打-印-机-外-包-服-务-协-议.doc

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1、打印机外包服务协议甲方：________________________________________乙方：银川金牌阳光电脑服务中心甲乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位打印机的维护及维修服务问题,经充分协商,决定订立本协议。一、合作的内容甲方自愿将本单位的打印机交给乙方维护及维修，具体配置见配置清单。乙方提供上门服务。维护费用为_____元(RMB)/台，合同期______个月。甲方单位共计有打印机______台交给乙方维护，共需要维护费用_______元(RMB)。付款方式为:一年费用一次付清。

2、二、服务项目1．打印机各类故障检修：初次上门检查及维护打印机，检查打印机各个部件及潜在隐患，并处理，确保打印机的正常使用2．打印机的维护：定期上门检查及维护。及时解决客户在使用过程中所遇到的问题。3．打印机的维修:上门维修及取机下列情况，甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护。　1．甲方不希望上门工程师在现场操作。　2．故障情况在现场无法解决。　3．故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。三、维护及维修范围：　　1．维护及维修机器的部件包括：打印机主板，电源板，进纸组建，搓纸轮，字车，皮带，光栅，

3、电机，电源线。数据线，驱动安装及调试等2：不保修部件：打印头及耗材（墨水，墨盒，打印纸）　　四、服务承诺：1：保内的部件在保修期之内均免费维修及更换。2：保外部件如需更换及维修，甲方只收取成本费。3：乙方承诺：服务时间（正常工作时间上午8:00到下午18:00，国家法定节假日除外）在客户报修之时起市内4小时之内响应并上门维修，市外8小时之内响应并上门维修五、合同的解除:自合同签订日期起至______年____月_____日止，时间到后，合同自行解除。如果甲方续签合同，则另签合同。甲方要求的属于服务范围

4、内的请求如遭遇拒绝2次以上，经双方协商难以调解的，甲方可以要求解除和约，退还的费用中扣除已经服务的次数所需的费用。十、此协议未尽事宜，由双方协商解决,此协议一式两份，双方各执一份。此协议自双方签字盖章之日起生效。甲方：　　　　　　　　　乙方： 甲方代表：　　　　　　乙方代表： 电话：电话：年　月　日　    　年　月　日设备及配置清单品牌型号数量配置