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时间:2020-03-26
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1、怎样培养你自己的领导力领导就是服务!是対所有领导而言。而企业的领导力则姜从服务之心开始。多年來,対领导力有效性的一•直关注与研究,告诉我们耍不断完善情境领导模型,以帮助管理人员提升领导能力。近年来,在领导力模型中加入了一个新的模块,即领导者的心态。究竟为什么做领导?为了服务别人?还是被别人服务?这个心态的调桀非曲重要,它直接影响到管理人员能否成为一名优秀的领导者。“服务式领导”的概念数十年间被广泛流传到出界的各个角落。然而,当提及“服务式领导”的时候,人们往往会联想到“仆人”这个词。难道领导就是为了取悦员工吗?其至
2、有人认为,服务式领导只适合于教堂这种特殊的团体。事实上,人们曲解服务式领导的原因在于,他们不明i【领导行为是山两方而职责所纟I[成的:愿景与执行。不同职责下的领导心态是不一样的。领导力的衣现首先是设定愿景模型,在这个职责下,领导者需要设定发展的方向,了解整体纽•织的冃标是什么。一口H标确定后,领导者的角色就耍立刻转换到执行上来,这就是领导力的另一个方而。怎样才能实现设定的目标?这时候,领导的服务之心就开始发挥作用了。愿景模型包括愿景、实施战略和计划、角色和职责定义、团队准则、决策流程、沟通计划等,这里只想特别腔调角
3、色和职责迫义,领导力要明确职责界过,在西方管理壯界屮,对责任的定义十分淸晰和细致,非常著名的RA9C职责矩阵就是代表,英中(^Responsibility就是负主要责任,(A)Accountablility就是有附属责任。作为-个领导首先在获得成绩的时候应该把R即主耍功劳归功于团队成员,自C只有AR卩附屈功劳;反之,在失败的时候则因把R主要责任自己承担,而团队成员只有A次要责任。这不仅能减少职责不明的扯皮,更能产生凝聚力。领导力的核心本质就是所谓的影响力,就是要使人们心甘情愿地跟着走,这里昭含着种谦卑的感觉,要非常
4、恰当地处理,口•能从别人那里获得积极的反馈。有两个词用來形容领导力是报恰当不过的:决心和谦卑。“决心”是指领导者达成目标、实现愿景、完成任务的意愿。“谦卑”是指领导者的一种心态,领导行为并非重视领导者本身,而是耍关注被领导的人,即员工,了解他们想要什么。服务亦分他人还是服务自没有人愿意承认白C是那种只想着自C的领导,然而在现实中,处处能看到这样白私的领导。为什么会产生这样的情况呢?很多的领导很看重自C所处的管理地位,因为在“位子”上,所以有权力。然而,领导的权力究竟来白哪里?它并非來自职位本身,而是来自你周围接触到
5、的人群。生命的意义并非在于获収,更多的是给予。如果能认识到这点,那么,离真止的领导者就相差不远了。要成为具有服务之心的领导者,关键是要改变心态。具有服务之心的领导认为,成败并非取决于领导者本身的地位,关键是那些所服务的人群。高效的领导力就是能创造并维持一种合适的环境和文化,激励员工允分发挥潜能,并通过员工的努力影响到客户。总之,领导者要具备双重能力:既能制定全局发展方向和目标,乂要能以服务的心态去帮助员工实现目标。成功的领导者推倒了传统的管理金字塔,不断询问“我能服务些什么?”,而不是让员工仰望着金字塔说“我们能为
6、您服务些什么?”他们会不断努力去发现员工真止需要什么才能获得成功。具有服务之心的领导者不希望员工去讨好老板,而是希望为员工带来一些改变,并通过员工的改变去积极地影响整个纽织的表现。因此,不论是公有企业的老总,还是民营企业的老板都要转变心态,做个具有双重能力,尤其是有服务之心的领导者!人力資本結構與企業發展階段的匹配創立期在企業創立初期,人力資本結構中企業家人力資本占主導地位,其它人力資本次之,並口山於白身資源比較缺乏,吸納足夠多的專業人力資本幾乎不可能,企業的生存與發展往往依托於企業家的個人能力。這時的企業需要一個
7、強有力的決策核心,在企業家發現機會後以命令或獨裁的方式進行管理,其他員工必須按照這些“英雄”或“領袖”的指令行事,企業在這-階段能否存活下來關鍵依靠企業家自身的能力及執行速度,其人力資本構成表現為企業家人力資本>-般人力資本〉專業人力資本。綜觀中國的實際情況,企業在初創期,人力資本結構主要呈現如下特點:第一,企業家人力資本主導地位突出。這時企業的生崖經管活動,特別是市場開拓完全依賴企業家個人的能力、水平和經驗,一旦出現失誤,企業就有可能山此衰退或倒閉。廣束巨人集團的失敗、山束秦池酒廠的衰落就是典型的;第二,重大決策
8、缺乏科學論證。山於企業家過於自信和市場變化的複雜性、多樣性,企業家的決策多是扌n腦袋或有目跟隨,雖然不乏成功者,但英結果往往事與願違。改革開放之初,我國企業曾經一窩蜂式地引進了113條彩電生產線,大家都認為能賺錢,時至今日能生存或能叫得出的殆牌也就十幾家。決策的失誤是多麼沉痛的教訓和代價!第三,人際關系更多地表現為裙帶關系。許多中小企業成立之初,都是山刖友、
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