培训心得——晓晶2013218.docx

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1、培训总结作为海天的一名辅导员，很荣幸参加了此次全体员工培训。本次培训的主要内容有海天企业文化，职业礼仪，职业素养（职业态度和职业技能），管理学基础和相关团队户外拓展培训。通过这次培训。我学到了很多知识，也懂得了很多道理，可以说收获颇多，对我接下来的工作也很多帮助。一、优秀的企业文化对学生管理工作的重要性对于一个企业，最重要的是有一个属于她自己的核心价值观。整体而言，她是支撑一个企业的主心骨，她是指引公司正确发展的一盏明灯，有了这个理念，公司才会在各个方面贯穿和落实，最终服务好我们的学生。从这里，我学到了很多

2、，我明白一个职员无论是从公司这个角度，还是从自我这个角度，都应该本着学习和发展的态度，真正领悟到每一个团队所要服务的对象的需求，真正意义上履行好自己的职责，为公司的发展以及自我能力的提升做出最大的努力。二、辅导员应该注重培养综合能力能力1、调查研究能力高校辅导员的基本任务是教育、引导大学生养成良好的思想道德品质,不断提高综合素质,塑造健康的人格。辅导员对不同的学生进行教育引导要做到有的放矢,因材施教,就必须全面、深人地了解、掌握学生的思想状况和个性特点,其学习、生活、家庭的基本情况,从中发现学生的思想变化和

3、成长规律。由于上述情况的获取是建立在调查研究基础之上的,因此,辅导员调查研究能力的强弱直接影响到工作的科学性、针对性和实效性。2、语言表达能力辅导员要经常通过内容丰富、逻辑严谨生动形象的语言艺术去教育学生,因此,语言表达能力极其重要。一个优秀的辅导员要能熟练驾驭自己的语言做到表达准确、严肃、通俗、生动。要努力掌握谈话、对话、辩论的语言技巧,能够在公开场所准确表达自己的观点,善于作演讲和宣传。辅导员要善于把自己的工作思路准确地用语言或文字表达出来,以便向上反映问题,向下进行鼓动要善于针对大学生思想实际和心理特

4、点进行个别谈心和说服教育。此外,工作计划、调查报告、情况反映、信息简报、经验总结等常用文体的写作能力,辅导员也要具备。3、沟通协调能力学生工作是一项复杂的系统工程,涉及面宽、环节多、费用少、任务重,“上面千条线,下面一根针”,因此,辅导员要善于协调上下、左右、内外等方方面面的关系,既要经常与领导、教师、班主任等保持密切的联系与沟通,更要协调好与学生、学生干部的关系。学生干部是高校学生工作中不可缺少的骨干力量,辅导员若能带出一支靠得住、想干事、能干事的学生干部队伍,就可以使学生工作做得有声有色、富有成效。1、

5、组织管理能力高校辅导员一方面要贯彻执行学校的各项决定和规章制度,另一方面又要组织开展丰富多彩的校园文化活动和社会实践活动。面对如此多的“规定动作”和“自选动作”,辅导员不但要具备从宏观和全局上进行决策和调控的能力,而且更要具备从微观方面和具体细节上进行指挥和引导的能力,要不断明确学生组织各机构的责、权、利,更要学会优化配置具体活动中的人、财、物、信息、时间等资源,实现管理的科学化、规范化和制度化。2、分析判断能力随着现代社会的不断发展,社会生活中的一些不确定因素逐渐增多,由简单原因引起复杂结果的事件随时可能

6、发生。辅导员与学生接触最多,会遇到许多无法通过预案准备的突发事件。因此,辅导员应通过复杂环境中的实践锻炼,培养和提高自身审时度势、灵活反应、当机立断的能力。在发生重大灾害性事故、治安案件等突发事件时,做到处变不惊、沉着应对、果断处置,及时稳定学生的情绪,防止事态扩大。这就需要辅导员在日常生活中处处做有心人,积累生活经验,敢于面对各种复杂局面,做到胸有成竹。在情况发生新的变化时,能够从实际出发,对原有的决策。方案和意见进行及时的修改和补充,因势利导,妥善解决问题。总而言之，此次培训让我受益匪浅，接下来我将继续

7、努力做好本职工作，希望我们海天发展的越来越好。