柔性护理在外科肝胆疾病护理中的临床效果对比分析.doc

《柔性护理在外科肝胆疾病护理中的临床效果对比分析.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、柔性护理在外科肝胆疾病护理中的临床效果对比分析【摘要】目的：分析柔性护理在外科肝胆疾病护理中的应用效果，并与常规护理进行对比。方法：从2014年4月到2015年5月，选取我院90例外科肝胆疾病的患者为研究对彖，将其分为观察组和对照组两组，其中对照组45例患者采用常规护理，观察组45例患者，在常规护理的基础上实施柔性护理。结果：观察组的差错发生率、术后并发症、投诉率分别为6.67%(3/45)、2.22%(1/45)、4、44%(2/45),均显著低于对照组的24.44%(11/45)、13.33%(6/45)、33.

2、33%(15/45),差异均有统计学意义(均P<0.05)o观察组的患者对护理服务非常满意、满意分别为77.78%、13.33%,与对照组相比明显优于对照组，差异均有统计学意义(均P<0.05)o结论：柔性护理在外科肝胆疾病护理中的应用明显的降低了并发症的发生率，提高患者的生活质量，有利于病情改善，提高了患者对护理服务的满意度，值得临床进一步推广。【关键词】柔性护理;外科肝胆疾病；临床效果外科肝胆疾病是临床中比较常见的，好多肝胆疾病的患者术前都会产生恐惧，这样不仅会加重患者的心理负担，还会使病情恶化，导致影响医疗效果

3、。因此，术前如何及时处理和调节患者的情绪和紧张心理是非常必要的。有研究表明，对肝胆疾病的患者采取适当的护理干预，可提高患者的生活质量，并口可以降低患者并发症的发生率。而柔性护理可以更好地反映护理质量，并且有效地避免了护理差错以及事故的发生［1］。鉴于此,木文通过对比采取常规护理和在常规护理的基础上实施柔性护理两种方案得到了一些结论，现报道如下。1资料与方法1.1一般资料选取2014年4月〜2015年5月我院的90例外科肝胆疾病患者为研究对象，患者均通过医院批准，均签署知情同意书。其中男56例，女34例。年龄28~75

4、岁，平均年龄为（51・5±2.5）岁。观察组含男30例，女15例，年龄在28岁至74岁间，平均年龄为51.0±1.3岁。对照组含男26例，女19例，年龄在28岁至75岁间，平均年龄为51.5±2.9岁。两组在性别，年龄等方面比较。差异无统计学意义（P>0・05）。具有可比性。1・2护理方法对照组外科肝胆疾病的常规护理进行护理。观察组在常规护理的基础上进行柔性护理：①心理疏导。护理人员应该在个体差异的基础上缓解患者的焦虑、忧虑、恐惧等情绪，讣患者积极配合治疗。②并发症护理。护理人员要定时给卧床休息的患者翻身、拍背，防止

5、压疮。护理人员要及时观察患者的伤口愈合情况，保持伤口清洁，防止感染。医护人员根据患者的恢复情况，指导患者做简单的活动，避免静脉血栓形成。医护人员要严密的观察患者的生命体征，尽量降低并发症的发生率。③健康教育。医护人员要在生活上给予患者健康指导，并让患者了解预防并发症发生的重耍性。1.3评价标准观察两组患者经过护理后的差错发生率、术后并发症以及患者的投诉率情况，并且调查患者対护理服务的满意度，包括非常满意、满意、一般以及不满意。1・4统计学处理统计学方法以SPSS13.0软件分析。数据比较以x2检验。计量数据以t检验。

6、P<O.05为差异有统计学意义。2结果2.1两组患者的差错发生率、术后并发症、投诉率的发生情况对比观察组患者的差错发生率、术后并发症、投诉率分别为6.67%(3/45)、2.22%(1/45)、4、44%(2/45),均显著低于对照组的24.44%(11/45)、13.33%(6/45)、33.33%(15/45),差异均有统计学意义(均P〈0.05)。详见表1：表1两组患者的差错发生率、术后并发症、投诉率的发生情况对比(例，%)注:与对照组相比,*P<0.052.2两组患者对护理服务的满意度比较观察组患者对护

7、理服务非常满意、满意分别为77.78%.13.33%,与对照组相比明显优于对照组，差异均有统计学意义(均P<0.05)o详见表2。表2两组患者对护理服务的满意度比较(例，%)注:与对照组相比,*P<0.053讨论肝胆疾病是临床中常见的疾病之一，好多外科肝胆疾病的患者术前都会产生恐惧，这样不仅会加重患者的心理负担，还会使病情恶化，导致影响医疗效果。有研究表明，対外科肝胆疾病的患者采取适当的护理干预，可提高患者的生活质量，并且可以降低患者并发症的发生率。而柔性护理属于人性化的一种管理，它给予患者更多的尊重，尽笊的体谅理解

8、患者，在临床中柔性护理不但给肝胆外科患者提供了良好的治疗环境，还极人地消除了患者的恐慌情绪。柔性护理充分体现了情感管理、民主管理与激励管理等内容，避免了医疗纠纷。本文通过对比采取常规护理和在常规护理的基础上实施柔性护理两种方案，结果发现，观察组差错发生率、术后并发症、投诉率均显著低于对照组，与陈细萍等人报道一致[2],表明经过柔性管理后，外科肝