绩效管理试题及答案.doc

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1、窗体顶端您的本次作业分数为：99分单选题1.绩效管理在企业的人力资源管理中占据（）地位·A首要·B中心·C领导·D核心正确答案:D单选题2.绩效指标指的是（）·A在各个指标上分别应达到怎样的水平·B解决被评估者应该做得“怎样”的问题·C对工作产出进行衡量或评估，解决“评估什么”的问题·D解决被评估者应该完成“多少”的问题正确答案:C单选题3.所有资源中最有可能不断优化组合的资源是（）·A信息资源·B自然资源·C资本资源·D人力资源正确答案:D单选题4.传达公司目标与期望的关键通道是（）·A沟通·B会议·C报告·D文件正确答案:A单选题5.利用书面的形式对自

2、己的工作进行总结及考核的方法是（）·A工作标准法·B等级评定表法·C自我报告法·D图解式考核法正确答案:C单选题6.绩效管理的第一个环节是（），它是绩效管理的起点·A绩效考核·B绩效改进和导入·C绩效计划·D绩效反馈与面谈正确答案:C单选题7.影响绩效的主观因素是（）·A能力·B激励·C机会·D环境正确答案:A单选题8.设定绩效计划时，员工和管理者处于（）·A上下级关系·B同等地位·C对立关系·D互助地位正确答案:B单选题9.绩效目标设定时，用（）分解目标：·A鱼刺法·B剥洋葱法·C冰山法·D网络图法正确答案:B单选题10.绩效管理的根本目的在于（）·A公

3、司与个人全面绩效提升·B提高组织效率·C降低组织运营成本·D激发员工积极性正确答案:A单选题11.下列不属于目前对绩效定义基本认识的是（）·A绩效是结果·B绩效是行为·C绩效强调员工潜能·D绩效就是绩效管理正确答案:D单选题12.平衡记分卡使用中，绩效考核的地位已经上升到组织的（）层面：·A战略·B管理·C操作·D实践正确答案:A单选题13.下列措施不能保障360度考核体系信息的质量达到最优的是（）·A确保匿名·B无视偏见·C信息反馈者富有责任感·D防止对体系开玩笑正确答案:B单选题14.以个人绩效合约为基础的绩效考核借用了（）核心思想·A目标管理·B质量

4、管理·C财务管理·D合同管理正确答案:A单选题15.建立有效的绩效管理系统最难的地方在于（）对绩效管理系统的认识到位、具备相关技能，特别是领导团队的认识和技能·A管理人员·B研发人员·C基层员工·D顾客正确答案:A单选题16.下列不属于绩效反馈面谈原则的是（）·A实事求是·B多问少讲·C强调具体行为·D多用“我们”正确答案:A单选题17.团队的广泛使用，从根本意义上来说是为了（）：·A调节员工关系·B活跃办公气氛·C保证组织的高效率·D节省管理成本正确答案:C单选题18.下列不属于学习与成长指标的是（）：·A制造改善情况、废料降低情况·B财务系统状况·C员

5、工提案改善建议次数·D员工能力正确答案:B单选题19.标杆超越是一个强调（）的工具：·A内向型·B外向型·C主动型·D被动型正确答案:B单选题20.短文法适用于以员工（）为目标的绩效考核·A开发·B培训·C晋升·D发展正确答案:A单选题21.行为导向型绩效考核方法的重点在于（）员工的工作表现·A记录和描述·B甑别与评价·C回顾和展示·D学习与讨论正确答案:B单选题22.企业在建立绩效管理系统之前，首先要进行（）·A调研和准备·B分工和合作·C培训和研讨·D沟通和协调正确答案:C单选题23.关键绩效指标的选择中，一切指标完成的最终结果必须是（）·A组织目标的

6、实现·B顾客满意·C管理无障碍·D增加股东价值正确答案:D单选题24.在实施绩效管理时，员工最大的担心是（）·A自己的利益受损·B自己被蒙在鼓里·C人际关系紧张·D职位不保正确答案:B单选题25.平衡计分卡由（）提出·A卡普兰·B诺顿·C卡普兰和诺顿·D诺基亚公司正确答案:C单选题26.下列不属于绩效考核的目的的是（）·A实现企业战略目标·B为人力资源管理的各个层面服务·C帮助完善绩效管理工作·D促进员工个人发展正确答案:C单选题27.对目标的思考，首要要明确企业的（）·A战略·B策略·C政策·D目的正确答案:D单选题28.比较法不包括（）·A强制分布排序

7、法·B简单排序法·C配对排序法·D间接排序法正确答案:A单选题29.下列关于控制导向型绩效考核方法的描述错误的是（）·A只注重结果，过分强调量化指标·B适用于被考核者人数较少·C可以考核行为、特质等难以量化的指标·D便于员工之间进行对比与排队正确答案:C单选题30.基准职位应占所有职位的（）·A5%-10%·B10%-15%·C15%-30%·D20%-30%正确答案:C单选题31.关键绩效指标应基于对（）目标的分解·A部门·B员工·C客户·D战略正确答案:D单选题32.能帮助识别工作产出的有效方法是（）·A客户关系示意图·B组织结构图·C网络图·D鱼刺图

8、正确答案:A单选题33.下列不属于绩效管理体系发展的三阶段的是（）