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1、第19卷第10期山西高等学校社会科学学报Vo.l19No.10(2007年10月)SOCIALSCIENCESJOURNALOFCOLLEGESOFSHANXI(Oc.t2007)对企业绩效管理的若干思考白宪生(太原科技大学,山西太原030024)[摘要]随着全球经济一体化的不断深化,企业间的竞争越来越激烈,越来越多的企业认识到只有建立绩效管理系统,把绩效管理同企业其他管理体系联系起来,实施绩效管理和衡量,才能提升企业的核心竞争力,才能使企业在激烈的市场竞争中求得生存和发展。结合中国企业的实际
2、情况,针对企业实行绩效管理存在的共性问题,为进一步搞好绩效管理提出一些思考和建议。[关键词]企业;绩效管理;核心竞争力;结果应用[中图分类号]F27[文献标识码]B[文章编号]1008-6285(2007)10-0070-04织和企业再造理论。纵观西方管理科学的发展史,一、企业绩效管理的发展与现状从创始初期一直到当今的知识经济时代,管理科学绩效是企业的一种追求,是企业在各层面经营始终围绕着企业的经济效益和市场价值这一主线发效果的体现,是可以描述、衡量和控制的。企业可以展。为了实现高效益,均将提高人的劳动
3、生产率放通过主动的行动来改进绩效,这一系列主动的行为在中心位置,这就为绩效管理的兴起打下了坚实的和过程就是绩效管理。理论基础。19世纪末,美国人泰勒创立了管理科学。20世绩效管理是在绩效考核的基础上形成的,是对纪中叶,管理科学流派林立理论纷呈,形成了百家争绩效考核的完善和提高。明确提出这一概念大约是鸣的局面。20世纪70年代,管理学中数量分析方在20世纪70年代后期,随着人们对人力资源管理法盛行。进入80年代后,转向战略管理研究。90理论与实践研究的日益重视,自上世纪80年代末以年代以来,其发展更加活跃,影
4、响较大的有学习性组来逐渐发展壮大,并广为人知。心理契约的违背。员工公共关系管理应以构建和谐和使命感,使得双方的社会交换在更高层次上得以的人际关系为己任,充分调动员工的积极性、创造实现,从而推动组织与员工成长的稳定、健康、有序性,以实现员工之间的目标相容性,促进与员工心理的发展。契约的履行。[参考文献][1]王霞,陈彤,蒙宇.企业文化作用途径与机制研究[J].科组织心理契约的主观性和内隐性,决定了其处技情报开发与经济,2005,(1):158-160.于不断变更修订的状态,这就给公共关系的员工管[2]朱
5、晓妹,王重鸣.中国背景下知识型员工的心理契约结构研究理提出了更高的要求。通过员工公共关系管理心理[J].科学学研究,2005,(2):118-121.契约,就是要使员工的需求得到满足,维持较高的员[3]雷晓庆.论知识员工心理契约管理[J].经济问题,2005,(4):9工满意度,从而承诺对组织目标更具责任感、忠诚感-11.PersonnelManagementinTermsofPublicRelationsandthePerformanceofPsychologicalBondZhangChangqing(
6、TaiyuanInstituteofTechnology,Taiyuan030008,China)[责任编辑范振杰][收稿日期]2006-03-09[作者简介]白宪生(1955-),女,山西偏关人,太原科技大学高级经济师。70第19卷第10期山西高等学校社会科学学报2007年10月我国对管理的研究起步较晚,对绩效管理的研(二)制定明确的战略目标究相应地也比较晚,至今在高校中仍然没有将其作绩效管理的前提是有效的战略目标。企业的战为一门独立的课程来讲授,只是在人
7、力资源管理、财略目标是为适应企业内外形势的需要而制定的长远务管理和战略管理等学科中涉及到一些概念。大约的指导性发展规划,它指明了企业在竞争环境中的在上世纪末我国才有学者开始著书,系统地论述绩生存态势、经营方针和发展方向,它决定了企业最重效管理的理论。要的工作内容和竞争方式。在国际上,大多数取得实践中,绩效管理在欧美企业中的应用已非常成功的企业,在事关企业发展方向的综合决策方面,普遍,以美国为例,有关统计数字显示,到上个世纪总有着相对一贯而又适时改变的战略规划,经营战末,美国财富500强企业中实施了绩效管理的
8、已达略与方针管理己经成为欧美工商界竞相尊奉的制胜到70%左右,而在银行、保险公司等所谓的财务服法宝。对于中国企业来说,尤其是中小企业,往往没务行业,这一比例更高。其中有一些失败的范例,也有明确的战略目标,因此制定适时和与之相适应的有许多是成功的。在中国,为了使企业健康运行,很战略目标显得尤为重要。多企业也开始实行绩效管理,其结果有少数企业达(三)建立适合企业实际的绩效管理体系到了预期的目标,多数企业却不尽人意。通
