人力资源管理系统对组织绩效影响之相关研究综述_龚瑞维.pdf

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1、2007年6月当代经济管理Jun.2007第29卷第3期CONTEMPORARYECONOMY&MANAGEMENTVol.29No.3■人力资源HumanResources人力资源管理系统对组织绩效影响之相关研究综述龚瑞维,廖泉文,万希(厦门大学管理学院,福建厦门361005)[摘要]在人力资源管理理论研究与实践过程中,我们常(Terpstra&Rozell,1993[3)]、培训(Russell,Ter-常会考虑人力资源管理职能如何对组织的绩效有贡献,本borg&Powers,1985[4])、绩效评估(Schuster,文分析并评述了研究者分别从单项人力资源管理活动发展1

2、984[5)]等为主题,其所隐含的假设,为不同人到人力资源管理系统(如最佳管理实践和战略人力资源)力资源决策所产生的效果是附加的(Becker对组织绩效的影响的研究成果。&Gerhart,1996),并有相当多的实证研究指出,[关键词]人力资源管理系统;组织绩效;最佳实践某些人力资源实务可直接影响组织绩效。例如,[中图分类号]F272.92[文献标识码]AMcEvoyandCascio[6]发现工作丰富化对降(1985)[文章编号]1673-0461(2007)03-0091-04低流动率具有中度效果,Gerhart&Milkovich(1990)[7]发现薪资计划中若包括大量

3、以绩效为基础大部分探讨人力资源管理系统对组织绩效影的给付方式之组织,具有较高的财务绩效,Abowd响的研究,均注重于特定的人力资源管理系统或(1990)[8]发现以财务绩效为基础的报酬制度与公司将特定的人力资源管理系统结合企业战略来探讨未来的财务绩效有显著的相关,Leonard(1990)[9]其对于组织绩效的影响。HuselidandBecker发现具有较长期激励计划的组织,在资产报酬率(1998)则通过实证的研究证实:一个拥有最佳人(ReturnofEquity)上比其它的组织有较大的成长。力资源管理实务的系统(高绩效表现的系统),不二、最佳管理实践对组织绩效的影响论企业的

4、战略目标为何,均可以增加企业之财务过去探讨人力资源管理活动与组织绩效关系绩效;相对地,DeleryandDoty(1996)则坚决主的研究通常是以“最佳实践”(bestpractice)张:最佳人力资源管理实务与组织绩效之关系必(Pfeffer,1994)[10]的观点来进行探讨。“最佳实践”须伴随着合适的人力资源管理系统及合适的企业的基本概念是认为:不同的人力资源管理活动家战略才行。具有相加性(additive),组织只要找出各种人力资以上研究的结论是如果企业拥有最佳的人力源管理活动的最佳做法,再加以积极实施就能够资源管理活动就可以增进组织绩效,同样地若企晋升组织绩效。但也有

5、部份学者认为这些精密发业拥有优越的战略组合亦可以增进组织绩效。事展的管理机制家的关系除了相加性外,应该还有实上,人力资源管理活动与组织的经营绩效、生其它复杂的关系型态。Delery(1998)[11]就主张人力产力、财务绩效与市场价值的关系,在过去战略资源管理活动家有四种不同型态的关系:相加性性人力资源管理的相关研究中已经证实有显著的(additive)、替代性(substitutable)、正向联合作用关联性存在,意即人力资源管理系统对于组织绩(positivesynergistic)与负向联合作用(negativesyn-效存在有正向的关联性(Arthur,1994;Del

6、eryandergistic)。某些人力资源管理活动对于组织绩效的Doty,1996;Youndt,1998;黄家齐,2000)。影响效果可能是呈现彼此可相加的关系。换言之,一、单个人力资源管理活动对组织绩效的影响这些人力资源管理活动对于产出有独立非重迭的个别人力资源管理实务对组织绩效的影响探影响效果。而某些人力资源管理活动对于组织绩讨人力资源管理和组织绩效关系的研究当中,有效的影响效果则可能呈现出可以彼此替代的关系,许多是以个别的人力资源管理实务如报酬(Ger-这些人力资源管理活动对于组织绩效的影响效果hart&Milkovich,1990[1];Murphy,1985[2)

7、]、甄选[作者简介]龚瑞维(1962-),男,台湾高雄人,厦门大学管理学院2002级企业管理博士生,研究方向:人力资源管理信息系统;廖泉文(1946-),女,厦门大学人力资源研究所所长、教授、博士生导师,中国人力资源教学与实践研究会副理事长、中国人力资源开发研究会常务理事,厦门大学学术委员会委员,福建省十届人大代表;万希(1970-),男,江西临川人,厦门大学管理学院2003级企业管理博士研究生,研究方向:战略人力资源管理、智力资本理论与实践。91龚瑞维,廖泉文,万希:人力资源管理系统对组织

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