的监督和管理。为了解决营销系统查询功能不完善的问题，公司建立了营销审计数据库平台。将营销系统生产数据导入到模拟平台中，利用该平台创建营销系统仿真环境，应用数据库工具对营销系统数据进行检索分析和汇总，对电力营销业务全过程数据进行复核，实现在海量的营销数据中，迅速发现疑点并查清问题。通过在营销审计项目中推广应用信息化手段，提高了内部营销审计工作的效率与质量。[关键词】电力营销审计审计信息化实践2011年以来，辽宁省电力有限审计。建企业级信息系统，

2、大力推进数字公司一直秉承国网公司“立足于随着企业内部营销信息化的不化电网和信息化企业，实现电网发建、关键在准、重点在用”的工作断发展，各相关业务流程、信息和控展方式和公司运作模式的转变。理念，将审计信息化工作作为工作制在营销系统中紧密结合，互相渗根据国家电网公司信息化建设重点。随着电力企业市场化进程的透，经营风险也存在于信息系统之的总体部署和推进，2007年，辽宁不断推进，电力营销越来越得到重中。进行全面审计，必须通过审计信省电力有限公司(以下简称公司)被视，如何提升电力营销管理水平，息化手段对营销相关业务数据和资确定为“SG186”工程营销系统第一提高企业经济效益，是电力企业管料

3、进行连续调集、整理和运算，验证批试点单位。2009年6月，公司完成理的重点之一。作为电力企业的内分析营销系统数据的真实性、完整了全省营销信息化建设工作，营销部审计部门，加强电力营销审计性，利用报表与营销系统间的钩稽数据整体上线，数据库采用省级集是顺应企业核心业务变化的需要，关系以及信息系统内部数据之间的中方式。2011年10月末，公司完成是强化内部控制、提升管理水平、逻辑关系发现线索，查找问题最终了67个农电上划单位的营销数据全实现优质服务、树立品牌形象、增实现审计目标。部上线，至此全省1846万户全部实加企业效益的重要手段。现营销业务系统的全覆盖。公司营=、提高内部营销审计信息化

4、销信息化的快速发展给营销审计信一企业内部营销审计信息化水平的主要实践息化工作带来了新的挑战，同时又理念为营销审计信息化工作奠定了良好(一)营销审计信息化应用背景在大力推进审计创新的前提的基础。下，首先要树立科学的审计理念。随着电力体制市场化改革进程电力营销审计信息化是在信息化的不断推进，国家电网公司提出了(二)提高对营销审计信息化重环境中利用现代计算机技术、现加快推进“两个转变”，努力建设“一视程度代审计技术和方法，以电力营销强三优”现代公司的宏伟战略目标，面对营销信息化水平的快速发系统为数据源，开展全过程辅助通过实施“SG186”信息化工程，构展，公司各级领导充分认识到审计68中

5、国审计2015-7信息化经典案例等一系列规章制的发行的计费容量是否为暂停后容(一)审计效率大幅提高度，采用印制成册或网上下载的方量与暂停容量的50％之和，如果存借助于营销审计数据库平台，式，发放到系统每个审计人员手中。在差异，那么可以认定存在少收该使得审计工作关口前移，变事后审同时，多次组织审计人员开展营销户基本电费的问题。计为源头审计和过程审计，加大了审计信息化工作研讨、典型经验介实时审计监督力度，增强了审计工绍交流等活动，进一步提高了审计案例三：抄表数据审计作的实效性和穿透力。公司通过营人员的业务水平，提升了营销审计2011年，对某省公司所属市公销审计数据库平台开展远程在线审工

6、作的效率和质量。司开展专项审计时，对发行数据进前调研工作，现场审计时间由原先行峰谷平电量匹配性比较检索时，的平均20个工作日缩短为现在的15营销审计信息化典型案例发现某房产水泥厂峰段退电量、谷个工作日。2011年以来，完成营销段发行电量，该户总电费为零。经审计项目169项，数量为历年最多，案例一：电价政策、标准执行对某市公司发行情况进行全面复审计效率大幅提高。审计核，发现2010年11～12月期间，采2010年，对某省电力公司所取削峰填谷方式累计多发行电量(二)审计质量明显提升属供电局进行审计时，通过检索5200万千瓦时，影响企业多项考核利用营销审计数据库平台及各其系统中电价表发现

7、有一类电价指标。项审计方法技能，对被审计单位业不是目录电价，而且价格很低。在务数据多角度、全方位分析，快速锁发现该疑点后审计组进行了进一案例四：电费发行审计定审计方向、把握审计重点。2011年步审计，经查该单位将企业自备2012年，对某省公司所属市公以来，公司在开展的营销审计项目电厂自发自用电，按照销售电量司开展专项审计时，对营销系统的中揭示问题l7大类、175项，审计质发行，体现在主营业务收人中，同发行数据进行检索，发现某耐火材量明显提升，公司领导对营销审计时在主营