中介师（员）人力资源资料人力资源管理5.doc

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1、《人力资源管理》人才中介师培训第五章人员测评概念部分：了解人员测评及其相关概念；熟悉效度、信度极其相关术语；掌握挑选测试的相关术语。理论与知识部分；了解关于人员测评的技术标准的知识；熟悉关于人员测平评的意义、步骤、准则与人才资格评价等理论知识；掌握挑选测试的知识。实务与技能；各种测试技术的应用。综合能力；案例分析。人员测评是一项专门的技术，它综合运用心理学、心理测量学、管理学、行为科学的理论、方法及计算机技术，对人的知识与智力水平、特殊能力与个性特征、职业倾向与发展潜力等方面的素质作出检测与评价。所以，人员测评也叫人员素质测评。

2、人员测评意义：1、人员测评贯穿人力资源管理的各主要环节。2、人员测评是合理使用人力资源的重要基础。3、人力测评是开发人力资源的必要条件。4、人员测评是人事管理现代化的重要组成部分。测评是获得有关人员信息的重要阶段和基本手段。提高人事工作的效率，提高人力资源管理的现代化水平。测评的基本步骤：A、人员测评类型及其特点1.选拔性测评：用于人员招聘的素质测评，其主要特点是区分等级；2.配置性测评：以合理配置人力资源为目的的素质测评，主要特点是寻找合适者，并进行执行标准；3.开发性测评：针对人员培训而进行的素质测评，即人员培训之前的测评。

3、目的是为人力资源开发提供依据。其特点是调查性。即通过测评以确定培训对象与内容；4.考核性测评：是一种对业绩作出鉴定的素质测评，其主要特点是鉴定性。它有时与选拔性测评和配置性测评相结合；5.诊断性测评：是为分析有问题的人员素质根源而进行的测评，主要特点是周密性、系统性、矫正性。人员测评一般步骤：工作分析---测评要素体系的完善---测评标准编制---方法选择---测评组织---综合分析检验---工作分析：为测评基础测评体系：要求具有理论推导及科学论证，使之具有严密性、简明性、准确性和原则性；结果要使测评目标体系达到内涵明确、词意清

4、晰、直观性强、针对性强测评标准：要设定组织测评要顶：1.方法的组合应做到实用性与可行性相结合。2.测评时间的安排应顾及测评期限。3.把阶段测评与日常测评联系起来。4.注意测评时机的选择，追求时机的适当性。5.测评空间的组织。选择好测评的角度。综合分析检验。论证测评的效度和信度人员测评的准则：客观测评与主观测评相结合定性测评与定量测评相结合静态测评与动态测评相结合精确测评与模糊测评相结合要素测评与行为测评相结合资格评价及其原则测评的对象是人才而非一般人员；其次，测评的内容不是一般素质，而是作为人才的资格。（非全才）1.公开原则。2

5、.全面原则。3.平等原则。4.择优原则。资格评价的内容1、肯定性资格条件。（政治、道德；学历、文化；经历、绩效；年龄、身体；）2、否定性资格条件。（与要求不相符的条件）3、特殊资格条件。（根据需要设定的或必须经过社会专门机构认定的）评价程序组成评价机构---资料整理---初审---复审---综合评价---公布结果效度的概念3效度即测评{或测试}结果的准确性程度。测评的结果与实际相符合的程度效度分类内容效度。指测评指标与标准符合所要测量内容的程度，也就是测评的指标与标准是否符合被测试人员的功能特征。在测试设计和编制过程中，有许多因

6、素影响到内容效度，例如1.要素同结构的归属关系；2.要素名称同其意义内容的吻合程度3.测评标准的标度同其分等内容的相关程度；4.问卷中诸问题同所要测量的要素之间的关系，等等。内容效度的判断很难找到客观的标准为根据，通常靠专家来评判鉴定，如由专家对测试题目作出分析，检测其是否符合测试内容等。结构效度。也被称作构想效度（同测效度）。所谓结构或构想，是指在衡量测试结果时，事先确立起一个具有解释力的理论框架或概念系统，这个框架或概念系统应能够对测评结果作出解释，，而它对测评结果的解释程度即为结构效度。这就是说，结构效度存在的前提是形成了

7、经过检验的理论框架，它的实际表现是测试的结果符合这个理论框架的程度。在实践中，构想效度通常是检测同类测试的被证明是有效的方法直接用来作为测量的结构，这样，结构效度主要在于收集和积累以往的检测资料。例如，一项招聘测试的结构效度可能是通过其他对类似的测试作出检测的资料为根据的效标关联效度。指测评结果同效标的相关程度，所以有时也称为效标效度（预测效度）。效标关联效度主要检测测试结果与效际之间的相关程度。美国心理学家在1974年将效标关联效度按效标是否同时获得或未来获得而分为同时效度和预测效度。鉴定着两种效度的关键是选择小效标。下图是同

8、时效度与预测效度之间在步骤上的区别举例，它有助于我们对两种效度的理解和运用：同时效度证实过程的步骤左1.通过工作分析确认所需要的能力2.开发或选择一个旨在评估所需能力的选择程序3.实施这个程序以评估一组有代表性的现职人员4.测出这些现职人员的工作绩效水平5.使这