HRT-能力-海尔核心能力素质模型辞典-AL-v2.0-20071122教程文件.ppt

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1、海尔集团人力资源转型项目海尔核心能力素质模型目录1.序言.....................................................32.海尔核心能力素质模型简介..............43.海尔核心能力素质模型辞典.................61.序言对于业务部门：″有助于强化人才队伍并提高整体绩效；″提供了员工关于绩效评估和个人职业发展等方面进行深入沟通的基础；″提供了员工绩效目标的标准；″有助于在团队中识别人才；对于HR部门：″为完整而稳定的人才管理

2、解决方法提供了基础″使人力资源管理的重点转移到更成熟的水平(使用学历、资历和经验以外的维度)本辞典对每一条能力素质都进行了详细明确的说明，包括能力素质的具体含义及其特征、易于判断的负面行为表现、该能力在不同层级上的具体行为表现等，以使海尔人清晰地看到如何逐步发展该方面的能力；而这些工作都将使得此模型更利于实际应用和推广。2.海尔核心能力素质模型简介海尔核心能力素质模型的设计来自于四方面的输入：″海尔全球化战略和组织能力转型对员工素质和能力的期望；″海尔企业文化和核心价值观对员工素质和能力要求；″高

3、绩效优秀员工能力表现与典型行为事例的分析；″IBM对领导力、员工核心能力模型设计及应用的研究经验。经过不同角度的论证和思考，我们将海尔核心能力素质定义为如下模型：海尔核心能力素质模型由两个层面组成核心素质热忱敬业Passionfor主动负责ProactiveAccountabili诚实可信Honesty&Trustworthines核心素质是成为海尔人的基本要求，是基本的品德保障，这三项核心素质构成了成为海尔人的坚实基础核心能力追求卓越PursuitofExc目标导向GoalOrientation

4、思行结合DoingwithThinki团队协作Teamwork&Collabor创新改善InnovationImprovement这些核心能力都服务于海尔人的核心目标----为客户不断优化和创新，这些是支持这一目标得以实现的能力保障。如何准确解读（海尔核心能力素质模型辞典）3.海尔核心能力素质模型辞典核心素质热忱敬业（一）PassionforBusinessTextblocks(3)定义：对工作的高度热忱和主动积极的态度，对海尔成为全球化卓越品牌的高度认同和不舍追求。...代表行为描述杰出的海尔人

5、他们始终以饱满的热情承担工作，从工作中实现成就；他们表现出强烈的事业心，和对事业目标的不舍追求；负面表现热忱敬业（二）PassionforBusiness主动负责（一）ProactiveAccountability主动负责（二）ProactiveAccountability诚实可信（一）Honesty&Trustworthiness诚实可信（二）Honesty&Trustworthiness核心能力——客户为尊ClientFocus客户为尊（二）ClientFocus追求卓越（一）追求卓越（二）目

6、标导向（一）GoalOrientation目标导向（二）GoalOrientation思行结合（一）DoingwithThinking思行结合（二）DoingwithThinking团队协作（一）Teamwork&Collaboration团队协作（二）Teamwork&Collaboration创新改善（一）InnovationImprovement创新改善（二）InnovationImprovement