ISO20000管理体系文件--IT服务预算及财务管理办法(1).pdf

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1、----------------------------信息技术服务管理体系IT服务预算及财务管理办法文件编号：SD-02005[本文件中出现的任何文字叙述、文档格式、插图、照片、方法、过程等内容，除另有特别注明，版权均属本公司所有，受到有关产权及版权法保护。任何个人、机构未经本公司的书面授权许可，不得以任何方式复制或引用本文件的任何片断。]精选资料----------------------------1.分发控制读者文档权限说明公司内部员工只读2.文件版本信息版本号修订变更描述日期审核批准2010072V1.0编写组全文芮芳华刘文中63.文件版本信息说明文件版本信息记录本文

2、件提交时的当前有效的版本控制信息，当前版本文件有效期将在新版本文档生效时自动结束。文件版本小于1.0时，表示该版本文件为草案，仅可作为参照资料之目的。精选资料----------------------------目录1.概述...........................................................................................11.1目标..................................................................................

3、...11.2范围.....................................................................................11.2.1.流程适用范围................................................................11.2.2.流程管理范围................................................................12.角色和职责....................................

4、..............................................12.1.预算及财务管理流程负责人......................................................22.2.预算及财务经理......................................................................22.3.预算员..................................................................................23.

5、输入...........................................................................................24.输出...........................................................................................25.流程描述.....................................................................................35.1.预算管理模式

6、.........................................................................35.2.财务预算、决算管理流程.........................................................35.3.财务报销流程.........................................................................56.关键绩效指标（KPI）................................................

7、...................57.流程质量控制...............................................................................58.与其它流程的接口........................................................................68.1.服务级别管理...............................................