制造企业知识地图及其本体实现.pdf

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1、第26卷第10期Vol.26,No.10情报科学2008年10月Ocotber,2008制造企业知识地图及其本体实现褚芳芳，高文俊，项钦之，王海龙（北京神舟航天软件技术有限公司，北京100036）摘要：为满足制造企业不同层次员工对知识内容的不同需求，提出了制造企业知识地图的知识模型，可以为不同层次员工展现不同层次的知识内容，包括适于企业高管层使用的能力型知识地图、适于业务负责人使用的流程型知识地图和适于基层员工使用的概念型知识地图，以某航天制造企业为例对模型进行了分析和说明，并提出了基于本体技术以及Web本体

2、描述语言的一种模型实现方法，供企业构建知识管理系统时参考。关键词：知识管理；知识地图；多维分类属性；网络本体语言中图分类号：F270文献标识码：A文章编号：1007-7634（2008）10-1507-06StudyontheDesignMethodofKnowledgeMapsinManufacturingEnterprisesanditsOntologicalRealizationCHUFang-fang,GAOWen-jun,XIANGQin-zhi,WANGHai-long(BeijingShenzh

3、ouAerospaceSoftwareTechonologyCo.Ltd,Beijing100036,China)Abstract:Tosatisfyemployees'differentdemandonknowledgeinmanufacturingenterprises,aknowl-edgemodelofknowledgemapthatcanrepresentdissimiilarknowledgecontentsforemployeesofallkindsisproposed,whichinclude

4、sthecompetencyknowledgemapofrenterprisemanagers,theflowknowledgemapforprojectmanagersandtheconceptualknowlidgemapforemployees.Furthermoreanexampleisgiventoillustrateitwithanexampleofspaceflightenterpriseknowledgemapdesign,andamodelrealizationmethodbasedonon

5、tologytechnologyandWebOntologyLanguage(OWL)waspro-posed,whichsuppliesareferenceforotherenterprises.Keywords:knowledgemanagement;knowledgemap;multidimensionalsortattribute;webontololgylan-guage了每个企业创建知识管理系统时关注的焦点。不难1引言发现，企业中的各个阶层，包括高级管理者、业务负责人和基层员工，所需知识的内容和层

6、次存在着较在知识经济时代，越来越多的企业开始重视对大差异：①高级管理者为了实施企业的发展战略，知识的管理。机械行业作为历史悠久、知识沉淀丰会比较关注企业哪方面的知识差距比较大，企业运富、知识创新频繁的行业之一，对知识管理系统的作各个环节的能力到底如何，应该采取什么样的发需求也愈加迫切。而知识地图作为与知识库、知识展措施等事宜；②业务负责人更加重视项目的流【1】程，关注各业务环节所需要的信息和知识能否及时社区齐名的知识管理系统三大法宝之一，也成为收稿日期:2008-04-07基金项目:国家科技支撑计划资助项目（

7、2006BAF01A43）；国家863高技术研究发展计划资助项目（2007AA040601）作者简介:褚芳芳（1984-），女，河北泊头人，北京神舟航天软件技术有限公司软件研发工程师，主要从事知识管理、产品全生命周期管理领域的研究.1508情报科学26卷获得，其完整性、有效性如何，如何确保高效完成项于工艺知识，又属于员工e所提供的知识，并且属目进度等内容；③企业员工重视的是所处的岗位需于研制流程的D阶段。本文定义该项知识拥有三个要什么技能和知识结构，当需要某类知识时如何迅属性：员工e（知识贡献者属性）、阶段D

8、（知识流程速找到其链接等问题。因而在设计企业的知识地图属性）、工艺知识（知识主题属性）。其多维分类属性时很有必要充分考虑到这种需求特点，为不同阶层如图1所示。人员制定不同类型的知识地图。考虑到企业不同阶层人员知识需求不同的特然而无论采用哪种形式的知识地图展现知识，点，本文认为如果从知识贡献者、知识所在流程和在知识资源库内部，系统都会按照一定的分类属性知识主题三个维度展开视图，可以分别建立起能够对知识