网络教育组织行为学答案.doc

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1、分数：98.0完成日期：2011年02月24日10点45分说明：每道小题括号里的答案是学生的答案，选项旁的标识是标准答案。一、单项选择题。本大题共20个小题，每小题2.0分，共40.0分。在每小题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的。1.工作比较单纯，不需要复杂的知识和技能，完成一项工作需要大家的配合，或从事连锁性的工作，( )可能达到最高的工作绩效。 (A)A.同质群体 B. 异质群体 C.混合群体D.简单群体？2.完成复杂工作，需要有创造力的工作，或在作出决策太快可能产生不利后果时，()将会达到最高的工作绩效。？ (B)A.同质群体B.异质群本 C. 混合

2、群体？D.简单群体？ 3.任务角色和维护角色多的群体属于()。？ (B)A. 人际群体B. 团队集体 A.无序群体B. 任务群体 2.任务角色多而维护角色少的群体属于()。？ (D)A.人际群体B. 团队集体 C.无序群体D. 任务群体？3.在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上，冲突的处理方式是()。？ (A)A.强制B.开诚合作C.妥协D.回避？ 4.目标很重要，但不值得和对方闹翻或当对方权力与自己相当时，处理冲突的方式是( )。？ (C)A. 强制？B.开诚合作C.妥协D. 回避1.“途径—目标”理论是()提出的。？ (B)A. 菲德勒B.豪斯C.布莱克

3、？ D. 耶顿E.沙特尔？ 2.管理系统理论是由( )提出的。？ (C)A.菲德勒B.豪斯C.利克特？ D.布莱克？ E.沙特尔3.大型组织拥有的成员一般在多少人左右?()。？ (C)A.3—30人B.30—1000人 C.1000—45000人D.45000人以上 1.帕森斯是从哪个角度来划分组织类型的?()。？ (A)A.社会功能？ B.成员受益程度 C.对成员的控制方式D.成员人数2.要帮助领导者对组织的一切“变化”做出有效管理的设计理论是( )。？ (D)A.分化—整合组织结构B.项目组织设计？ C.距阵式组织设计D.自由型组织结构？ 3.下面哪一个不是

4、组织的基本要素?( )？ (A)A.人际关系B.协作愿望 C.共同目标D.信息沟通？ 4.“熵”能测量环境的什么特性?()？ (C)A. 稳定性B. 有序性C.复杂性D.不确定性？2.我们平常所说的企业精神实质上是一种( )。？ (C)A.社会观念B.职业道德？C.组织信念D.组织情感3.一个造纸厂的商业环境最能反应组织环境的哪一特性?()？ (A)A. 稳定性B. 有序性C.复杂性D.不确定性？4.不能用现成的规范和程序解决所遇到的问题，而需要专业管理人员对环境有深入的洞察力和丰富的知识。这类环境是()。？ (D)A.简单—静态环境B. 复杂—静态环境 C.简

5、单—动态环境A.复杂—动态环境？2.以组织结构为中心的变革措施主要是：()。？ (D)A.调查反馈B.群体建议？ C.咨询活动D.完善信息沟通系统？3.管理方格图中，最有效的领导方式有( )。 (D)A.贫乏型B.任务第一型 C.俱乐部型D.团队式4.某公司年终进行奖励时，发给受奖员工每人一台电风扇，结果许多员工很不满意，认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。造成这种现象的原因是( )。 (C)A.公司没有做到奖罚分明B.奖励不够及时 C.公司没有做到奖人所需、形式多变A.员工太挑剔2.当某种行为出现后，给予某种带有强制性、威胁性的不利后果，以期减少这种行

6、为出现的可能性或消除该行为，这种强化方式是( )。 (A)A.惩罚B.正强化 C.自然消退D.消极强化 二、多项选择题。本大题共20个小题，每小题2.0分，共40.0分。在每小题给出的选项中，有一项或多项是符合题目要求的。1.当出现认知不协调时，认知主体消除不协调的方法有：()。？ (ABC)A.改变行为B.改变态度C.引进新的知元素？ D. 不予理采E. 重新进行角色定位？2.一个人在组织内的职业生涯变动，一般是向：()。？ (ABC)A.纵向变动B.横向变动C.核心变动 D.水平变动？ E.外围变动2.需要层次论的内容有：( )。？？ (ABC)A.生理需要

7、、安全需要、友爱和归属需要B.尊重需要？ C.自我实现的需要D.工作和工作条件的需要？ E.文艺、文化娱乐生活的需要3.根据奥德弗的ERG理论，员工的相互关系需要主要包括()。？ (ACE)A.社交需要A.自我实现需要B.安全需要？ C.人际关系和谐的需要D.相互尊重的需要？ 2.麦克利兰的激励需求理论认为人的基本需要有()。？ (ADE)A.成就需要B.生存需要C.安全需要？ D.权力需要E.社交需要？3.过程型激励理论主要有哪几种?()。？ (BD)A.赫兹伯格的双因素理论B.弗罗姆的期望理论？ C.麦克利兰的成就需要理论A.亚当斯的公平理论？ B.斯金纳的

8、强化理论？2.根据赫兹伯