国美电器店长岗位说明书.doc

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1、国美电器店长岗位说明书一﹑岗位基本信息岗位名称店长所属部门营运部岗位性质管理配置人数每店1人二﹑管理机构国美电器名下各连锁店三﹑任职条件（1）35岁以下，大专以上学历；（2）3年以上零售业卖场（3000平米以上卖场）管理经验；（3）熟悉电器零售行业特点及电器产品知识，具有丰富的销售经验；（4）能较好地处理现场客诉，有较强的人员管理、组织协调、行政管理及外联协调能力；四﹑操作技能⑴中专及以上学历，管理相关专业。⑵了解电器零售政策、法律法规，熟悉制度建设流程管理方法等专业知识，熟悉标准化管理体系。⑶熟悉计算机操作办公软件应用，具有一定语言文字表达能力、分析判断能力、学习

2、能力。五﹑职责范围⑴负责根据公司下达的门店经营管理指标及销售任务，结合周边竞争对手的情况和动态，制定相应的销售计划、主推计划和促销计划，完成各项经营管理指标。⑵定期对销售任务的完成情况进行分析总结，对发现的问题及时提出有效解决方案并实施。⑶负责组织晨检及各种门店管理层会议，正确、全面传达公司精神及政策，了解店内促销/推广/供货/及竞争对手情况，及时建议解决方案并向上汇报。⑷负责组织门店大客户组的成员，并有效利用本店员工的社会关系进行大客户的开发，提高团购管理的质量。六﹑工作要求认同企业文化，具有较高的团队意识、客户服务能力，并具备一定的交际、分析、创新能力及战略素养

3、，具有较高的处理矛盾、冲突能力，为人正直，工作客观。七﹑工作关系上级营运部下部营业员，促销员，店内杂物管理员