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1、第6卷第6期淮北职业技术学院学报Vol.6No.62007年12月JOURNALOFHUAIBEIPROFESSIONALANDTECHNICALCOLLEGEDec12007《模拟导游》课程导游讲解技能培养浅谈12汪威,杨晓峰(1.荆楚理工学院经济与管理学院,湖北荆门448000;2.西京学院管理科学系旅游管理教研室,陕西西安7101231)摘要《:模拟导游》课程是理论与实践相结合的课程,通过对它的学习的可培养学生接团程序、导游讲解和处理特殊问题的技能。本文从导游讲解应遵循的原则与要求、导游讲解技能课堂的设计及其对导游讲解技能的作用来分析如何培养学生提高导游讲解技能
2、,以期为《模拟导游》课程教学提供思路和方法。关键词:模拟导游;导游讲解;技能中图分类号:G420文献标识码:A文章编号:167128275(2007)0620103202游客的出游源于自身的旅游动机,而旅游动机中的探10分钟安排2-3名学生到讲台上进行模拟导游讲解,并奇求知动机、社会交往动机、经济动机、宗教朝观动机与导在以后的课堂轮流讲解,使每个学生都能到讲台上得锻炼,游讲解有直接关系,身心健康动机和纪念动机与导游讲解进入导游讲解角色。有间接关系。当旅行活动实现后,最终能否达到预期的目2、利用好案例分析法[1]的,从某种角度来讲,导游讲解起关键性的作用。教师在讲解有关
3、导游讲解技能理论知识时,可将书本《模拟导游》课程是理论与实践相结合的课程,通过对上或实地导游讲解案例运用到教室课堂上,使学生能提前它的学习的可培养学生接团程序、导游讲解和处理特殊问感受或进入模拟导游的角色,潜移默化地提高学生的导游题的技能。本文从《模拟导游》课程教学的设计的角度来探讲解技能。如山西祁县乔家大院导游词有以下部分“:其设讨与分析如何培养学生提高导游讲解技能,以期为《模拟导计之精巧,工艺之精细,充分体现了我国清代民居建筑的独游》课程教学提供思路和方法。特风格,具有相当高的观赏、科研和历史价值,确实是一座一、导游讲解应遵循的原则与要求无与伦比的艺术宝库,被专家
4、学者恰如其分地赞美为‘北方1、导游讲解应遵循的原则民居建筑的一颗明珠’。难怪有人参观后感慨地说‘:皇家[2]导游讲解应该遵循的原则有客观性原则、针对性原则有故宫,民宅着乔家’”。在这段导游词中就运用了排比、和灵活性原则。客观性原则是要求导游讲解时,无论采用比喻、引用三种修辞手法来介绍乔家院特色,增加了语言表何种方法或技巧,都必须以客观事实为依据;针对性原则是达的多样性。老师可以利用这种现成的案例进行分析,提要求导游要根据不同游客的具体情况,在导游内容、语言运高学生的兴趣和参与性。用、讲解的方式方法上有所不同;灵活性原则是要求导游人3、利用好现代信息技术员进行导游讲解时
5、要因人、因时、因地、因景而斟酌取舍导随着现代信息技术的发展,各大中专院校的都有多媒游词,并变换自己的讲解方式和技巧。体教室或旅游实验室,在《模拟导游》课程教学中,可充分利2、导游讲解的基本要求用好实验室多媒体的功能,采用多样化、人机互动式,结合导游讲解的基本要求有准备适当、通俗流畅和风趣生案例分析、角色扮演、情景剧模拟等方式,给每个学生有自动三方面。准备适当就是要求导游讲解的信息来源于一定我发挥、自我展示、自我修正的机会,让学生感受到自己的要可靠,具有权威性和可信度,讲解的内容和表达的信息一优点和缺点,成就感和挫折感,在模拟导游讲解中,不断提定要是健康向上或轻松愉快的
6、,不要传递庸俗的信息;通俗高自己的讲解技能。流畅是要求导游讲解时,要深入浅出,通俗易懂,在需要用4、利用好实地模拟导游外语或方言时,要流畅、精确用语;风趣生动是要求导游讲实地模拟导游就是要将室内教学搬到旅游车上和旅游解时,要适当运用修辞手法、幽默来增加导游讲解的艺术性景区(点)。实地模拟导游特点是实践性强、现场感强、操作和趣味性,使游客感觉到轻松愉快。性强,使学生积极参与到实地模拟导游课堂中来,有利于学二、《模拟导游》课程导游讲解技能课堂的设计生联系实际理解课堂内容,将课堂所学应用于实际工作。1、利用好课前10分钟以兰州市为例,第一步可以把学生组织成一个旅行团带到可以
7、安排学生自行收集有关山地、水体、动植物、宗教、黄河百里风情观光旅游公交专线巴士上,由专业教师或聘古建筑、博物馆、园林艺术等自然、人文景观知识,运用已有请旅行社优秀导游员进行导游讲解,告诉学生如何做欢迎的或自己设计的导游词,按事先排好的顺序,在每节课的前词、欢送词及沿途导游等,并由学生模拟导游角色进行讲收稿日期:2007209226作者简介:1.汪威(1978-),男,湖北通城人,荆楚理工学院经济与管理学院助教。研究方向:旅游管理;2.杨晓峰(1978-),男,甘肃静宁人,西京学院管理科学系旅游管理教研室助教。研究方向:旅游管理。·103·汪威,杨晓峰
