市场调查与预测课题.doc

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1、课程报告课程：市场调查与预测题目：湖南商学院学生网购情况调查级、专业：14级信息管理与信息系统专业信管1421班学号：140942028学生姓名：胡莎指导教师：张楚文提交日期：2016年6月27日内容提要：网络购物正成为我们生活的一部分，改变着人们的生活与消费习惯，为了全面了解目前大学生的网购消费行为，组织本次关于网购消费行为的调查。通过对本学院的部分大学生进行调查，可以预测本校大学生网购的相关数据，然后进行分析，得出调查结果。根据结果分析出网购存在的一些亟待解决你的问题，并提出针对性的改进建议。关键词：大学生；网购；消费；评审意见评审项目成绩立意、选题、观点和内容的新颖性

2、、现实针对性、实用性（20分）获取信息能力，如附件中收集的次级资料和原始资料（包括设计的问卷等）（20分）综合运用各类定性定量分析方法及软件的能力（20分）内容的深度广度（20分）文章的组织（10分）文档的格式（10分）成绩指导教师签名评审时间2016年6月27号湖南商学院学生网购情况调查一、摘要随着网络普及，电脑成本的不断下降，网上购物已经从当时雾里看花遥不可及的状态变成了当今最火爆、最适合上班族、年轻人族群购物口味的一种购物方式。网上购物已经慢慢地从一个新鲜事物逐渐变成人们日常生活中的一部分，冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式，以其特殊的优势而逐渐深入人心。大学生

3、作为对网络最敏感的人群，他们对网上购物行为接受很快，是未来购物市场上的潜在用户。但其中也分为两派，一派热衷于网络购物，而其他人则对网购有一定顾虑。针对这些现象我们对我院的大学生网购情况进行调查，预测出我校学生网络购物的相关数据，然后进行分析，得到调查结果。根据结果分析出网络购物存在的一些问题，并提出具体有针对性的改进建议。二、调查背景和目的互联网和通信技术的高速发展，是电子商务迅速普及。凭借互联网无地域限制的优势，消除了产品、服务供应商和需求者之间与距离有关的障碍，我国经济正逐渐成为以互联网、通信技术为基础的新经济。现在越来越多的人为了方便节约时间，网上购物越来越贴近人们的

4、生活，网络购物正成为我们生活的一部分，改变着人们的生活与消费习惯，为了全面了解目前大学生的网购消费行为，组织本次关于网购消费行为的调查。通过对本学院的大学生进行调查，可以预测出湖南大学生网购的相关数据，然后进行分析，得出调查结果。根据结果分析出网购存在的一些亟待解决你的问题，并提出针对性的改进建议。本次调查问卷涉及大学生网购的频率，网购消费的金额，使用的支付方式，网购注重的方面，对网购的满意程度等，反映大学生网购的消费情况通过本次调查结合课本学习和老师讲解的专业知识，让我们更好地掌握了课本中的关于调查问卷的设计、发放、收集、整理、分析的相关知识，在巩固学习的同时，还能结合实

5、际初步熟悉市场调查与预测的相关程序，并对调查时实际上遇到的问题和困难有了一定的了解。三、调查步骤及方法先选定调查课题，考虑好课题的可行性，确定调查对象和调查单位，再确定调查方式和方法，然后设计调查问卷，确定好调查时间、期限、地点、调查对象和人员分工，编制调查计划，进行实际调查，收集资料。本次调查研究使用的调查方式是非随机抽样调查中的任意调查，采用的是一手资料，调查方法是问卷调查法，主要为了了解我校学生的网购消费情况，调查时间是两天，调查对象是湖南商学院在校大学生，调查范围是一、二、三教学楼。四、编写调查问卷见附页一五、调查结果分析1、了解网购的途径如图所示，大学生是通过网上

6、浏览、朋友介绍、还有其他途径来了解网购的。在饼状图上可以明显看的出大部分大学生都是通过网上浏览，占了55.6%。原因分析，目前电脑已经成为当代社会的重要交流手段，互联网无地域限制的优势吸引了人们的注意力，大学生作为社会的主流，一直走在社会风尚潮流的前端，所以大部分学生都是通过网上来了解网购的。通过朋友介绍来了解网络购物也是其中一个途径，占了8.9%。2、网购的频率如图所示，大学生网购的频率一般都在一月一次，占了22.7%，紧接着的就是半年一次，一年一次，一周一次。从这种迹象可以看的出，虽然大学生网购越来越频繁，但大学生对网购这个新兴的消费行为还是存在顾虑的。原因分析，现在，

7、大学生消费还是以实品店为主，虽然网购越来越受人们的关注，但网上欺诈等事件，让人们对网购还存在保留，所以大学生网购的频率才会不够高3、网购的消费金额如图所示，大学生网购所能接受的网上消费金额的情况：小于50元的占了13.3%，在50元100元间的占了36.7%,在100元到200元之间，大于200的占了6.7%。由以上的数据可以知道大学生所能接受的消费金额一般集中在100—200之间，这说明大学生网购所能接受的消费金额还是比较低，对于网上的商品还是存在一些顾虑，总的来说大学生对网上的商品还是怀不放心的态度。4、网购时