任务3-公共关系策划课件.ppt

《任务3-公共关系策划课件.ppt》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、任务3公共关系策划任务目标明确公关策划的基本要求掌握公关策划的程序撰写公关策划方案运用创造性思维进行公关策划提高公关策划的艺术性案例导入超大牛仔裤的震波一公共关系策划概述知识链接策划是谋划、设计最佳行动方案的过程；是找出事物因果关系，衡量未来可采取的途径；是预先决定做什么、何时做、如何做、谁来做。策划与计划的关系：策划在前、计划在后，计划是策划的产物，没策划就无计划。公共关系策划的含义及其意义（一）概念：公关人员根据组织的现有公关状态和目标要求，构思和设计实现公关目标的行动和活动方案的过程。（二）意义1、有利于保证组织公关工作的一体化2、有利于提高组织公关工作的可控性3、有利于增

2、强组织公关工作的可预见性4、有利于促进组织公关工作的成熟性二、公关策划的基本原则实事求是原则公众优先原则系统规划原则切实可行原则谨慎周全原则独特新奇原则形成文件三、公共关系策划程序分析调查材料确定目标设计主题预算经费审定方案分析公众选择媒介（一）确定公共关系目标目标必须是确定的，具体量化，可控，必须有时间限制（二）确定目标公众（三）提炼主题与组织公共目标一致，单一稳定，从客观实际出发，迎合公众心理的需要，传达独特的信息个性，体现审美情趣（四）设计项目活动（五）选择活动模式（六）选择活动的时空（七）选择公共媒体（八）编制公共关系活动预算行政开支项目开支（九）人员配置四、公共关系策划

3、方案封面序文目录正文附件策划方案的构成要素：５Ｗ　２Ｈ　１ＥＷｈａｔＷｈｏＷｈｅｒｅＷｈｅｎＷｈｙＨｏｗＨｏｗ　ｍｕｃｈＥｆｆｅｃｔ五、公共关系创意策划（一）公共关系创意策划创意，是指人们在特定的条件下所进行的具有创新性质的思维活动，即创造新意。在公关策划中，创意担负着为公关活动设计主题、立意及其表现方式，并对整个活动进行构思和艺术加工的任务。——使公关具有艺术性（二）创意思维的内容与特点1、概念与内容创意思维是指人们利用已有的知识，以新颖、独特的方法创造性的解决问题的思维过程。创意思维的精髓是反常规、新创造、新相关和新意境。创意思维的形式：主观认识的新变化纯理论的构思解决现实问

4、题的新对策制度创新实物的发明或革新2、特点非逻辑性创意思维具有突发性、跳跃性、情景性、直觉性和灵感性。求异性独具特色，标新立异发散性多向观察、多维策略、横向比较的发散思维意识（三）公共关系创意策划思维的方式和类型公共关系创意策划思维的方式1、辩证思维方式2、创造性思维方式3、发散性思维方式4、头脑风暴法头脑风暴法头脑风暴法(Brain-storming)又称智力激励法、BS法、自由思考法，是由美国创造学家A·F·奥斯本于1939年首次提出、1953年正式发表的一种激发性思维的方法。此法经各国创造学研究者的实践和发展，至今已经形成了一个发明技法群，深受众多企业和组织的青睐。头脑风暴

5、之案例有一年，美国北方格外严寒，大雪纷飞，电线上积满冰雪，大跨度的电线常被积雪压断，严重影响通信。去除电线上的积雪过去，许多人试图解决这一问题，但都未能如愿以偿。用扫帚扫用锹铲用刀刮、砸用木头撞电信公司经理应用奥斯本发明的头脑风暴法，尝试解决这一难题。他召开了一种能让头脑卷起风暴的座谈会，参加会议的是不同专业的技术人员，要求他们必须遵守以下原则：规则◎禁止批评别人的意见；◎提倡自由思考，天马行空、异想天开，越新奇越好；◎观点意见越多越好；◎引发联想，补充完善。第二，延迟评判。即要求与会者在会上不要对他人的设想评头论足，不要发表“这主意好极了！”“这种想法太离谱了！”之类的“捧杀句

6、”或“扼杀句”。至于对设想的评判，留在会后组织专人考虑。第一，自由思考。即要求与会者尽可能解放思想，无拘无束地思考问题并畅所欲言，不必顾虑自己的想法或说法是否“离经叛道”或“荒唐可笑”。第三，以量求质。即鼓励与会者尽可能多而广地提出设想，以大量的设想来保证质量较高的设想的存在。第四，联想改善。即鼓励与会者积极进行智力互补，在增加自己提出设想的同时，注意思考如何把两个或更多的设想结合成另一个更完善的设想。设计一种专用的电线清雪机乘坐直升机去扫电线上的雪用电热来化解冰雪用振荡技术来清雪按照这种会议规则，大家七嘴八舌地议论开来。对于这种“坐飞机扫雪”的设想，大家心里尽管觉得滑稽可笑，但

7、在会上也无人提出批评。相反，有一工程师在百思不得其解时，听到用飞机扫雪的想法后，大脑突然受到冲击，一种简单可行且高效率的清雪方法冒了出来。他想，每当大雪过后，出动直升机沿积雪严重的电线飞行，依靠高速旋转的螺旋桨即可将电线上的积雪迅速扇落。他马上提出“用直升机扇雪”的新设想，顿时又引起其他与会者的联想，有关用飞机除雪的主意一下子又多了七八条。不到一小时，与会的10名技术人员共提出90多条新设想。会后，公司组织专家对设想进行论证。专家们认为设计专用清雪机，采用电热或电磁振荡等方法清除