生产运营管理复习课程.ppt

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1、企业生产运营管理企业的基本经营理念有三：第一，维持企业生存，为股东创造利润；第二，占领市场空间，向社会提供好的产品；第三，企业和员工共同发展。经营理念是以为根本理念★轻而易举获利的年代已经过去聪者谋、智者谋用精益擦亮我们的眼睛构筑一流生产管理体系1.构筑一流生产管理体系一流生产管理效率管理成本管理设备管理安全管理人力资源士气管理品质管理计划管理精益生产经营管理6S管理是企业各项管理之基础我们面对外在环境的困难人民币不断升值(6时代)；“中国制造”不断受到质疑和检验；劳动用工制度日益完善，薪资只升不降；多数行业进入惨烈的“红海”竞争；招

2、工招聘人才困难，同时流动率又居高不下；危机的时期……客户和市场的困难多种化及少批量的生产趋势订单价格滑落，市场要求价廉的产品品质保证与售后服务的加强交货日期的缩短化产品更新换代更快，要求不断创新内部发展的瓶颈缺乏自我品牌，利润空间小研发能力低，难于开创领先的产品领域经营者想要多元化、国际化来发展事业没有能力和忠诚度兼具的管理团队内部的规范化管理欠缺交货及时性问题严重品质管理能力不足如何应对上述问题1、外部环境不是个别企业能够改变的，因此抱怨是解决不了问题的，必须去面对；2、强化内部的“强身健体”更为重要；3、比同行更早迈出实质的一步进

3、行管理改善，不要抱着“别人都没有做，我们等等看”的思想；4、管理的改善和提升需要时间的沉淀，切忌急功近利。胜任降低成本要求的经营体质用以往眼睛向外寻找利益的方式是不够的，要眼睛向内寻找问题、浪费和不足；尽量用科学的管理代替拍脑袋的决策；建立目标意识和目标体系，导入“结果比过程重要—价值”的观念；优化流程，规范管理追求精益生产管理……完善组织和人力资源政策◆精简及现代的架构及成员（运营的模块）◆明确的工作职掌◆明确的职位规范◆严谨的人事管理制度◆具有竞争力的薪资水平◆公平竞争的考核及升迁制度◆全员增能的教育训练制度◆畅通无阻的沟通制度内

4、部健体强身的目标胜任降低成本要求的经营体质多品种少批量、短交期常变化的生产体制全面品质保证的产销管理适时适量的交货管理合理化、规范化、电脑化的流程管理完善组织和人力资源政策……..企业的生命同样遵循这个法则———适应市场环境者生存要求：完善的管理体制、快速的市场反应机制、供应链的协同作战企业的生命【现场】是可以直接创造附加价值（利润）的唯一场所，被称之为企业的核心。现场管理的成功与否已成为了企业生存和发展的关键。围绕着现场4M1E的有效管理以提升QCDSM，是现场管理的职责，也是提升企业【核心竞争力】的关键。现场决不是狭义意义上的“车

5、间”！现场管理的内涵：制造型企业全部门、全过程管理现场管理常常被忽略，而过度注重研发、营销、财务分清企业中的2种人：赚钱的人、花钱的人供应商技术、品控原材料组装成品订单客户分销渠道现场中心主义---决战在终端市场、决胜在生产现场生产与运营管理的演进1910s科学管理运动和大量生产方式代表人物：FrederickW.Taylor,HenryFord动作与时间研究大量生产(Massproduction)装配流水线1930s统计质量检验与工业心理学代表人物：WalterShewhart,EltonMayo霍桑试验(Hawthornestu

6、dies)1940s运筹学代表人物：GeorgeB.Dantzig,线性规划的单纯型方法生产与运营管理的演进1950s项目计划技术计划评审技术(PERT)，关键路线法(CMP)成组技术(GT)1970s物料需求计划与全面质量管理代表人物：JosephOlicky,W.E.Deming,J.M.Juran，石川馨物料需求计划(MRP)全面质量管理(TQM)1980s准时生产方式与柔性制造系统代表人物：大野耐一，EliyahuM.Goldratt准时生产方式(Just-In-Time)柔性制造，CIM,FMS,CAD/CAM，服务领域的工

7、业化大量生产方式最优生产技术(OPT)生产与运营管理的演进1990s业务流程重整与供应链管理代表人物：MichealHammer,业务流程重整(BPR)因特网，EDI,电子商务供应链管理企业资源计划系统(ERP)2000-大规模定制大规模定制(MassCustomization)运营管理的竞争焦点成本质量交货期柔性精益生产：LeanProduction“精”字为完善、周密、高品质、一切从简之意；“益”字为利益、效益、不断进取之意。精益体现了“精益求精”。其综合了“单件生产方式”和“大批量生产方式”特点，避免了高成本,又增加了灵活性。强

8、调：以“”为中心，以“简化”为手段，以“尽善尽美”为最终目标，尽量消除一切浪费，以整体优化的观点，科学、合理的组织与配置企业的生产要素。目的：企业的市场应变力增强，取得更高的经济效益。★精益生产强调精益生产的目标精益生产