应用EAI实现电子商务与ERP集成的实践研究.doc

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1、应用EAI实现电子商务与ERP集成的实践研究1电了商务与ERP集成的重耍性1.1电子商务与ERP的关系电子商务(EC)与ERP都属于金业的信息系统，但从职能范围来看，两者有着很大区别。ERP系统是由MRP、MRPII等企业管理思想发展而来的,管理范閑侧重丁企业内部。而电子商务是解决金业与外部世界的通宣、连接和交易，利用Internet以及相关的网络技术来解决商业交易问题，降低产、供、销成本，开拓新的市场，创造新的商机，从而增加企业利润的商业活动。1.2传统ERP系统应对电子商务的不足当前在电子商务和ERP建设中存在诸多问题：电子商务与

2、ERP被割裂开来，没有统一规划和统一设计;两个系统下的采购数据、销售数据和财务数据没有进行合并。使数据失去一致性和完整性;软件资源、硬件资源和数据资源没有充分共享，造成建设成本过高和存储空间浪费;把电子商务片面理解成电子商店或仅仅建立一个网站;往往ERP直接采用市场上的商品软件，而电子商务则自己开发,不能实现两者的会话与集成。企业通过电子商务在网上拿到订单后，应能立即将订单信息传递到企业内部ERP系统，以便采购、生产、财务、销售各部门组织安排原料、资金、生产和预售。如果企业前端的电子商务和后台的ERP系统脱节，会导致很多关键的信息和数

3、据被封闭在相互独立的系统中，从电子商务平台上获得的销售订单、市场信息不能及时传递到后台ERP系统中；同样，由于没有电子商务系统与ERP系统的集成，前台的电子商务系统也不能读取ERP系统中的有关产品的价格、客户等信息,造成前后台信息的脱节。企业物流、资金流和信息流不能有机统一，数据的一致性、完整性和准确性不能保证，部门间重复着冗余的T作。不能对客户作出迅速及时有效的响应。使金业工作效率下降以及运营成本上升，从而给企业自身带来极大的损害。因此，企业的电子商务和ERP的集成不容忽视。现在的ERP必须能够适应互联网的应用，支持跨平台的多组织的

4、应用，并和电子商务系统Z间有广泛的数据、业务逻辑的接II。企业在构建后台ERP的同时，必须做好与前台电子商务系统的高度集成。1.3电子商务与ERP集成是必然趋势实施集成后，企业的供需链管理、客户关系管理、商业智能、电子商务、办公业务自动化等功能全面集成，实现资源共享和数据共享，企业内部各部门的流程将更加合理，规范，衔接更加平滑，生产效率更高，库存占用资金更少。企业各层领导可以迅速、准确、及时地得到所需的报表，能够对市场作出最及吋的反应，加快商务进程。消费者或客户在展示室或通过互联网络在电子商场了解产品性能、价格，通过电子方式给生产厂商

5、下达订单。生产商通过EC-ERP系统下达物料采购和生产制造指令，通过电子方式完成物料采购、支付。经过生产制造过程，最后将商品按时送交用户，在网上完成交易结算。它使供应商、生产商、分销商、客户，通过供需链紧密集成，实现物料不间断地流动，实现零库存。这样,企业就能最大限度减少经营成本，快速响应客户需求，提高企业市场竞争能力和经济效益。总Z,电子商务与ERP集成已成为现代企业迫切需耍与必然趋势。2应用EAI实现电子商务与ERP的集成金业应用集成(EnterpriseApplicationintegration,EA1)是将基丁•各种不同平台

6、、用不同方案建立的异构应用集成的一种方法和技术。EA1通过建立底层结构,來联系横贯整个企业的异构系统、丿应用、数据源等，完成在企业内部的ERP.CRM.SCM、数据库、数据仓库，以及其他重要的内部系统Z间无缝地共享和交换数据的需耍。EAI技术与产品为电子商务与ERP集成提供了很好的方法。EAI内容广泛复杂，需要结合企业的多层次的信息需求。满足不同功能冃标、应用口的的系统整合环境。这些系统包括整体的体系结构、硬件设备、应用软件与企业业务过程，一般来说，EAI包含业务流程集成、应用集成、数拯集成。2.1业务流程集成当对业务流程进行集成的时

7、候，企业必须在各种业务系统中定义、授权和管理各种业务信息的交换，以便改进操作、减少成本、提高响应速度。业务流程集成包括业务管理、进程模拟以及工作流，还包括业务处理中所需的工具。2.2应用集成为两个应用中的数据和函数提供接近实时的集成。在一些13213集成屮用来实现CRM系统与企业后端丿应用和Web的集成，构建能够充分利用多个业务系统资源的电子商务网站。2.3数据集成为了完成应用集成和业务过程集成，必须首先解决数据和数据库的集成问题。在集成Z前，必须首先对数据进行标识并编成H录，另外还耍确定元数据模型。这样数据才能在数据库系统中分布和共

8、享。2.4集成的标准要实现完全的数据集成，必须首先选择数拯的标准格式。集成的标准化促成了信息和业务数据的共享和分布，构成了企业应用集成的核心，包括COM+/DCOM、CORBA、EDI、JavaRMl和XML。2.5数据