一次成功的谈判经历.doc

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1、成功谈判的案例提要：部门33个人聚餐，拿到一哥蜀香火锅每桌五折，再每桌送一大瓶雪碧，一份千层肚，一份肥牛的优惠。因为部门有个聚餐，然后正好我是外联部的，所以我便联系了一位店家，并且取得最高的优惠。我：你好！我是总院外联部何群，我们这边有个部门要聚会，大概三十多多个人，想要在你们家，我们有一个5.8折的券了，还可以再优惠点么？因为除了这次聚会，我们后面还有其他部门的，所以老板大帅哥······商家：嗯哼，既然那么诚心，那全部菜品五折！二楼刚好可以坐38个人！我：老板就是豪爽。但是现在有个情况，就是因为之前我那个部门的朋友在张辛束重都火锅那边也预定过，他们也是熟

2、人，给了5折优惠。不过因为刚刚我带她来你们店里吃过，而且向她力荐你们店，所以她这边也被我说动了，就是你也优惠可以在稍微……我早就关注过你们店，觉得你们店真心不错，所以力荐。帅哥可以在给点优惠么，这次我可是拿我的老脸在朋友那边帮你们力荐。商家：折扣不能再低了！不过可以每桌再送一瓶大雪碧个一盆千层肚商家：大雪碧和千层肚，每桌商家：你们考虑一下我：嗯嗯！我把这个给她看下。十分钟后······我：谢谢帅哥老板，你真是人太好了，开的店也是非常赞的，为你们打call!后面的部门聚会我一定会为你好好力荐的，这么物美价廉的店，必须推。只是她那边问你可以再送一盆肥牛吗？因

3、为他们都特别特别喜欢吃。而且，到时可以让那个部门的小伙伴们都发个朋友圈帮你推荐一波[愉快][愉快][愉快]毕竟现在学生会每个部门成员才确定不久，后面还有好几波聚会，这样可以帮你们扩大下知名度。商家：那就千层肚改肥牛吧，再送的话就要亏本了！商家：大概什么时候？明天？我：明天！晚餐我：哈哈！帅哥老板，怎么会赔本，我这不是给你们送银子嘛商家：每桌送一瓶大雪碧和一盆肥牛！再优惠没有了呢！你考虑一下……已经是成本价了，你应该可以理解的！我：理解理解！我:她那边说:考虑下，待会儿给我答复。二十分钟后······商家：你也可以按照人均55元来自助餐！每桌赠送一瓶大雪碧和一

4、盆千层肚，再加一盆肥牛！四川空运菜不允许点！酒水另算，不允许剩菜！其他东西随便点随便吃！我：谢谢老板，我把这个给她看下。她正在和她部门的人商量，稍后会给我答复，真的非常感谢老板，炒鸡nice。为你打call。我：她们还是想要菜品五折，再每桌送一大瓶雪碧一份千层一份肥牛。因为是他们部门的聚餐，我已经和她说过老板你已经给了很大的优惠了，而且你们店也特别适合，但是她那边的几位负责人有点犹豫，因为她们之前和另外一家火锅店聊得不错，而且也是定下来的，优惠也在五折，送一瓶饮料。你们目前就比他们多送一份千层，如果选择你们，她们在另外一边也要拒绝，所以，这一层面而言，希望老

5、板考虑下，毕竟目前你们给的优惠比那家高点，而且离学校近，优势也是很大的。当然，如果实在为难你的话，那就打扰你了。十五分钟后······商家：行吧，看在你们是学生的面子上，我就成本价给你们，不过得帮我们发发朋友圈。现在你们的优惠是“菜品五折，每桌送一大瓶雪碧，一份千层肚，一份肥牛”。我：哇！谢谢老板谢谢老板！我们一定会帮你们好好宣传的······总结：在此次谈判中，我先是表明我自己作为校学生会外联部助理的身份，能获取更多的信任度，同时也能利用这个身份得到一定的砝码加持，在和他谈判中多些优势。第二，我拿出此次最大的优势，38人的聚餐，实际为33人，但是把数字夸大

6、一点可以增加人数优势，但是这个数字与真实数字差距在变动范围内，这样，既让人接受，有会增加谈判的优势。第三，在谈判中设置一个非本人的最终决策人，这样在一些需要拒绝或者谈崩的情况下可以推责给非本人的最终决策人。第四，在他的选择之前增加一个选择，让他有危机意识，为我们主动让利。