案例|1028大促复盘.pdf

案例|1028大促复盘.pdf

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1、12014?10.2876ijC1ෆහഝړຉ2ၚړຎපۖຉ3य़׏ࠟߝړຉ4ٖ᮱ၞᰁړຉ5Ծߝදᬰᵱ࿢整体数据分析aPOK628710287w"]O$`%O$`%;`628ํපᦈܔᰁ9,597̴8,349̴-13.00%ํපᦈܔᰂ᷐ӝ22,178,065100%ӝ17,941,531̴-19.10%ଘݣսణᤑᩂӝ10,201,90146.0%ӝ4,379,47424.4%-57.07%ਫතᰂ᷐ӝ11,387,16551.3%ӝ12,446,26669.4%9.30%1028大促订单量下降13%,成交额

2、下降19%,但是补贴金额下降57%,实收金额提高9.3%,)p3Y628大促1028大促大促/非大促有效订单数值占比%有效订单数值占比%对比628大促商品5,89061.4%7,16785.8%21.68%境内机酒1,14511.9%3934.7%-65.68%境外机酒1,56116.3%2,06424.7%32.22%总计机酒2,70645.9%2,45034.2%-9.46%境内当地1,72229.2%1,48820.8%-13.59%境外当地1,46224.8%3,22945.1%120.86%非大促商品3,

3、70738.6%1,18214.2%-68.11%●境外机酒商品占比提升,相比6.28发力明显●境外当地游产品较628有明显提升,潜力凸显此次大促商品售卖比例上升明显,原因分析如下:(1)1028折扣商品数量超过400个,628大促折扣商品总计100+,优质商品都已经被选出,所以占比会高(2)628红包相关优惠券等不能使用在折扣商品上,而1028是折上折注意:后期需要注意用户对于平台的定位是否会变成折扣平台,非促销阶段下单量少,如何促使用户在非折扣时也进行下单(todo)10287;'sD*•1028大促之前基本维

4、持在100单,大促之后几个活动能够使订单量继续冲高到1000单(用户对平台信任感提升了)•之后营销要继续保持新鲜的活动,不能一直用营销模板做日常活动•首页模块优化,增加品牌活动入口(周末疯狂购、精致旅行等等)50008,000,00037506,000,00025004,000,00012502,000,000002014/10/202014/10/232014/10/262014/10/292014/11/12014/11/42014/11/72014/11/102014/11/13ํපᦈܔහᲀࠓࠟߝղහᲀࠓ௛ᰂ᷐

5、活动效果分析4Vdx{-●活动期间总共产生了939条评价,为大促商品售卖做了较好的铺垫●共有796个用户完成了所有订单的评论●以下为最近一个月的每天的评论数量:从10月13-19号明显提升(266,152,227这3个峰值都是push推送3天)●活动总PV:26492,总uv:22097,与日常活动持平,但是此活动流量来源中50%来自于push推送●从后期每日商品评价数据来看,活动之后并未有提升,说明用户在非利益刺激下主动评论的动力依然不强෈ໜํᔲTodoaction(评价激励体系搭建):ᬼఽ•将评论有礼做进用户体

6、系里面,送积分或者送优惠券可以兑换现金(待定),形成常态化,培养用户评价习惯•增加评价提醒功能,订单一旦被使用,相关位置需要提醒用户去评价(系统消息等)•为了促进用户更快评价,增加快速评价积分翻倍利益(或送优惠券),如7天内评价可再额外获得积分•增加默认好评功能,超过15天使用后未评价订单,默认好评,保持平台商品评价率,但也允许用户后期补充评价•商品评论中,增加其他用户可以点击“有用/无用”的功能,使用户获得参与感,对于好的评价额外再对用户进行奖励•从以上各方面形成一套完整的评价激励体系,使平台上商品评论能够活跃起来

7、TV?Ak+ dJl活动目的:最终此次大促中下单的用户中,●唤醒老用户1999活动,告知预告1028大促老用户人数为2941,老用户参与●通过老用户分享,向新用户传达活动信息度对比628提升25.6%活动效果:ၚۖᑍ௛pv௛uvpv੒ྲ෭ଉuv੒ྲ෭ଉଙଶ፜᰸ၚۖ419882698989.7%58.3%य़׏Մᅩಶض፡7614444625244.0%161.7%෭ଉԆ᷌Ԕࢮ2213717052̴̴●两个活动同时上线,在并非首焦同时展现且没有外投流量的支持下,pvuv对比日常活动高出的数据,说明活动本身对用户有吸引

8、力,且年度省钱为大促亮点的引流效果好 75.1%点击蜗牛41.6%显示页面62.2% ●年度省钱和大促亮点活动中分别有16.8%uv:和2027625.2%(包含两部分:自身分享57%+导流43%)uv:8433流量来源来自于分享链接(而日常活动目前只有2%),说明活动传播效果良好•点击蜗牛按钮跳转页面后,用

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