京东店铺运营流程图.docx

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1、京东店铺运营流程图店铺运营流程图此流程中需产生1、确定运营经理、运由销售整理整理客户提交给运营经理营负责人、美工、客服运营经理与客户沟通签单确认合作2、提交客户信息表格信息并获取店铺申请资质3、此处需要发给客户店铺申请资质材料表格整理资质并提交京东4、此处运营需获取京东招商QQ或者联系方式向京东申请店铺此流程中需产生1、运营经理将商家信息及京东招商信息给运营负责人。商家信息包括店铺命名、联系人手机号码等。2、美工提供产品拍摄及主图、介绍整理时间表格。由运营经理牵头确定运营负责人、美工、客服运营经理提交商家信息给运营负责人运营联系商

2、家沟通店铺及产品确定店铺定位、产品定位。提交产品整理方案。将店铺运营方案提交运营经理。美工制定产品拍摄及整理时间表店铺申请通过京东店铺运营流程图由美工制作拍摄及整提交后台操作手册给美工负责由运营负责由客服负责商家,并培训商家发货理产品主图与介绍人牵头及工单相关事宜美工提交产品图片给客服运营负责在店铺后台提品牌审核通过告知客服交品牌申请并跟进招商审核客服与商家沟通并熟悉产品相关知识客服进行产品的上传运营与商家沟通并确定店铺装修方案及开业活动内容由美工负责店铺装修及关联版式制作并确定完成时间点此流程中需产生1、美工提供产品制作时

3、间表;2、美工提供店铺装修时间表;3、运营提供店铺装修及开业活动方案4、客服提供后台操作手册及店铺产品说明书装修完成运营此流程中需产生1、月度店铺运营报告2、运营周报引流3、运营撰写店铺定位及市场竞争方案。店铺定位主推产品自然搜索京东快车活动提报其它引流确认优化每月月初7日前,运营需出上个月运营报告