市场调查与商情预测.doc

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1、课程说明栏作者：寇佩爱课程内容和特点《市场调查与预测》是中央广播电视大学经济管理类专科经济信息专业、企业管理专业的选修课和开放教育专科广告学专业的专业必修课程。它以我国社会主义市场经济条件下的市场为客体，以工商企业为主体，研究与阐述市场调查与预测的基本原理和方法。通过教学，使学生充分认识市场，尤其是社会主义市场的性质、特点及运动过程；明确市场调查与预测在企业经营决策和组织管理中的地位与作用；培养学生深入实际、注重调查分析研究的优良作风；提高学生分析问题、研究问题和解决问题的实际工作能力，以从根本上提高我国企业的经营管理水平

2、，提高我国企业管理人员的素质，促进社会主义市场经济的繁荣和发展.本课程4学分，72学时。本课程的主要内容有：共分十二章，具体内容如下：第一章市场调查和预测及其作用本章首先讲解市场的性质、作用、类型及特点；然后，明确进行市场调查和预测的主体是企业；最后界定本课程的研究对象、研究内容及研究方法。学习本章，要求学生理解在有计划商品经济条件下，企业与市场的关系，掌握本课程的研究对象。一、市场调查和市场预测1.现代市场调查在方法上的突出特点二、市场调查和预测中的市场含义1.市场的一般含义2.市场的具体含义3.消费者市场和产业市场三、

3、市场调查和预测的作用四、市场预测的资料来源1.市场资料的来源2.直接资料和间接资料的特点3.应用间接资料应注意的几个问题。 第二章市场调查的方式和步骤43本章主要阐述市场调查的含义、作用、类型、内容及程序。学习本章，要求学生理解市场调查的含义和作用，明确市场的调查的主要分类，掌握市场调查的内容和进行程序。一、市场调查的类型和方式1.市场调查的类型2.市场调查的基本方式二、市场调查的步骤1.市场调查的一般原则2.市场调查的步骤三、市场调查的主要内容1.市场环境调查2.市场商品需求调查3.市场商品资源调查4.市场流通渠道调查第

4、三章市场抽样调查本章主要介绍抽样调查的特点及方法。通过本章学习要求掌握市场抽样调查的特点、随机抽样方式、推断市场总体等内容。一、市场抽样调查的特点1.市场抽样调查的含义2.抽样调查的特点3.市场抽样调查的程序二、随机抽样方式1.单纯随机抽样：直接抽取法、抽签法、随机数表法2.等距随机抽样3.类型随机抽样4.整群随机抽样5.多阶段随机抽样三、推断市场总体1.抽样误差2.推断总体43四、非随机抽样方式1.偶遇抽样2.主观抽样3.定额抽样五、确定样本容量1.根据市场目的确定样本容量2.考虑总体性质和特点确定样本容量3.按市场调查

5、条件确定样本容量4.样本容量的计算 第四章文案调查法本章主要介绍文案调查的功能、渠道和方法。学习本章要求掌握文案调查的含义及其功能、渠道和方法以及文案调查体系的建立和管理。一、市场信息及其种类1.市场信息的概念2.市场信息的种类3.市场信息的特征4.市场调查与市场信息的关系二、文案调查法及其功能1.文案调查法的概念2.文案调查的功能三、文案调查的渠道和方法1.文案调查的原则2.文案调查的渠道3.文案调查的方式、方法四、文案调查体系的建立和管理1.建立文案调查体系2.文案调查资料的管理3.文案调查资料的利用43第五章市场观察

6、法和访问法本章主要介绍市场调查的主要方法，明确各种方法的选用条件及运用技巧。学习本章，要求学生掌握观察调查法、市场访问调查法的基本原理及应用技巧。一、市场观察法的类型1.市场观察法的概念与特点2.市场观察法的基本类型二、观察法应用的原则和要求1.应用观察法的基本原则2.应用观察法的要求3.对观察误差的分析4.观察法的优点和缺点三、市场访问调查法的类型1.市场访问调查法的概念和特点2.市场访问调查法的基本类型四、访谈过程的控制1.访问过程中接近被访问者2.访问过程提问的种类3.对访问过程的控制五、市场访问调查的应用1.访问调

7、查的应用程序2.访问调查的优缺点第六章市场问卷调查法本章主要闸述市场问卷调查方法。学习本章要求掌握市场问卷的结构、设计问卷的程序及问卷中问题与答案的设计方法。一、问卷调查法的类型和问卷的结构1.问卷调查法的概念和特点2.问卷调查法的类型3.问卷的基本结构二、设计调查问卷的步骤431.设计问卷前的探索性分析研究2.设计市场调查问卷初稿3.对问卷初稿进行试用、修改三、问卷中问题与答案的设计1.问卷中问题的设计2.问卷中问题答案的设计四、问卷调查法的应用1.问卷调查法的应用程序2.问卷调查法的优缺点3.问卷调查法适用范围分析第七

8、章市场实验调查法和态度测量表法本章主要介绍市场实验调查法和态度测量表法。学习本章要求掌握市场实验调查法和态度测量表法及其步骤和应用。一、实验调查法及其步骤1.市场实验调查法的概念2.市场实验调查法的应用步骤二、实验设计及其种类1.单一实验组前后对比实验2.实验组与对照组对比实验3.实验组与对照组前后对比