社交礼仪试卷.doc

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1、2010年安阳市第一职业中专技术练兵礼仪知识竞赛姓名＿＿＿＿＿班级＿＿＿＿＿分数＿＿＿＿＿(注：考试时间45分钟。满分100分。)一、填空题（每空1分，共20空20分）1.“三礼”是指《周礼》、＿＿＿＿、＿＿＿＿的合称。2．西餐礼仪要求在进餐时右手拿刀、＿＿＿＿拿叉。3．在我国传统礼节中，十分重视抱拳拱手礼，国人称为＿＿＿＿＿＿。4．在着装礼仪中，TPO原则中的P表示什么＿＿＿＿＿。5．常规距离，即社交距离。这种距离一般大于＿＿＿米，小于＿＿＿＿米。6．色彩纯度越＿＿＿，越鲜艳纯粹，给人的感觉越软。7．戒指戴在小拇指上表示＿＿＿＿＿＿。8．递书籍给客人时，应将＿＿＿＿＿朝向客人。9．陪同

2、客人进出升降电梯时，应该先＿＿＿＿。10．上车时，最好为客人打开______侧车门。11．名片的正面应包括三个方面的内容：一是＿＿＿＿＿＿＿，二是＿＿＿＿＿＿＿＿＿，三是＿＿＿＿＿＿。12．用于一般的应酬，如问候、介绍、握手，应使用＿＿＿＿＿度的鞠躬礼。13.对于未婚的女人，我们应该称呼其是＿＿＿＿＿。14.男士穿西装只能配__________鞋不能穿__________鞋和_________鞋。二、选择题（每空2分，共20题40分）1.1、礼仪交往的核心是（）。A、相互谅解B、相互尊重C、相互宽容D、相互关爱2．以下的坐姿中，哪种姿态最美？（）A.两腿叉开B.弯腰驼背C.直立端坐D.二

3、郎腿3．交际场合，什么样的笑容最为恰当？（）A.大笑B.苦笑C.微笑D.讥笑4．下列哪种颜色的服装对形体较胖的人适合？（）A.白色B.红色C.黑色D.黄色5.言行的规范被称为（）A.礼仪B.礼貌C.礼节D.礼宾6．凝视对方以两眼为底限、额中为顶角形成的一个三角区属于（）目光注视区域。A.礼仪凝视区B.公务凝视区C.社交凝视区D.亲密凝视区7．握手的时间应控制在（）秒钟左右。A.2B.3C.4D.58．鞠躬时，应脱帽立正双方距离约（）米左右。A.1B.1.5C.2D.2.59．如将两位异性介绍相识时，应先介绍谁？（）A.男士B.女士C.先介绍谁都可以10．称呼他人方法正确的是（）A.可以称

4、呼对方的绰号以增加亲切感B.在交际开始时，使用高格调的称呼以增加交际对象产生同你交往的愿望C.姓名称呼一般适用于社交、公务场合D.与众多人打招呼时，一般先疏后亲为宜。11．接听电话时恰好另一个电话同时响起，应当（）A.置之不理B.挂断接听的电话去接另一部电话C.可两部电话同时接听D.接起第二部电话记下电话稍后打过去12、西方的愚人节在哪天？（）A.3月1日B.4月1日C.5月的第二个星期日D.6月的第三个星期日13．用餐时应该注意（）A.为了显示诚恳热情，主人要尽量劝客人多喝酒B.不宜以酒灌人，出人洋相C.为了礼貌，即使口中含着食物也要回答他人的问话D.只挑自己喜欢的菜肴吃14．上下楼梯

5、应（）行走。A.靠左多人B.靠右单行C.靠左单行D.靠右多人15．在舞会上，如果女士已经答应和某人跳舞了，这时又有人来邀请，女士应该向对方说：（）A.“对不起，我想休息一会儿。”B.“真对不起，我不会跳。”C.“对不起，下一曲我请你。”D.“对不起，已经有人邀请了，请等下一曲吧”16．当你和老师的想法不一致时，你应（）A.立即反驳B.不说出来C.真诚提出异议D.由其他人代提17．“早安”、“早上好”、“晚安”属于哪类问候礼仪？（）A.按时间问候B.按场合问候C.祝愿式问候D.关心式问候18、中餐宴会在排列座位时，一般正对着门的位置是（）。A.主人B.主宾C.副主人D.第二宾19．“张教授

6、您好！”这是什么称呼？（）A.职务性称呼B.职称性称呼C.学衔性称呼D.行业性称呼20．在进餐期间，就餐者如果刀右叉左，刀刃朝内，叉齿朝下，二者呈“八”字型摆在餐盘之上，就是暗示侍者（）A．尚未吃完B．可以彻底C．准备离席D．想要其他东西三、多项选择题(每题3分,共5题15分。每题至少有2项正确的答案，少选，多选不得分)1.服饰的功能（）A.掩瑕扬瑜，美化形象B.角色整饰，塑造形象C.辅佐社交，顺达事业2．出席集体会议时，你的手机应该保持的状态是（）A.关闭B.震动C.调低声音D.保持原样3、拨打电话正确的礼仪规范是（）。A.私人电话可以随时拨打B.避免深夜给对方拨打电话C.把握好通话的

7、时间长度D.办公电话宜选择对方上班时间拨打E.打国际电话，要考虑对方所在国家的当地时间4、在大庭广众面前，不应当有的举止有（）。A、化妆或补妆B、整理服装或饰物C、梳理头发D、剔牙E、坦胸露背5、握手原则有（）。A、 女士主动将手伸向男士B男士主动将手伸向女士C下属主动将手伸向上司四、判断题（每题1分，共10题10分）1．站立时双脚可以摆成“内八字”。（）2．不可以用脚尖指人。（）3．女士都可以长发飘飘。（）4．穿西装时要穿深色的袜