在校大学生网购情况调查问卷.doc

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1、在校大学生网购情况调查问卷调查地点：调查员编号：亲爱的同学：你好！我们正在做一个关于大学生网上购物情况的调查问卷，本调查旨在了解大学生对网上购物的看法，并发现其中的问题，指出相应的对策，方便我们以后的学习和生活。我们在此郑重承诺：所有调查结果将作为市场调查资料保存，均会严格保密。希望得到您的配合！问卷说明：请将答案的序号填入括号内1、你的性别（）A.男B。女2、你的年级()A.大一B.大二C.大三D.大四3、你是用的购物软件为（）A.淘宝B.京东C.聚美优品D.唯品会E.其他4、你是否有过购物经验（）A.是B.否（直接跳到12题）5、你选择上网购物的原因（）A.省时省钱B.

2、商品自身原因C.出于好奇D.从众心理E其他6、你对网上购物流程的熟悉程度（）A.非常了解B.了解不多C.了解一点点D.不了解7、你网上购物的产品类型为（）（可多选）A.书籍B.衣服和食品C.电子产品D.生活用品E.其他8、你每月在网上购物的花费约为（）A.100元以下B.100-300元C.300-500元D.500元以下9、你网购的频数是（）A.每周一次B.每月一次C.每季度一次D.视情况而定10、你网购的支付方式是（）A.支付宝支付B.微信支付C.贷款支付D.货到付款E.其他11、你觉得网购是否可信（）A.很可信B.比较可信C.不太可信D.不可信12、你对网购的预期（）

3、A.发展空间很大B.不怎么看好C.短期内不会有太大发展D.其他13、你认为网购需要改进的是（）A.商品质量B.配送速度C.信息描述D.安全保障E.其他14、你身边的网购人数（）A.很多B.有，但不多C.没有D.没观察过15、你未进行网购的原因（）A.商品自身问题B.卖家的信誉问题C.物流问题D.售后问题E.其他16、未来你是否会尝试网络购物（）A.是B.否C.视情况而定17、预计你会在多久尝试网上购物（）A.一个月内B.三个月内C.半年内D.视情况而定18、你觉得传统购是否优于网络购物（）A.是B.否C.不知道D.各有利弊19、你过去3个月是否曾经在网络上购买东西？()A 

4、是B 否20、你喜欢的促销方式有哪些？()(可多选）A 免邮费B 打折C送分送礼物D 赠送优惠券E 其他21、你对网银、支付宝、财富通等网络支付手段的态度？()A放心，方便快捷又安全B比较放心C不放心，感觉不安全22、网购时，对于货物，你通常采用哪种邮递方式？()A平邮B快递CＥＭＳD其他23、网购时，你对于货物送达能够接受的最长时间是？A１天B２－３天C４－５天D６－７天E８－１０天F无所谓24、你对网购有什么改善建议？25、你认为网购的优缺点有哪些？       优：缺：衷心感谢您的认真合作和大力支持17市场调查组2017年月日