欢迎来到天天文库
浏览记录
ID：57389065
大小：23.00 KB
页数：1页
时间：2020-08-15
《盈利能力分析案例 客户盈利能力分析：基于客户成本的视角.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。
1、盈利能力分析案例客户盈利能力分析：基于客户成本的视角摘要：客户盈利能力分析是1种创新的管理分析方法，它根据盈利能力不同对客户区分对待。本文通过调查并与美国的1项调查结果相比较发现，客户盈利能力分析在我国企业的利用还不广泛，目前只有少数企业开始应用它为企业的经营决策服务。另外，通过统计分析我们还发现，除客户本钱消耗差异外，本钱结构、客户战略等因素对我国企业客户本钱分配没有明显影响。关键词：客户价值；客户本钱；价值链中图分类号：F270．7文献标识码：A文章编号：1005-0892(2008)10-0089-06“注：本文中所触及到的图表、注解、公式等内容请以PDF格式浏览原文”
此文档下载收益归作者所有
