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时间:2019-10-11
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1、晶安育林培训心得报告此次培训由专业知识培训、拓展训练、培训讲座三部分组成,授课讲师经验丰富,理论联系实际,采用生动的案例深入浅出地传授知识经验,通过各种游戏激发学员团队合作精神,增强大家团队凝聚力,打造完美团队,现将培训心得体会总结如下:一、加强沟通,正确处理好各级关系。做为一位班组长,如何处理好公司各级关系呢?其桥梁是沟通。对上要而对公司领导,对下要而对组员,在工作屮常常因为与员工的沟通、公司领导的沟通或各部门的沟通不畅,导致才盾或误解,人际关系紧张,团队凝聚力差。因此掌握沟通的技巧,方能使各部门之间、员工之间合作愉快,通过培训,我总结了以下受益点:1、沟通要友好、真
2、诚、信任,勿浮躁。2、要认真聆听,听有时比说史重要。3、纠正或批评人时说话要婉转,对事不对人。4、主动沟通,尽早沟通。5、换位思考,先理解别人在求被理解。沟通无处不在,无时不有,在适当的时间,采取恰当的方式,运用合适的表达技巧,相互Z间以诚恳的态度进行沟通,营造和谐的工作氛围,保持指令上通下达,从而提高工作效率。二.打造高效的工作团队每个人的成长,都离不开团队,而一个团队要想成功,需要每个人发挥自己的潜能,这需要我们在工作屮彼此信任、沟通、合作、奉献。何教官精心准备的有“信任背摔、穿越电网、领袖风采、囚徒困境”等游戏,通过游戏的方式,让大家体会、领悟团队的力量,合作的重
3、要性,培育团队合作意识、集体责任感。印象最深的是一个叫做“领袖风采”的游戏,就是让两队人员分别从1到50报数,看哪组用时最少,用时较多的小组他们选出來的领袖将接受惩罚,依次是40个俯卧撑,80个俯卧撑,160个俯卧撑,320个俯卧撑,640个俯卧撑,报数过程中不能错报、漏报,如果有违反直接算输。比赛的结果全是野狼队输,看他们俯卧撑累积的数量越积越多,但如终没有放弃,不违背赛前的承诺,直到他们累得趴在地板上。队员的犯错,做为领袖却要接受惩罚,我们似乎明口了什么叫做领导或领袖。做为猛龙队的我们以及野狼队的队员表情都很沉重,与此同时教官一直在联想我们的父母为了我们的学业啥心茹
4、苦,在我们成长的道路上默默地付出,为我们遮风扌当雨,而我们遇到不顺心时会向父母抱怨,有时还被我们误解,却浑然不知我们的父母顶住多人的压力;企业也是如此,员工可能会抱怨领导,然而却不知道领导(老板)创业的艰辛,领导要承担的风险和责任。我们终丁明白了教官的良苦用心,就是要通过游戏告诫我们,做为公司的一份子,要有责任心,认认真真做好本职工作,要有团队合作精神,敢担当。如果稍微不注意,就会给领导或公司带来麻烦,最后买单只能是公司。三、全员、全面、全过程参与成本、质量、设备的管控如果把公司比如一台设备,那么公司的全体人员就好比各个零部件,一旦那个部件出问题,就会导致设备带病工作,
5、严重会停产停机。这里的全员(全体人员)包括上至公司董事长下至普通员工。有的员工不明白,说成本控制那是领导的事,和我一个普通员工没什么关系;有的员工说质量不是有品保部在负责吗?有的员工说设备维护保养不是有设备部在维护吗?其实不然,每个员工对企业来讲都是息息相关的,在自己本职岗位上做好,企业才能高速运转。比如“不向下道工序输送不合格产品、随手关灯关水龙头、废纸二次利用、做好7S”等等,这些我们生活中的小事情、小细节,看似平凡,其实也是节约成本、提高产品良率、减少设备故障率的良策。感谢公司给予我们宝贵的学习机会,感谢我们的老师、教官,感谢我们人资部同仁在背后默默的付出。通过这
6、次培训,让我收获良多,受益匪浅,我们将利用所学,来回报公司,为公司的明天添砖加凡。
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