项目管理中团队激励的重要性.doc

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1、IT项目管理期末论文——浅析IT项目管理中团队激励的重要性浅析IT项目管理中团队激励的重要性摘要：影响人们如何工作和如何很好地工作的心理因素包括激励、影响、权力、和效率。在项目管理中，项目经理应当了解项目成员的需求和职业生涯设想，对其进行有效地激励和表扬，让大家心情舒畅的工作，才能取得好的效果。激励机制在团队建设中十分重要。关键字：团队激励IT项目管理人力资源管理引言：现代企业的核心竞争力往往是由企业所拥有的人力资源决定，而在软件开发这样的行业当中，人才的作用更是显得关键。人力资源管理是软件企业管理的核心工作，将人员合理的分配的各个开

2、发团队中，在各个开发团队之间进行人员的协调是保证软件项目顺利完工的前提条件。如何充分发挥“人”的作用，对于项目的成败起着至关重要的作用。人的潜能是需要用激励措施激发出来的，因此团队激励是提高团队工作效率，保证工作质量和激发工作热情的有效措施。团队的激励有以下几项内容：一，几个有影响的激励理论1.马斯洛的需要层次理论这是由心理学家马斯洛提出的动机理论。该理论认为，人的需要可以分为五个层次：1）生理需要——维持人类生存所必需的身体需要。2）安全需要——保证身心免受伤害。3）归属和爱的需要——包括感情、归属、被接纳、友谊等需要。4）尊重的需

3、要——包括内在的尊重如自尊心、自主权、成就感等需要和外在的尊重如地位、认同、受重视等需要。5）自我实现的需要-----包括个人成长、发挥个人潜能、实现个人理想的需要。马斯洛认为，只有低层次的需要得到部分满足以后，高层次的需要才有可能成为行为的重要决定因素2.赫兹伯格的双因素论　激励理论-保健因素理论双因素理论强调：不是所有的需要得到满足都能激励起人的积极性。只有那些被称为激励因素的需要得到满足时，人的积极性才能最大程度地发挥出来。如果缺乏激励因素，并不会引起很大的不满。而保健因素的缺乏，将引起很大的不满，然而具备了保健因素时并不一定会

4、激发强烈的动机。赫茨伯格还明确指出；在缺乏保健因素的情况下，激励因素的作用也不大。3.奥德弗的ERG理论“ERG”理论是生存－相互关系－成长需要理论的简称。奥德弗认为，职工的需要有三类：生存的需要（E），相互关系需要（R），和成长发展需要（G）。（1）生存需要　　指的是全部的生理需要和物质需要。如吃、住、睡等。组织中的报酬，对工作环境和条件的基本要求等，也可以包括在生存需要中。这一类需要大体上和马斯洛的需要层次中生理和部分安全的需要相对应。（2）相互关系需要　　指人与人之间的相互关系、联系(或称之为社会关系)的需要。这一类需要类似马斯

5、洛需要层次中部分安全需要，全部归社会需要，以及部分尊重需要。（3）成长需要　　指一种要求得到提高和发展的内在欲望，它指人不仅要求充分发挥个人潜能、有所作为和成就，而且还有开发新能力的需要。这一类需要可与马斯洛需要层次中部分尊重需要及整个自我实现需要相对应。该理论认为，各个层次的需要受到的满足越少，越为人们所渴望；较低层次的需要者越是能够得到较多的满足，则较高层次的需要就越渴望得到满足；如果较高层次的需要一再受挫者得不到满足，人们会重新追求较低层次需要的满足。这一理论不仅提出了需要层次上的满足到上升趋势，而且也指出了挫折到倒退的趋势，这

6、在管理工作中很有启发意义。同时，ERG理论还认为，一个人可以同时有一个以上的需要4.期望理论就是说，推动人们去实现目标的力量，是两个变量的乘积，如果其中有一个变量为零，激励的效用就等于零。效价是企业和团队的目标达到后，对个人有什么好处或价值，及其价值大小的主观估计。期望值是达到企业目标的可能性大小，以及企业目标达到后兑现个人要求可能性大小的主观估计。这两种估计在实践过程中会不断修正和变化，发生所谓“感情调整”。比如，我认为我有能力完成这项任务，完成任务后我估计老板肯定会兑现他给我晋升工资的诺言，而增加工资正是我的最大期望，所以，我工作

7、的积极性肯定很高；反之，任何一个变量的变化，就会影响到工作的积极性二，激励因素与激励的类型⑴物质因素：物资上的给予，或金钱奖励发放！可以达到刺激员工工作热情或子女的学习进取心。⑵精神因素：　第一、言语激励：　给予没有自信心的人以言语上的激励，对他说些可以振奋精神的话语！像：“你可以的，我看好你！”“世上无难事只怕有心人”这些言语的鼓励等等！　第二、精神鼓励对取得成绩或者有改进的人或者事情，给予适当的精神鼓励，满足人们的精神欲望。（3）其他激励手段三，激励的基本原则1、目标结合原则　在激励机制中，设置目标是一个关键环节。目标设置必须同时

8、体现组织目标和员工需要的要求。2、物质激励和精神激励相结合的原则　物质激励是基础，精神激励是根本。在两者结合的基础上，逐步过渡到以精神激励为主。3、引导性原则　外激励措施只有转化为被激励者的自觉意愿，才能取得激励效果。因