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1、华西医学2009,24(12)WESTCHINAMEDICALJOURNAL2009,Vol.24,No.123217其思想和行为向积极的一方靠拢。展:病房通过对志愿者进行统一管理,避免了“多人涌1.4.3再标准化,若有不合适的品质标准,必须予以向明星病人,而少部分病人无人问津”的情况。同时,纠正。病房也安排有相应的志愿者负责接待前来准备充当志如果是志愿者培训工作没有全面而导致志愿者不愿者的热心人士、告诉他们要到病房当志愿者所经的能胜任工作,病房应重新制定培训目标和计划。如果途径,在一定程度上避免了病房由于太多热心人士的是志愿者本身素质的问题不能胜任
2、工作的,应该加强涌入病房而引起的病房闲杂人员过度拥挤、在一定程志愿者选拔时的条件,做好选拔工作,采取优胜劣汰、度上避免了对正常的救治工作的干扰。同时,最重要宁缺勿滥的原则。的是,病房能够将这部分人力资源根据伤病员需求和2体会志愿者能力进行较合理的分配,尽可能使每一位需要2.1志愿者目标明确,满意度提高:PDCA循环法用志愿者协助照顾的伤病员能够得到相应的帮助,不但于志愿者管理中,计划和执行为志愿者的工作内容提伤病员满意,病房也管理有序,保障了抗震救灾工作的供了方向性和针对性,而检查与修止则为计划与执行顺利开展。的结果增强了可靠性与可控性,为达到目标提
3、供了保3小结障。PDCA管理的实施,使许多志愿者反映,工作职责我病房通过尝试将品质管理方法中的“管理循环和内容更加明确了,工作也更有序和有计划,而不是盲法”(PDCA)运用于地震期间病房志愿者活动中,取得目地开展工作,而且有病房作为他们的指导后盾,因此了较好的效果。通过对志愿者按PDCA法进行管理,志愿者自身的阻力和压力减小了,服务起来更加得心使志愿者的管理有序化,减少了以往志愿者提供援助应手。的盲目性和随意性,充分发挥了这部分人力资源积极2.2志愿者主管能动性提高,为伤病员提供的服务质性,使伤病员得到优质的帮助,保证了质量,缓解了病量提高:由于志愿
4、者在为伤病员提供帮助之前,病房便房护理工作的压力,使地震伤病员得到了及时的照顾已明确其工作职责,并且随时对其工作进行指导,而且和安慰,在抗震救灾工作中起到了较好的积极作用。在其提供服务的班次安排上,充分尊重他们的时间安4参考文献排。同时,病房能够根据志愿者的条件和患者的情况[1]《中国注册志愿者管理办法》第一章总则第二条.[2]樊耘,李随成,齐捧虎主编.管理学[M].西安:陕西人民出版,2001:进行分工和安排志愿者的服务对象,充分发挥志愿者2712275.各自的优势和能力,因此,志愿者主观能动性得以提[3]《中国注册志愿者管理办法》第二章注册第四条
5、.高,而患者也相应得到了更高质量的帮助,在很大程度[4]马刚.对参加医院抗震救灾志愿者的组织工作[J].现代医院,2008,上缓解了病房护理人员紧张的压力。8(6):1052106.2.3病房的管理相对有序,保障救护工作的顺利开(收稿日期:2009211210)门诊糖尿病患者健康管理在糖尿病治疗中的作用殷雪莲(江苏省江阴市人民医院内分泌科,江苏江阴214400)摘要:目的:研究糖尿病系统性教育干预对于门诊糖尿病患者血糖控制及其他指标控制的作用。方法:选取血糖控制欠佳或对自己病情控制不满意的100例糖尿病患者为对象,对其进行系统性的健康教育(包括集中授
6、课、个别辅导、派发健康教育小册子、定期回访等),动态观察干预前后患者血糖、血脂、体重指数、低血糖发生率等指标的变化,以及饮食、运动等自我管理的改变,随访6个月。结果:经强化糖尿病教育后,患者自我管理能力提高,血糖血脂控制良好。结论:对门诊糖尿病患者进行强化教育,有助于血糖的控制,延缓糖尿病的发展,减少急慢性并发症的发生。关键词:糖尿病教育;生活方式;胰岛素治疗;低血糖[中图分类号]R587.1[文献标志码]B[文章编号]1002-0179(2009)12-3217-03近年来,随着人民生活水平的提高、人口老化、生要慢性疾病之一,如何对糖尿病进行有效的
7、预防和治活方式的改变,糖尿病发病率迅速增加。2008年我国疗成为全球卫生领域的严峻问题。多个大型临床研究糖尿病患病人数已逾4000万,糖耐量异常及空腹血糖显示,糖尿病的发病与不健康的生活方式有关,生活方受损人群更为庞大。糖尿病已成为威胁人类健康的主式的干预是糖尿病防治的基础。本文通过对100例门3218华西医学2009,24(12)WESTCHINAMEDICALJOURNAL2009,Vol.24,No.12诊糖尿病患者进行健康教育干预,效果较好,现报告固醇(TC)均有所下降。如下。初次就诊时,部分患者难以遵从规定食谱及运动1资料与方法处方,接受教
8、育后患者基本都能调整饮食,控制热量摄1.1一般资料:选取血糖控制欠佳,或对自己病情控入又能保证所需营养,运动
