电子商务公共服务平台中征信模型的构建与应用.pdf

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1、学校代码：学号：102552080592电子商务公共服务平台中征信模型的构建与应用ResearchandImplementofCreditReferenceModelinE．businessPublicServicePlatform学科专业：管理科学与工程作者姓名：袁菲指导教师：汤兵勇教授答辩日期：2011．01．13●，、●、、、-东华大学学位论文原创性声明lIIIIIIIIIllllllllllllllJJllllllqlllllllllLIIIY2136488本人郑重声明：我恪守学术道德，崇尚严谨学风。所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，独立进行研究工作所取得的成果

2、。除文中己明确注明和引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品及成果的内容。论文为本人亲自撰写，我对所写的内容负责，并完全意识到本声明的法律结果由本人承担。学位论文作者签名：移研1日期：扣，，年，月，≥日■、东华人学学位论文版权使用授权书东华大学学位论文版权使用授权书学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅或借阅。本人授权东华大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。本学位论文属于学位论文作者

3、签名：保密口，在年解密后适用本版权书。不保密口√弼V指导教师签名：日期：知ff年f月，乡日曰期：山I，年／月，，日t、摘要电子商务公共服务平台中征信模型的构建与应用方兴未艾的电子商务园区对上海国际贸易中心的建立起到至关重要的作用，但目前己存在的一些电子商务园区都与上海国际贸易的地位并不相匹配。上海电子商务港(中国唐镇)的规划是一个动态的复杂的系统工程，特别是其中企业的信用评价问题，一直以来困扰着电子商务整个行业的发展壮大。上海电子商务港(中国唐镇)将建立成一个集电子商务交易、电子商务会展、电子商务论坛、电子商务技术支持、电子商务数据交换、各种形式的支付服务、较完整的诚信体系保

4、障的电子商务服务集聚区。其公共服务平台中将包括现代物流、在线支付、征信、安全认证、客户服务等多个模块。。本文旨在对目前在上海浦东唐镇拟建立的上海电子商务港的公共服务平台中的征信模型进行研究，分析影响企业信用的影响因素，设计出针对电子商务企业的评价指标体系，并根据电子商务企业的不同类型，设计出子评价指标，同时，构建出具有公信力的电子商务企业的征信模型，并尝试将该模型用在即将建立的电子商务港的公共服务平台中。该模型的建立与使用将会对电子商务港中电子商务企业的征信问题提供切实可行的解决方案，并对上海电子商务港的建设及电子商务行业的良性发展具有一定的现实意义。关键字：上海电子商务港、

5、公共服务平台、征信、评价指标体系、征信模型、应急管理机制东华大学硕士学位论文IIABSTRACTRESEARCHANDIMPLEMENTOFCREDITREFERENCEMODELINE．BUSINESSPUBLICSERVICEPLATFORMItisvitalthatE—commerceParkwillcontributetotheconstructionofShanghaiInternationalTradeCenter．However,someexistingE—commerceParkscannotmatchthepositionofShanghaiInternat

6、ionalTradeCenter．TakecreditintoaccountthatShanghaiE—commerceHarbor(ChinaTangZhen、Planningisaverycomplicatedanddynamicalsystemproject，whichh2Lsalways1eadedtotheadverseresultsofthewholee-commerceindustry．ShanghaiE．commerceHarbor(ChinaTangZhen)willbeestablishedtoofferintimateservicesforenterpr

7、ises。whichincludese-commercetransaction，exhibition，forum，technicalsupport，consultation，e-commercedataexchangeandvariousformsofpaymentservices，ammgtodevelopitselfacompleteprotectionoftheintegrityofthesysteme-commerceservicesconcentratedarea．Itspublicservi