人才评价机制(在职管理人员).doc

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1、360°领导能力评价方案360度调查是一种用于评估个人领导和管理技巧的方法和机制。此种调查包括了四种被调查对象:即被评估者,他/她的上司,同级和下属。调查过程包括以下四步:1.问卷调查2.问卷分析3.对策制定4.行动跟进问卷共包括五个部分:即管理执行能力,权利与影响力,团队管理能力,绩效管理能力和沟通能力,四个被调查对象群都将对这四部分做答。问卷测评后,被评估者的上级主管将与被评估者一起,对问卷结果进行分析,重点将分析被评估者的自我评估与他人评估间的相似点和相异点,并出具分析报告,一起制定发展计划,并对有待发展的领域提出建议。指导语:·所有参与评价的员工都被要求根据被评价者

2、的实际情况完成该部分问卷。·每个问题只选一项;·如果问题未涉及被评估者的工作和行为或者您对该被调查者的此项行为活动不清楚,则回答“不适用”;5=完全符合4=比较符合3=一般2=比较不符合1=完全不符合N=不适合被评估者/未观察这个人圈出所选数值(1)在很短的时间就完成了由独立工作者向管理者的转变。54321N(2)了解如何在一个项目或预算中运用基本的财务概念和工具。54321N(3)常能高效地围绕客户开展业务。54321N(4)具有运用基本的项目管理工具和方法的能力。54321N(5)具有较高的发现与解决问题所需的技术和技巧。54321N(6)善于撰写清晰、有效的商务文书,

3、诸如备忘录、商务信件、电子邮件、商业计划书和其它类型商务文书等。54321N(7)清楚地了解管理工作中所固有的超负荷压力、在形势不明朗情形下心理的波动以及冲突纠纷等问题。54321N(8)知道作为管理者对下属指导的意义与职责。54321N(9)对伴随工作安全感的降低和晋升前景越来越不可测所产生的种种影响有非常清楚的了解。54321N(10)具有物色、搜罗和获得最佳人才的能力。54321N(11)理解时间作为一种组织资源的重要性和有限性。54321N(12)能够正确认识和处理部门间的权力争斗,并了解权力的动态变化以及懂得怎样发挥权力的潜力。54321N(13)懂得管理者与上级

4、、平级同事和直接下属之间的相处之道。54321N(14)常能适应战略变革和选择最有效的实施变革的方法。54321N(15)能够及时发现授权中的障碍并不断克服它们。54321N(16)懂得如何建设性地对待变革和利用各种变革所产生的个人发展机会。54321N(17)善于通过激励员工和团结联盟来创造组织前进的动力。54321N(18)懂得如何管理一个才能多样化的工作团队,并使之产生出更多更好的创意来支持产品开发等工作环节。54321N(19)设定明确的标准,短期和长期目标以及完成日期。54321N(20)在管理直接下属期望时恰当地扮演自己的角色。54321N(21)具有管理团队的

5、外围环境、团队中出现的矛盾与冲突等的能力。54321N(22)知道如何创建和引导一个有作为的团队。54321N(23)能够与处于不同地点、不同时间的团队一同完成高效率的工作。54321N(24)善于运用制定工作绩效目标所需的实用工具和技巧。54321N(25)能够有效地准备、组织和跟进绩效评估会议。54321N(26)能够有效地处理下属工作绩效不佳的问题。54321N(27)了解通过渠道进行工作的动态过程。54321N(28)对重要的讲话准备得非常充分。54321N(29)懂得如何准备谈判及谈判的步骤。54321N(30)常能成功地策划和主持会议或大型活动。54321N(3

6、1)知道如何给予和接受反馈以及如何准备和组织有效的反馈过程。54321N(32)能够建设性地处理冲突和沟通困难。54321N(33)作为一名管理者,清楚地了解自己的上级对自己的各种期望和如何应对上级领导的这些期望。54321N(34)懂得良好的同事关系对于有效的管理的重要作用。54321N(35)知人善任,特别善于通过别人工作达到部门的工作目标。54321N(36)懂得如何完成财务分析任务,诸如编制预算﹑证明投资可行性以及分析财务绩效等。54321N(37)善于发现主要客户的所需所想,并为客户提供超值产品和服务。54321N(38)在项目管理中善于进行项目的计划、组织、划分

7、任务的优先等级、选择和分配资源等。54321N(39)在管理工作中能够准确地诊断并有效界定问题。54321N(40)具有规划商务写作任务、编辑内容等技术。54321N(41)懂得应对这些管理者面临的压力与情绪可以采取的策略。54321N(42)善于计划和组织有效的指导讨论,如选择指导时间、为接受指导者建立行动计划等技巧。54321N(43)在选择新职位、评价现有职位时充分考虑所有相关的因素。54321N(44)常能准备和组织有效的招聘面试并最终能挑选到高绩效表现的应聘者。54321N(45)有效地管理时间来达到工作

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