神州数码神州数码管理软件视频培训系统用户操作手册神州数.doc

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1、神州数码易用软件视频培训系统用户操作手册目录视频培训软件使用目的神州数码视频培训软件是神州数码易用事业部提供给新合作伙伴网络视频培训工具，通过此工具神州数码易用事业部提供合作伙伴业务及技能培训，是相互合作沟通的平台，同时神州数码借助此平台为合作伙伴提供在线服务支持。一、如何安装视频培训软件1．下载安装软件，下载地址：，点击“”2．下载完毕后，双击安装文件，打开安装向导，点击【下一步】3．选择安装地址后，点击【下一步】4．确认安装文件名后，点击【下一步】5．点击【安装】后进行软件安装6．点击【完成】，视频培训软件安装完成7．安装完成后，在桌面上出现“

2、神州数码易用软件视频培训中心”快捷键二、如何使用视频培训软件1．双击桌面上“神州数码易用软件视频培训中心”快捷键2．在视频培训软件登陆界面上写入服务器地址、帐号、密码，点击【登陆】3．进入视频培训系统后，双击要进入的会议室4．进入会议室后，即可接受培训三、易用软件服务支持1．进入视频培训系统后，双击【易用软件服务支持】，出现客服支持人员列表2．双击客服人员，出现对话框，即可在线提问或请求远程连线支持四、视频培训软件具体操作（一）个人信息设置1．工具菜单点击界面菜单“工具”栏的“常规设置”，可设置个人信息如图2．常规设置设置开机启动，选择文件接受目录

3、，个人在线状态等如图1．基本资料设置昵称、姓名、生日、毕业院校、个人描述等个人信息如图2．联系方式设置公司地址、电话、邮编，家庭地址、电话、邮编，移动电话、E-mail如图3．密码修改可以修改密码，设定新密码如图4．音频设置可以设置上线提示音，音量调节，还显示音频设备如图5．视频设置设置发送图象分辨率大小，祯调节，视频设备选择、效果调试如图（一）组织目录1．查看其他员工资料1、点“组织目录”，展开公司或部门目录如图2、在本部门员工列表中右键单击要查看的员工名称，选择“员工档案资料”如图3、便可查看该联系人的信息如图2．查看部门资料1、右键单击部门名

4、称，选择“查看部门基本资料”如图2、可以修改“部门名称”和“部门描述”信息如图3．添加联系人到通讯录1、右击联系人名称，从“添加到我的联系人”如图2、可将此联系人添加到通讯录中如图（二）通讯录1．打开通讯录点“通讯录”打开如图2．联系人的管理右击联系人名称可以对联系进行管理1、将联系人删除如图2、查看联系人的“详细资料”如图3、查看与该联系人的聊天记录如图4、可拖动该联系人将其移到其他组中，方便分类管理如图1．组的管理1、右键单击“联系人”，选择“创建组”可以新建一个组如图2、可对该组改名、删除如图（一）对话列表在对话列表内能够实现两个用户之间的所

5、有操作，如文字即时交流，音、视频聊天，文件传送，电子白版，远程控制，远程协助等1．打开列表1、单击VCOS界面中“对话列表”按钮，选择下方界面列出的操作项之一，在弹出的对象选择框中，可以选则一个或多个联系人进行该项操作如图2、在软件主界面左侧窗口中，双击某一联系人，即可打开与该联系人的对话列表如图2．文字交流1、打开和某个联系人的对话列表后，就可以和对方点对点文字聊天，在对话列表下方窗口输入文字，可对文字字体、颜色、字号进行调节，输入完毕后按“发送”发言将会显示在上方窗口中如图2、可以和其他联系人进行多人会话，点击“邀请”按钮，在选择框中添加多个联

6、系人如图3、可以“邀请”多人同时在线聊天如图3．文件传输1、打开与某联系人的对话列表，单击“发送文件”按钮，然后在文件选择栏选中将要发发送的文件，双击或点击“打开”如图2、对方收到文件接收信息如图3、点击“接受”将文件保存在收件人“个人设置”指定的路径下；选择“另存为”文件将存到收件人选择的目录中如图4、传输完毕提示如图4．视频连接1、在视频双方有摄象头并且能正常运行的情况下，打开与某联系人的对话列表，单击“视频连接”按钮如图2、对方会看到邀请消息，点击“接受”即可建立视频连接如图3、视频对话，如耳麦的话，还可同时语音如图4、点击“关闭”结束视频连

7、接5．电子白版1、打开对话列表后，点击“启动白板”按钮如图2、对方出现邀请对方进行电子白板的信息如图3、对方点击接受后，系统会弹出电子白板的窗口，双方可以在电子白板上进行各种操作，可在电子白版上共项文档、写字、使用画笔绘图等，通过图形化处理可以使对话双方交流更加直接如图1．远程控制1、如果在对话中想远程控制对方的电脑，点击“远程控制”按钮如图2、对方接收后会弹出一个窗口显示对方的桌面如图3、这时你可以看到对方在电脑上的所有操作如图4、若想控制对方电脑，在对方桌面窗口中点击“操作”菜单—“请求控制权”如图5、对方会弹出一个对话框，当对方点击“同意”后

8、，对方电脑上会弹出你的电脑窗口如图6、可对对方电脑进行控制，同时对方也可请求对你的电脑进行控制如图2．远程协助1、远程协助