业务经理绩效考核.doc

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1、岗位说明书——业务经理一级部门淮南安淮广告传媒有限公司直接上级营销经理二级部门市场部岗位级别营销代表岗位职责1.平台商家的开拓及客情维护。1.1根据公司的整体规划，对淮南嘟嘟微生活平台的市场拓展制订年度及月度计划，报经公司审批后组织实施。1.2紧密分析市场状况，掌握市场动态，积极有效地开辟新商家，拓宽业务渠道，扩大集团品牌的市场占有率。1.3组织安排好日常的客情维护工作，合理有效地满足平台商家的客户需求及解决客户投诉，维持商家续约率。2．平台粉丝的开拓及维护。2.1根据淮南嘟嘟微生活全媒体的平台定位，制

2、订持续提高平台粉丝数量的年度及月度计划，报经公司审批后组织实施。2.2紧密关注平台粉丝动态及需求，合理有效地满足平台粉丝的需求及解决粉丝投诉，持续提高粉丝对淮南嘟嘟微生活平台的满意度和粘附度。3.广告业务及线上活动的开拓及管理。3.1负责组织淮南嘟嘟微生活的商家广告业务及线上活动设计，报经公司分管领导审批后组织签约及实施跟进。3.2负责部门业务合同的草拟及审核，报经公司分管领导审批后组织实施跟进，保证合同各条款的适时执行及合同款的及时回款。3.3各类嘟嘟微生活全媒体平台数据的汇总、分析及预测，并及时向主

3、管领导提出调整经营方向的合理建议。4.部门人员的培养及管理。4.1关注人才的长期培养，负责部门架构的规划和搭建以及各岗位的考核方案，报经公司审批后组织实施招聘。4.2负责销售人员每月业绩报表及考核结果的制作、核查、分析与提炼，及时对业务人员的管理作出调整。5，每天拜访5个客户，晚8点在群里提交日报。绩效考核（2017年5月）20分月度进驻商家激活率达50%，本项考核获20分，每超出10%加3分，每少10%扣3分。15分月度新签约进驻商家15家，本项考核获15分，每超出1家加2分，每少1家扣2分。15分月

4、度业绩达6000元，本项考核获15分，每超出3000元加3分，每少于3000元扣3分。10分月度完成3次微信支付线上/抢购日活动，本项考核获10分，每少1个扣5分。10分平台因本部门人员问题造成的越级投诉量及业务出错量为0，本项考核获10分，每发生一个扣5分。30分月度完成拜访客户120家，每天晚10点前需定时上交给部门主管日报总结并报总经办，每天需开晨会和晚会总结每一天收获和不足。本项考核获30分，每超额拜访客户5家加1分，每少5家扣1分。每天不按时提交日报扣1分，不按时开晨会、晚会扣1分。合计100

5、分注：完成80分底薪全额发放，完成70分底薪发放80%，完成60分底薪发放60%，不及格底薪减半提成奖金（2017年11月）业绩提成部门人员业绩考核阶梯制度，初级业务员业绩绩效3000元，未完成绩效额度底薪扣500元，提成10%业绩绩效5000以上发放底薪，13%提成，业绩绩效8000以上发放底薪，16%提成业绩绩效12000以上发放底薪，18%提成业绩绩效15000以上发放底薪，20%提成任职确认任职人员主管领导审批：任职者确认：直属领导岗位级别开始日期2017年11月1日