政务服务中心建设存在问题及对策研究——以呼和浩特市为例.pdf

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1、分类号——UDC密级编号论文题目政务服务中心建设存在问题及对策研究——以呼和浩特市为例学院：公基筐堡堂院专业：短弦筐理研究方向：弦应笪理研究生：梁渲学号：曼Q墨至QQ昼墨指导教师：昱抱副塾援2011年6月15日志对本研究所做的任何贡献均己在论文中作了明确的说明并表示谢意。学位论文作者签名：丞盗日期：亟生‘：!皇指导教师签名：日期：工作及取得的研究成写过的研究成果，也。与我一同工作的同在学期间研究成果使用承诺书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，即：内蒙古大学有权将学位论文的全部内容或部

2、分保留并向国家有关机构、部门送交学位论文的复印件和磁盘，允许编入有关数据库进行检索，也可以采用影印、缩印或其他复制手段保存、汇编学位论文。为保护学院和导师的知识产权，作者在学期间取得的研究成果属于内蒙古大学。作者今后使用涉及在学期间主要研究内容或研究成果，须征得内蒙古大学就读期间导师的同意；若用于发表论文，版权单位必须署名为内蒙古大学方可投稿或公开发表。学位论文作者签名：彝茹日期：圣生丛尘指导教师签名：＆堡日期：型：』：堑政务服务中心建设存在问题及对策研究——以呼和浩特市为例摘要党的十七大之后，我国行政管

3、理体制改革站在了一个新的历史起点。政务服务中心作为向服务型政府推进的一个突破口，其发展和建设在取得初步成效的同时，仍存在着不少亟待解决的问题。本文首先从基本理论出发对政务服务中心的概念进行了界定，分析了我国政务服务中心和呼和浩特市政务服务中心的发展状况及积极作用。在了解政务服务中心基本建设情况的基础上，着重从政务服务职能定位不规范、行政许可服务协调性不足、上下级权力划分不清晰、政务服务功能拓展不充分、政务服务体系不完善、政务服务社会化程度不够六个方面分析了政务服务中心存在的问题与原因，并针对实际问题，结合

4、现实状况，提出了应该从解放思想、功能定位、完善机制、拓展功能、体系建设、加快社会化进程六个方面完善政务服务中心建设，并对政务服务中心未来发展方向进行了积极探索。关键词：服务型政府；政务服务中心；管理体制；政务服务体系ationmanagementhasstoodanewhistoricalorigin．Asabreachmovingforwardtoservingthetypegovernment，thedevelopmentandconstructionoftheadministrativeservic

5、ecentreisgettingpreliminaryeffect，aswellasexistedmanyproblemstobesolved．Inviewofthis，thispapertakesconstructstheservicegovernment’Sideaasastartingpoint，hasanalyzedtheproblemsthatChineseadministrativeservicecenterexisted，andaimedattheactualproblem，combined

6、realisticcondition，proposedtheimprovementcountermeasureofadministrativeservicecenter．Thispaperhasproposedthenecessitytoconsummatetheadministrativeservicecenterfromthecognitiveangle，hasbeenclearedtheessentialrequirementsabouttheimprovementadministrativeser

7、vicecenter．Inviewoftheadministrativeservicecenterexistence’Sproblem，thispaperhasputforwardtheimprovementproposalfromtheestablishmentadministrativeservicecenter’Slegalstatus，therestorationadministrativeservicecenteroperationflow，consummatedtheadministrativ

8、eservicecenterthesupervisingmechanism，thedevelopmentadministrativeservicecenterclientcenterment一、政务服务中心概念与理论依据⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯7(一)政务服务中心概念⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯71．定义辨析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯一7